المقدمة
يشرح هذا المستند كيفية حذف حساب على التحضير في License Central.
الفيديو
الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.
المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:
- حساب Cisco.com النشط
- وصول المسؤول إلى SSM على PREM
- يجب أن يكون لدى المستخدم الذي يصل إلى License Central واحد على الأقل مما يلي:
- مسؤول الحساب الذكي
- مسؤول الحساب الظاهري
خطوات
الخطوة 1: قم بإزالة كافة مثيلات المنتج (PI) على كافة الحسابات الظاهرية المحلية في حساب Smart المحلي الخاص ب SSM الموجود مسبقا. طقطقت لتعليم. كيف يمكنني إزالة جهاز من داخل عملية نشر على ذاكرة التخزين المؤقت؟
الخطوة 2: مزامنة مع SSM على الخادم الأولي بحيث يعكس Cisco License Central أن مثيلات المنتج (PI) لم تعد موجودة على SSM على الخادم الأولي. طقطقت لتعليم. كيف يمكنني إجراء المزامنة ضمن عملية نشر "في الإعداد المسبق"؟
ملاحظة: تتمثل الطريقة الوحيدة لإزالة مثيلات المنتج (PI) من SSM على ذاكرة التخزين المؤقت ورؤية التغييرات المنعكسة على Cisco License Central في مزامنة SSM على ذاكرة التخزين المؤقت مع Cisco License Central بعد إزالتها من SSM على ذاكرة التخزين المؤقت، نظرا لأن SSM على ذاكرة التخزين المؤقت هو مصدر الحقيقة لجميع مثيلات المنتج (PI) المسجلة عليه.
الخطوة 3: إلغاء تنشيط الحساب المحلي. فتح SSM على الخادم (https://(IP address):8443/admin/#/mainview).
الخطوة 4: انتقل إلى مساحة عمل الإدارة من الزاوية العليا اليمنى.
الخطوة 5: انقر فوق عنصر واجهة المستخدم الحسابات، وتحت علامة التبويب الحسابات، يمكنك رؤية جميع الحسابات.
الخطوة 6: انقر فوق القائمة إجراءات وحدد إلغاء التنشيط من قائمة العمليات.
الخطوة 7: أدخل سببا لإلغاء التنشيط حتى يمكن تضمينه في البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله إلى الطالب.
الخطوة 8: انقر فوق إلغاء تنشيط. انقر فوق "متابعة" وقم بتوفير سبب إلغاء التنشيط.
نتيجة الخطوة: تم إدراج الحساب المحلي كغير نشط.
الخطوة 9: من قائمة الإجراءات، حدد حذف.
الخطوة 10: وانقر فوق OK.
الخطوة 11: انتقل إلى Cisco License Central وقم بإزالة SSM على الخادم الذي يمثل هذا الحساب المحلي. عند هذه النقطة، تكون الحسابات الظاهرية (VAs) المقترنة بميزة "إدارة ssm" هذه على Prem فارغة نظرا لإزالة مثيل المنتج (PI) في الخطوة 1.
لإزالة حساب SSM على التمهيد:
الخطوة 12: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.
الخطوة 13: انقر على Access Cisco License Central ضمن القسم Cisco License Central.
الخطوة 14: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث لتحديد موقع حسابك الذكي المرتبط بحسابك على PREM
الخطوة 15: انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وانقر فوق علامة التبويب "الأجهزة"، وحدد "مديري الأجهزة" أسفل "إتصالات الأجهزة".
الخطوة 16: حدد "حساب التشغيل المسبق" تحت اسم "إدارة الأجهزة"، وانتقل إلى العمود في أقصى اليمين، وانقر فوق النقاط الثلاث.
الخطوة 17: من القائمة المنسدلة، حدد إزالة.
الخطوة 18: "هل تريد إزالة إدارة الأجهزة؟ " سوف يظهر منبثق. انقر فوق إزالة إدارة الأجهزة.
الخطوة 19: سوف تظهر المنبثقة "إدخال رقم الحالة النشط". إذا كانت لديك حالة عمل بالفعل، فيمكنك توفير رقم الحالة والنقر فوق متابعة. إذا لم تكن هناك مساحة، فانقر فوق متابعة بدون.
نتيجة الخطوة: سيتم حذف الحساب "قيد التشغيل".
ملاحظة:
- لحذف حساب على PREM، الرجاء الانتقال إلى: كيف يمكنني حذف حساب على الإعداد المسبق؟
- يجب على المستخدمين الداخليين إرسال حالة إلى فريق دعم الترخيص لإصلاح مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد عمليات تحقق للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لمنع الحركات غير المصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).
للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.
لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
1.0 |
October 28, 2025
|
الإصدار الأولي |