كيف يمكنني حجز ترخيص لجهازي باستخدام حجز الترخيص المحدد (SLR)؟

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm)إلى المساعدة في الحل.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

• حساب Cisco.com النشط
• مستخدم حساب Smart أو مسؤول حساب Smart أو مستخدم حساب ظاهري أو دور مسؤول حساب ظاهري
• حجز رمز طلب من جهازك

ملاحظة:

• يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.
• هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على تراخيص Cisco الخاصة بك؟ أستخدم ميزة "البحث عن ترخيصي" في "طلب الترخيص" للبحث عن تراخيص عبر جميع الأنظمة الأساسية (مثل SSM و LRP وما إلى ذلك)، سواء للنشر أو الاستخدام أو قابل للتحويل من ترخيص قائم على الأجهزة الباكستانية إلى ترخيص ذكي. تفضل بزيارة طلب الترخيص للحصول على مزيد من المعلومات.

خطوات

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد cisco.com.

الخطوة 2: حدد "الحساب الذكي" من أداة تحديد "الحساب الذكي" في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 3: انقر فوق إدارة التراخيص ضمن قسم مدير البرامج الذكية.

الخطوة 4: تحت علامة التبويب المخزون حدد حسابك الظاهري.

الخطوة 5: انقر فوق تراخيص، ثم انقر فوق زر حجز الترخيص.

الخطوة 6: أدخل رمز الطلب، في مربع نص رمز طلب الحجز، الذي أنشأته من جهازك، ثم انقر فوق التالي.

الخطوة 7: في صفحة تحديد التراخيص، حدد ترخيصا معينا لحجز كمية التراخيص وإدخالها، ثم انقر فوق التالي.

الخطوة 8: مراجعة المعلومات الواردة في تفاصيل مثيل المنتج والتراخيص الخاصة بحجز المقاطع وتأكيدها. إذا كانت المعلومات المعروضة صحيحة، انقر فوق التالي. ثم انقر فوق الزر إنشاء رمز التخويل.

الخطوة 9: بمجرد إنشاء "رمز التخويل"، انقر فوق الزر "تنزيل كملف" لحفظ رمز التخويل كملف إلى الكمبيوتر. تذكر أنك تحتاج بعد ذلك إلى نقل الملف المحفوظ باستخدام رمز التخويل إما إلى محرك أقراص محمول أو مورد شبكة (على سبيل المثال، خادم TFTP) حتى تتمكن من تثبيت رمز التخويل على الجهاز. انقر فوق "إغلاق".

ملاحظة: يمكنك إنشاء رمز مصادقة لعمليات النشر المؤهلة والحصول على مرونة لنشر أجهزتها والترحيل من SLR إلى SLP أو SLP إلى SLP.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. هل أتعرض للخطأ أثناء حجز التراخيص؟  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.
2. هل يتعذر علي رؤية ترخيص الحجز؟  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.
3. هل حصلت على خطأ نظرا لأن الجهاز مسجل بالفعل في حساب ذكي آخر؟  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.
4. أنا يحصل خطأ مثل "الحجز معطل لهذا الحساب الذكي".قم بتسجيل الدخول إلى Cisco Smart Software Manager (CSSM)، والتنقل إلى الإدارة > إعدادات الحساب الذكي، وتأكد من تمكين حجز الترخيص بواسطة مسؤول الحساب.

إذا واجهت مشكلة في هذه العملية، لا يمكنك معالجتها، يرجى افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج. 

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .