المقدمة
يشرح هذا المستند الخطوات التي يجب إتخاذها لتصحيح عدم تطابق عدد التراخيص عند العثور عليه بين نشر SSM على ذاكرة التخزين المؤقت و Cisco License Central (CLC).
المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:
- حساب Cisco.com النشط
- معرف مستخدم وكلمة مرور CCO صالحين لهما حق الوصول إلى الحساب الذكي أو الحساب الظاهري.
- وصول المسؤول إلى SSM على PREM
- يجب أن يحتوي المستخدم الذي يصل إلى Cisco License Central على واحد على الأقل من التالي:
- مسؤول الحساب الذكي
- مسؤول الحساب الظاهري
خطوات
لحل مشكلة عدم تطابق عدد التراخيص بين SSM on-prem و Cisco License Central (CLC)، يرجى اتباع الخطوات:
إذا كان الخادم على PREM متصلا بالإنترنت، فتحقق مما إذا كان بإمكان الخادم إختبار اتصال Cisco Cloud باستخدام الخطوات أدناه.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى واجهة سطر الأوامر (CLI) على الإعداد.
الخطوة 2: تحقق من إمكانية الوصول عن طريق كتابة الأوامر التالية.
- curl -v https://cloudsso.cisco.com
- curl -v https://swapi.cisco.com
الخطوة 3: إذا كنت على الوكيل، فتحقق من إمكانية الوصول عن طريق كتابة الأوامر أدناه.
- curl -v -x <proxy server ip:proxy port num> https://cloudsso.cisco.com
- curl -v -x <proxy server ip:proxy port num> https://swapi.cisco.com
إن يكون التوصيل ناجح، بعد ذلك ال cisco سحابة يكون يمكن الوصول، وإن لم يكن، بعد ذلك هناك يستطيع كنت إصدار مع موصولية On-Prem.
- إذا كان الوصول إلى Cisco Cloud ممكنا، فيمكنك إجراء مزامنة الشبكة بالكامل.
- إذا لم يكن الوصول إلى Cisco Cloud ممكنا، فيمكنك إجراء مزامنة يدوية كاملة.
لتنفيذ هذا الإجراء، انقر فوق: كيف يمكنني تنفيذ مزامنة SSM على الإعداد المسبق مع Cisco License Central (CLC)؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لاستخدام العميل/الشريك الخارجي فقط: اتبع هذه التعليمات لحل مشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى بدء طلب دعم الترخيص من خلال مدير حالة دعم Cisco.
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
1.0 |
July 08, 2026
|
الإصدار الأولي |