في License Central، كيف يمكنني اكتشاف عدد الأجهزة الموجودة في حسابي؟

المقدمة

يوضح هذا المستند عملية تدريجية للبحث عن عدد جميع الأجهزة في حسابك الذكي والوصول إلى جميع معلومات الأجهزة في Cisco License Central.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

• حساب Cisco.com النشط
• يجب أن يكون لدى المستخدم الذي يصل إلى License Central واحد على الأقل مما يلي:
  • مستخدم/مسؤول/عارض حساب Smart
  • مستخدم/مسؤول/عارض الحساب الظاهري

خطوات

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

الخطوة 2: انقر على "Access CLC" تحت القسم Cisco License Central

الخطوة 3: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث للبحث عن حساب ذكي.

الخطوة 4: انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وانقر على "نظرة عامة".

الخطوة 5: ضمن علامة التبويب "تغطية الأجهزة"، راجع "إجمالي الأجهزة". 

الخطوة 6: يمكنك عرض البيانات من القائمة المنسدلة عرض حسب حسب التفضيلات الخاصة بالبنية أو الدولة. 

الخطوة 7: للحصول على معلومات إضافية، راجع "تاريخ انتهاء الصلاحية خلال 12 شهرا"، "المنتجات التي تحتوي على العقد والاشتراك والتواريخ خلال 90 يوما"، "آخر تاريخ دعم للجهاز (LDoS) خلال 12 شهرا"، "تغطية خدمة الجهاز والتواريخ خلال 90 يوما" 

الخطوة 8: للحصول على مزيد من المعلومات حول "تاريخ الدعم الأخير الذي تم تمريره"، انتقل إلى "الأجهزة" وحدد "جرد الأجهزة". يمكنك رؤية النتائج في "آخر تاريخ للدعم". سيتم عرض تفاصيل الجهاز أسفل لوحة المعلومات.

الخطوة 9: يمكنك أيضا التنقل لأسفل على البيانات المتاحة باستخدام عوامل التصفية المتاحة.

ملاحظة: يجب على المستخدمين الداخليين فتح حالة مع فريق دعم الترخيص لحل مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد فحوصات للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لتقييد أي حركات غير مصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا . 

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.