تنزيل الملفات على أجهزة FTD من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC

المقدمة

يصف هذا المستند عملية تنزيل أي ملف من أجهزة FTD و FMC إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC. 

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بهذه المنتجات:

• مركز إدارة جدار الحماية الآمن (FMC)
• Firepower Threat Defense ‏(FTD)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• الدفاع ضد تهديد Firepower ل VMware، الإصدار 7.0.4
• مركز إدارة جدار الحماية الآمن ل VMware، الإصدار 7.2.2

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

غالبا ما يتطلب أستكشاف أخطاء FTD أو FMC وإصلاحها تنزيل الملفات، مثل مجموعات الحزم، أو التحليل الخارجي أو الإرسال إلى Cisco TAC. بمجرد تنزيل الملف، توجد خطوتان إضافيتان. أولا، انقل الملفات إلى الموقع الصحيح وانزل الملفات من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC. 

الإجراء

نقل الملفات إلى المجلد الصحيح

FMC

في هذا المثال، يجب عليك تنزيل ملف Core من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC الذي يطلبه TAC للحصول على مزيد من أستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل السبب الجذري.

نقل الملف إلى /var/مجلد مشترك

الآن بما أن الملف الأساسي موجود في المجلد /var/common، يمكنك نقل الملف باستخدام أوامر cp أو mv لنسخه أو نقله. 

expert
sudo su
{cp | mv} // /var/common/

نظام Firepower Threat Defense ‪(FTD)‬

1. ثم قم بإنشاء عرض الدعم الفني وتنزيله من FTD وتنزيله من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC.
2. قم بتشغيل الأمر show tech-support وأعد توجيهه، كما هو موضح في الصورة.

show tech-support | redirect disk0:/show-tech.log

نقل الملف إلى /ngfw/var/المجلد الشائع

بما أنك قمت بحفظ الملف على disk0، فيجب عليك نقله من /mnt/disk0 إلى /ngfw/var/common.

expert
sudo su
cd /mnt/disk0
{cp | mv} // /ngfw/var/common/

تنزيل الملف من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC

1. على واجهة المستخدم الرسومية (GUI) الخاصة بوحدة التحكم FMC، انتقل إلى System > Health > Monitor واختر الجهاز لتنزيل الملف منه.

2. أختر عرض النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها...

3. انقر فوق خيار أستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم.

4. تعرض علامة التبويب تنزيل الملفات، أدخل اسم الملف الذي تريد تنزيله واختر تنزيل.

5. يبدأ الملف بالتنزيل من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) التابعة ل FMC.

محفوظات المراجعة

المراجعة	تاريخ النشر	التعليقات
3.0	05-Jun-2026	تحديث التدقيق الإملائي والنحو والترقيم والتباعد.
1.0	03-Apr-2023	الإصدار الأولي