المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

الإجراء

نقل الملفات إلى المجلد الصحيح

FMC

نقل الملف إلى /var/مجلد مشترك

نظام Firepower Threat Defense ‪(FTD)‬

نقل الملف إلى /ngfw/var/مجلد مشترك

تنزيل الملف من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC

المقدمة

يصف هذا المستند إجراء تنزيل أي ملف من أجهزة FTD و FMC إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بهذه المنتجات:

- مركز إدارة جدار الحماية الآمن (FMC)

- Firepower Threat Defense ‏(FTD)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- الدفاع ضد تهديد Firepower ل VMware، الإصدار 7.0.4

- مركز إدارة جدار الحماية الآمن ل VMware، الإصدار 7.2.2

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

عندما يحدث أستكشاف أخطاء FTD أو FMC وإصلاحها، هناك أوقات يتوجب عليك فيها تنزيل الملفات من الأجهزة المذكورة، مثل التقاط الحزمة للتحليل على أداة خارجية أو لتوفير ملفات من أجهزتك إلى Cisco TAC للتحليل. بعد تحديد الملف الذي تريد تنزيله، يصبح هذا إجراء من خطوتين، أولا، نقل الملفات إلى الموقع الصحيح، وثانيا، تنزيل الملفات من واجهة المستخدم الرسومية (FMC).

الإجراء

نقل الملفات إلى المجلد الصحيح

FMC

في هذا المثال، تقوم بتنزيل ملف Core من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC التي طلبها TAC لاستكشاف أخطاء إضافية وإصلاحها وتحليل السبب الجذري.

نقل الملف إلى /var/مجلد مشترك

في هذه الحالة، يكون لديك الملف الأساسي على /var/مجلد مشترك، على أي حال، يمكنك نقل الملف باستخدام أوامر cp أو mv لنسخه أو نقله على التوالي، كما هو موضح في الصورة.

expert

sudo su

{cp | mv} /

/

/var/common/

نظام Firepower Threat Defense ‪(FTD)‬

في هذا المثال، قم بإنشاء عرض دعم فني وتنزيله من FTD وتنزيله من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC.

أولا، قم بتشغيل الأمر show tech support وأعد توجيهه، كما هو موضح في الصورة.

show tech-support | redirect disk0:/show-tech.log

نقل الملف إلى /ngfw/var/مجلد مشترك

في هذه الحالة، وأنت تقوم بحفظ الملف على disk0، لذلك تحتاج إلى نقله من /mnt/disk0 إلى /ngfw/var/common، كما هو موضح في الصورة.

expert

sudo su

cd /mnt/disk0

{cp | mv} /

/

/ngfw/var/common/

تنزيل الملف من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC

على واجهة المستخدم الرسومية FMC، انتقل إلى System (النظام) > Health (الصحة) > Monitor وحدد الجهاز الذي تريد تنزيل الملف منه، كما هو موضح في الصورة.

حدد عرض النظام وتفاصيل أستكشاف الأخطاء وإصلاحها ... الخيار، الذي يوسع خيار أستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، كما هو موضح في الصورة.

حدد خيار أستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم ، كما هو موضح في الصورة.

أنت على علامة التبويب تنزيل الملفات، هنا، أدخل اسم الملف الذي تريد تنزيله وحدد التنزيل، كما هو موضح في الصورة.

يبدأ تنزيل الملف من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ل FMC.