يوضح هذا المستند الإجراءات اللازمة لتنفيذ Identity Services Engine الإصدار 3.3 باستخدام JAMF Pro Instance 10.48.x.
توصي Cisco بالمعرفة في هذه الموضوعات:
أسست المعلومة في هذا وثيقة على هذا برمجية وإصدارات:
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
يدعم Cisco ISE JAMF كخادم MDM لإدارة أجهزة كمبيوتر Windows. عندما تكون هذه أجهزة الكمبيوتر (التي تديرها JAMF) متصلة ومصدقة، يقوم ISE باسترداد معلومات التوافق من خوادم JAMF لاسترداد مزيد من المعلومات لوضع الأمان لتلك الأجهزة.
وهو يستخدم المعلومات لفرض أمان الوصول الآمن من خلال السماح بأجهزة الكمبيوتر هذه أو رفضها، وذلك وفقا للمعايير والشروط التي تم تكوينها في معيار التشفير المتطور. وبالتالي، يساعد هذا التطبيق على تحديد نقاط الضعف والضعف الأمنية المحتملة التي يمكن أن يستغلها المهاجمون.
الخطوة 1. سجل الدخول باستخدام سحابة JAMF الخاصة بك باستخدام الحساب الخاص بامتيازات المسؤول في: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com/index.html.
صفحة تسجيل الدخول إلى JAMF Pro
الخطوة 2. من القائمة الرئيسية، حدد أيقونة التروس.
لوحة معلومات JAMF Pro
الخطوة 3. في القائمة الرئيسية، أختر نظام >حسابات المستخدمين والمجموعات.
إعدادات نظام JAMF Pro
الخطوة 4. حدد نهج كلمة المرور للخيار.
حسابات ومجموعات مستخدمي JAMF Pro
الخطوة 5. في هذا القسم، تأكد من أن لديك الخيار السماح بالمصادقة الأساسية بالإضافة إلى مصادقة الرمز المميز للمرشد.
ملاحظة: بدءا من JAMF PRO v10.35، لا يتم تمكين المصادقة الأساسية لواجهة برمجة التطبيقات (API) بشكل افتراضي. لذلك، يجب تمكين هذه الميزات لضمان عمل تكامل MDM.
لمزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة تغييرات مصادقة API الكلاسيكية.
الخطوة 6. بمجرد تمكين آخر ميزة، انتقل إلى إعدادات القائمة الموضحة في الخطوة 3، ثم ابحث عن قائمة تكامل الشبكة، وحددها.
تكامل شبكة JAMF PRO
الخطوة 7. استمر في تحديد + جديد لإضافة مثيل جديد ل ISE 3.3.
إعدادات تكامل شبكة JAMF PRO
الخطوة 8. في القائمة المنسدلة ضمن خدمة إدارة الوصول إلى الشبكة، أترك الخيار معلما باسم Cisco ISE.
تكوين دمج الشبكة بالعينة مع ISE
الخطوة 9. يقوم التكامل بإنشاء عنوان URL لتكامل الشبكة بهذا التنسيق: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com/networkIntegrationEndpoint/ID. احفظ عنوان URL هذا لأنه يجب عليك إستخدامه لاحقا للاتصال ب ISE.
الخطوة 1. حدد القائمة > الإدارة > موارد الشبكة >MDM الخارجي، ثم انقر فوق إضافة.
قائمة تكامل ISE MDM
الخطوة 2. قم بتسمية التثبيت ضمن مقطع اسم تكامل MDM / UEM.
مثال تكوين ISE MDM JAMF Pro
الخطوة 3. قم بالتمرير إلى أسفل ومتابعة إلى إختبار الاتصال. إذا نجح الاتصال، يتم عرض هذه الصورة. إذا لم تتلق نفس الإخراج، فيرجى الرجوع إلى قسم أستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا المستند.
اتصال ناجح بحساب MDM JAMF
الخطوة 4. حدد موافق في الخيار سابقا. في أسفل الصفحة، ابحث عن معرف الجهاز حيث يرتبط ISE بجلسة عمل نقطة النهاية.
تكوين إضافي لخادم MDM
التقاط الحِزم: في حالة نجاح الاتصال، يمكنك عرض حركة مرور بيانات HTTPS التي يتم إرسالها من خادم ISE PAN إلى مثيل JAMF PRO:
مثال التقاط الحزمة للاتصال بمثيل JAMF
سجلات على ISE: ويعالج مكتب خدمات الرقابة الداخلية البيانات ويحللها وفقا لذلك كما هو موضح في ISE-psc.log:
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoApi -:::::- inside the method : callMdmServerInfoApiOnMdmServer()
TRACE [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- Inside MDMVerifyServer.verify, connectToServer is called
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- apiVersionSb : 3, mdmApiVersionSb : , tryWithV3 : false
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query PATH String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- 1. Connecting to the MDM server host YOUR_ACCOUNTusing apiVersion 3
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: start HTTP request - connectionsUsed: 1, connectionsAvailable: 199
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: start HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- ===mdmFlowInfo===null,=====serverType=====MobileDeviceManager,===serverAuthType===Basic
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- QueryType is heartbeatQuery
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- using httpClient for http query - [parameters={http.route.default-proxy=http://PROXY_IP:PORT, http.socket.timeout=30000, http.connection.timeout=5000}]
INFO [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- GET: MDM Server URL: https://YOUR_ACCOUNT:443//networkIntegrationEndpoint/ID/ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Proxy Config in request = [,PROXY_IP,PORT,nullnull2fpwHJhtoIMf+jKzFKazgg==%/ZFdElAGn4odZaRIZxeiZQ==]
.
.
INFO [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- MDM Server Response Code: 200
TRACE [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::-
Response data received from the MDM server : <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ise_api><name>mdminfo</name><api_version>3</api_version><api_path>/networkIntegrationEndpoint/ID/ciscoise/v3</api_path><redirect_url>https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com/enroll</redirect_url><query_max_size>1000</query_max_size><messaging_support>true</messaging_support><vendor>JAMF Software</vendor><product_name>JSS</product_name><product_version>10.48.1-t1689600654</product_version></ise_api>
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: end HTTP request - connectionsUsed: 1, connectionsAvailable: 199
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
TRACE [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- isMdmSettingsIdNotNull flag Value : false,tryWithV3 : false, isMdmSettingsUpdateRequired : false
DEBUG [admin-http-pool16][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoApi -:::::- returning from the method : callMdmServerInfoApiOnMdmServer() -> com.cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoData Object {
apiPath: /ID/ciscoise/v3
redirectUrl: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com/enroll
queryMaxSize: 1000
apiVersion: 3
vendor: JAMF Software
productName: JSS
productVersion: 10.48.1-t1689600654
COMMA: ,
errorMsg: null
errorOccurred: false
}
ويتكون أساس هذا التكامل من استعلامات يقوم ISE بتنفيذها دوريا لمثيل JAMF-PRO. والنقطة المرجعية التي يتم فيها أستكشاف الأخطاء وإصلاحها (في هذا المثيل) هي عقدة الإدارة الأساسية (PAN). توجد عقدة PAN حيث تم تكوين أسلوب الاتصال للوصول إلى خادم MDM. ويتم نسخ هذه الطريقة نفسها نسخا متماثلا في جميع العقد للتنفيذ.
يمكن تطبيق الخطوات التالية لاستكشاف أخطاء قابلية الوصول وإصلاحها.
الخطوة 1. قم بتمكين MDM الخارجي للمكون على مستوى TRACE على عقدة PAN.
مكون MDM الخارجي في مستوى التتبع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 2. إعداد التقاط من عقدة PAN وحفظ التكوين الخاص بك.
مثال التقاط الحزمة لجمع معلومات اتصال MDM
الخطوة 3. انتقل عبر قائمة MDM الخارجية. قم بتشغيل الالتقاط من الخطوة 2 وحدد الزر إختبار الاتصال. انتظر ظهور الخطأ.
الخطوة 4. أوقف الالتقاط من الخطوة 2. راجع السجلات المقابلة ise-psc.log لتحليل السلوك.
في السيناريو، عندما تتلقى هذا الخطأ في ISE أثناء إختبار الاتصال ب JAMF:
مهلة اتصال خطأ MDM
تكشف السجلات المتعلقة ب MDM الخارجي عن هذه المعلومات:
TRACE [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- Inside MDMVerifyServer.verify, connectToServer is called
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- API version retrieved from MDM server : 3
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- apiVersionSb : 3, mdmApiVersionSb : 3, tryWithV3 : false
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query PATH String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- 1. Connecting to the MDM server host YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com using apiVersion 3
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: start HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: start HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- ===mdmFlowInfo===null,=====serverType=====MobileDeviceManager,===serverAuthType===Basic
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- QueryType is heartbeatQuery
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- using httpClient for http query - [parameters={http.socket.timeout=30000, http.connection.timeout=5000}]
INFO [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- GET: MDM Server URL: https://YOUR_ACCOUNT:443//networkIntegrationEndpoint/ID/ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
INFO [Timer-12][[]] cisco.mnt.common.utility.AlarmMessageDiskQueue -:::::- Inside dequeue
INFO [Timer-12][[]] cisco.mnt.common.utility.AlarmMessageDiskQueue -:::::- root exists
INFO [Timer-12][[]] cisco.mnt.common.utility.AlarmMessageDiskQueue -:::::- alarm.1692086243915 deleted true
INFO [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmServersCache -:::::- MDM server - Status : Active, mdm server id : ID and mdm server name : JAMF_PRO
ERROR [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Error message while connecting to MDM server :
Connection Failed to the MDM server host – YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com, and port - 443 : Connection timeout occurred. Check if the MDM server is reachable : SocketTimeoutException message = connect timed out
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
ERROR [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- Exception occurred while connecting to the MDM server A connection timeout occurred. Check if the MDM server is reachable.
ERROR [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmClient -:::::- A connection timeout occurred. Check if the MDM server is reachable.
DEBUG [admin-http-pool26][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoApi -:::::- returning from the method : callMdmServerInfoApiOnMdmServer() -> com.cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoData Object {
apiPath: null
redirectUrl: null
queryMaxSize: null
apiVersion: null
vendor: null
productName: null
productVersion: null
COMMA: ,
errorMsg: null
errorOccurred: true
}
من التقاط الحزمة، راجع المعلومات التالية:
حركة مرور DNS - يقوم ISE بتنفيذ استعلام نحو المثيل المرتبط ب JAMF إذا قمت بإدخال اسم المضيف في جزء الإعداد من التكامل. إذا لم يظهر لديك حل اسم المضيف، فحاول إستخدام عنوان IP. يتوفر هذا الخيار للتكوين بدلا من اسم المضيف.
حركة مرور DNS في تدفق MDM
عمليات إعادة الإرسال في منفذ اتصال MDM - إذا قمت بالاستعلام عن عنوان IP مباشرة (متوفر إما في استعلام DNS أو إعداد MDM)، قد يمكنك رؤية حزم SYN المتكررة. وهذا يشير إلى عدم وجود مسار مباشر إلى مثيل JAMF أو جهاز خارجي يتعارض مع الاتصالات على المنفذ 443.
مثال انتهاء مهلة الاتصال ب MDM
يشير هذا الحدث إلى أن لديك اتصال بحساب JAMF الذي قمت بتكوينه أثناء إعداد خادم MDM. ومع ذلك، المثيل الذي أشارت إليه للاتصال غير موجود أو يحتوي على خطأ لأنه غير موجود.
مثال خطأ MDM 404
يتم عرض السجلات المطابقة لهذا الحدث:
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoApi -:::::- inside the method : callMdmServerInfoApiOnMdmServer()
TRACE [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- Inside MDMVerifyServer.verify, connectToServer is called
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- API version retrieved from MDM server : 3
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- apiVersionSb : 3, mdmApiVersionSb : 3, tryWithV3 : false
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query PATH String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- 1. Connecting to the MDM server host YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com using apiVersion 3
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: start HTTP request - connectionsUsed: 1, connectionsAvailable: 199
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: start HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- ===mdmFlowInfo===null,=====serverType=====MobileDeviceManager,===serverAuthType===Basic
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- QueryType is heartbeatQuery
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- using httpClient for http query - [parameters={http.route.default-proxy=http://PROXY_IP:PROXY_PORT, http.socket.timeout=30000, http.connection.timeout=5000}]
INFO [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- GET: MDM Server URL: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com:443//networkIntegrationEndpoint/1/ewe/ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Proxy Config in request = [,PROXY_IP,PROXY_PORT,nullnullglhhcSIWnCC7y8FvGQvm/Q==%fZ4PXgBMdoIDfbwdgIhSeA==]
INFO [admin-http-pool37][[]] cpm.admin.infra.spring.ISEAdminControllerUtils -::admin:::- mapping path found in global-forwards, forwarding to: /pages/jsonResponse.jsp
INFO [admin-http-pool37][[]] cpm.admin.infra.spring.ISEAdminControllerUtils -::admin:::- mapping path found in global-forwards, forwarding to: /pages/jsonResponse.jsp
INFO [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmServersCache -:::::- MDM server - Status : Active, mdm server id : ID and mdm server name : JAMF_PRO
ERROR [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Error message while connecting to MDM server : Failed to connect to MDM Server JAMF_PRO : 404
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: end HTTP request - connectionsUsed: 1, connectionsAvailable: 199
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
ERROR [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- Exception occurred while connecting to the MDM server Connection Failed: 404:: the MDM server is not reachable
ERROR [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmClient -:::::- Connection Failed: 404:: the MDM server is not reachable
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoApi -:::::- returning from the method : callMdmServerInfoApiOnMdmServer() -> com.cisco.cpm.mdm.api.MdmServerInfoData Object {
apiPath: null
redirectUrl: null
queryMaxSize: null
apiVersion: null
vendor: null
productName: null
productVersion: null
COMMA: ,
errorMsg: null
errorOccurred: true
}
DEBUG [admin-http-pool32][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmServersCache -:::::- mdm Guid: GUID is found in cache and status is: false
يوفر التقاط الحزمة في هذا الوقت اتصال HTTPS الذي يحتوي على بيانات التطبيق التي يتم نقلها بين موقع JAMF وخادم ISE.
الحزم المضمنة في الخطأ 404 MDM
يشير هذا الخطأ في الاتصال إلى وجود مشكلة في المستخدم الذي تقوم بنشره في إعداد MDM للتكامل.
تحقق من أن المستخدم:
رمز خطأ اتصال MDM 401
تشير السجلات الموجودة على ISE إلى هذا السلوك:
INFO [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- GET: MDM Server URL: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com:443/networkIntegrationEndpoint/1/79fu/ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=3
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Proxy Config in request = [,PROXY_PORT,PROXY_PORT,nullnull2fpwHJhtoIMf+jKzFKazgg==%/ZFdElAGn4odZaRIZxeiZQ==]
ERROR [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Error message while connecting to MDM server : Failed to connect to MDM Server YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com : 401
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: end HTTP request - connectionsUsed: 4, connectionsAvailable: 196
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- retry connecting using api v2 after 5 seconds.
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=2
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- MDM Rest API Server Query PATH String -> /ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=2
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- 2. On Error : re-connecting to the MDM server host YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com using api version-2
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: start HTTP request - connectionsUsed: 4, connectionsAvailable: 196
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: start HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- ===mdmFlowInfo===null,=====serverType=====MobileDeviceManager,===serverAuthType===Basic
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- QueryType is heartbeatQuery
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- using httpClient for http query - [parameters={http.route.default-proxy=http://PROXY_IP:PROXY_PORT, http.socket.timeout=30000, http.connection.timeout=5000}]
INFO [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- GET: MDM Server URL: https://YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com:443/networkIntegrationEndpoint/1/79fu/ciscoise/mdminfo/?ise_api_version=2
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Proxy Config in request = [,PROXY_IP,PROXY_PORT,nullnull2fpwHJhtoIMf+jKzFKazgg==%/ZFdElAGn4odZaRIZxeiZQ==]
ERROR [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- Error message while connecting to MDM server : Failed to connect to MDM Server YOUR_ACCOUNT.jamfcloud.com : 401
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDom: end HTTP request - connectionsUsed: 4, connectionsAvailable: 196
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.util.MdmRESTClient -:::::- sendGETRequestDomNonComp: end HTTP request - connectionsUsed: 0, connectionsAvailable: 200
DEBUG [admin-http-pool8][[]] cisco.cpm.mdm.apiimpl.MDMVerifyServer -:::::- retry connecting using api v1 after 5 seconds.
يكشف التقاط الحزمة عن سلوك مماثل مثل في هذه الصورة:
حزم MDM المضمنة في الخطأ 401
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
2.0 |
16-Jun-2026
|
التدقيق الإملائي، المسافات، القواعد، هيكل الجملة، المقدمة، النص البديل، عناوين URL المحدثة، العنوان، إلى غير ذلك. |
1.0 |
18-Aug-2023
|
الإصدار الأولي |