Cisco Systems, Inc. Online Privacy Statement




La Cisco rispetta la vostra privacy e si è impegnata a proteggere i dati personali che ci fornite. Desideriamo condividere con voi i seguenti principi che regolano le nostre procedure di privacy.

Poiché la Cisco è una società di dimensione mondiale, i vostri dati personali potranno essere condivisi con altri uffici o società controllate della Cisco nel mondo (collettivamente “Cisco”). Tutte queste entità sono vincolate da idonei accordi di riservatezza e per il trasferimento dei dati. Inoltre, tutte queste entità sono regolate dalla presente Dichiarazione per la Privacy ad eccezione dei casi in cui entriate in rapporto direttamente con la Linksys o la WebEx, che sono delle società della Cisco. In questi casi, troveranno applicazione le loro rispettive dichiarazioni per la privacy. La presente Dichiarazione potrà essere sostituita da specifica documentazione “program-level” o contratti tra voi e la Cisco.

I dati raccolti

In questa policy, ci riferiamo ai dati che vi identificano personalmente come "Dati Personali" o "Dati Sensibili". La Cisco raccoglie i vostri Dati Personali o Dati Sensibili al fine di poter dar seguito alle vostre richieste, che possono includere, per esempio, l´esecuzione dei vostri ordini, il vostro inserimento nelle liste e-mail, o la vostra registrazione ad eventi.

Dati Personali sono tutti quei dati che possono identificarvi come individui, come il nome, l’indirizzo postale o e-mail, il numero di telefono, la professione o gli interessi personali. Dati Sensibili sono tutti quei dati che permettono di accedere al vostro conto bancario, inclusi numero di conto, numero di carta di credito o di debito, in combinazione con ogni necessario codice di sicurezza, di accesso o password.

Se ci fornite i Dati Personali di qualcun altro, come un coniuge o un collega di lavoro, dovete avere il consenso di tale persona per farlo.

In molti casi potrete navigare nel sito web della Cisco anonimamente. Quando accedete al sito web della Cisco, noi registriamo il vostro indirizzo IP (il dirizzo Internet del vostro computer) per farci un’idea di quali parti del sito web visitate e quanto tempo vi trascorrete. Non metteremo in collegamento il vostro indirizzo IP con altri vostri Dati Personali a meno che non vi siate registrati e collegati con noi utilizzando il vostro profilo.

L’accesso a determinate pagine web, servizi, prodotti e attività della Cisco richiedono l’inserimento dei dati d’accesso e la password. E’ vostra responsabilità mantenere riservati i vostri dati d’accesso e la password.

Potete scegliere di fornirci i Dati Personali in diversi casi, incluso quando:

  • ci si registra con Cisco per un account sul sito web della Cisco;
  • si utilizzano determinati prodotti o servizi della Cisco;
  • ci si registra per partecipare ad un seminario;
  • si partecipa ad un indagine on line;
  • si chiede di essere inclusi in un’email o in una mailing list;
  • si chiede di partecipare ad un concorso a premi o altre promozioni; o
  • quando presentate i vostri dati personali alla Cisco per qualsiasi altra ragione.

Di volta in volta, la Cisco riceve dati personali dai propri partner commerciali e venditori. Cisco utilizza tali dati solamente se sono stati raccolti in conformità con procedure di privacy coerenti con la presente Dichiarazione per la Privacy.

Il vostro potere di scelta e controllo

Vi informeremo sempre prima di raccogliere qualsiasi Dato Personale e vi informeremo sulla finalità della raccolta. Chiederemo il vostro consenso prima di utilizzare o condividere con altri le vostre informazioni per ogni fine diverso rispetto a quello per cui ce lo avete fornito. Al fine di conoscere le vostre preferenze, Vi chiederemo una condotta attiva per esprimere il vostro consenso, ad esempio contrassegnando l’opzione appropriata.

Come utilizziamo i cookie ed altre tecnologie di tracciamento

Come molti siti web, la Cisco utilizza tecnologie come i cookie ed i web beacon, che ci permettono di rendere la vostra visita al nostro sito web più semplice, più efficiente e più utile fornendovi una consultazione personalizzata e riconoscendovi quando rientrate nel sito.

Un cookie è un piccolo file di dati trasferito da un sito web al vostro disco rigido del computer. Il sito web della Cisco invia i cookie quando lo visitate, fate acquisti, richieste o personalizzate le informazioni o vi registrate per determinati servizi. Un cookie non può leggere dati personali al di fuori del vostro disco rigido né leggere file cookie creati da altri siti; in verità, i soli dati personali che un cookie può contenere sono quelli che avete fornito voi stessi. Accettare i cookie utilizzati nel nostro sito web può darci accesso a informazioni relative al vostro comportamento nella navigazione, che noi possiamo utilizzare per personalizzare la vostra consultazione e tracciare i percorsi di traffico degli utenti. Facciamo questo al fine di determinare l’utilità delle informazioni del nostro sito web per i nostri utenti e vedere quanto la nostra struttura di navigazione sia efficace nell’aiutare gli utenti a raggiungere tali informazioni.

I cookie sono tipicamente classificati in cookie "di sessione" e cookie "persistenti".

  • I cookie di sessione non rimangono sul vostro computer dopo che chiudete il vostro browser.
  • I cookie persistenti rimangono nel vostro computer finché non li eliminate o non scadono.

Potete navigare sulla maggior parte dei siti web della Cisco senza dover accettare cookie da parte di Cisco, tuttavia alcune funzionalità del sito web potrebbero essere perse disattivando i cookie sul vostro computer. Altre pagine web della Cisco, in particolare quelle che richiedono dati d’accesso e password, richiedono cookie e non possono essere utilizzate se avete disattivato i cookie sul vostro browser.

Inoltre, la Cisco utilizza web beacon assieme ai cookie per capire il comportamento dell’utente. Un web beacon è un’immagine elettronica, che si trova su un sito web oppure su un’e-mail in formato HTML ed è chiamato single-pixel (1x1) o clear GIF. Il web beacon è uno dei componenti della pagina, proprio come le altre immagini ed il testo, salvo che è così piccolo e chiaro che è praticamente invisibile. I web beacon possono riconoscere alcuni tipi di informazioni sul computer di un’utente, come i cookie, ora e data di visualizzazione della pagina ed una descrizione della pagina dove il web beacon è situato. Essi sono semplicemente un modo utile di raccolta di dati statistici di base e di gestione dei cookie, e non portano fuori dal vostro computer nessuna ulteriore informazione. Bloccando i vostri cookie del browser si impedirà ai web beacon di tracciare le vostre specifiche attività. Il web beacon può anche registrare una visita anonima dal vostro indirizzo IP, ma le singole informazioni non verranno registrate.

La Cisco può anche utilizzare link personalizzati o altre tecnologie simili per tracciare i link delle e-mail che voi cliccate. Possiamo associare tali informazioni con i vostri Dati Personali per fornirvi comunicazioni e-mail più mirate o per acquisire informazioni. Ciascuna comunicazione e-mail comprende un link per la cancellazione della propria registrazione che vi permette di bloccare l’invio di questo tipo di comunicazioni.

Se preferite non ricevere cookie mentre navigate nel nostro sito web o attraverso le e-mail in formato HTML, potete impostare il vostro browser in modo tale che vi avverta prima che questo accetti cookie o che rifiuti il cookie quando il browser vi avverte della sua presenza. Potete anche rifiutare tutti i cookie bloccandoli nel vostro browser.

Per ulteriori informazioni sui cookie e le altre tecnologie di tracciamento, incluse le istruzioni per bloccarne l’utilizzo, andate su http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools

Come utilizziamo i vostri dati personali

La Cisco utilizza i vostri Dati Personali per rispondere alle vostre richieste e per far ciò, potremmo avere bisogno di condividere i vostri dati con altri. In questo caso, condividiamo solo i dati necessari per gestire le vostre richieste e imponiamo a tali altre parti di limitare l’utilizzo da parte loro dei vostri Dati Personali per soddisfare le vostre richieste. Inoltre, con il vostro consenso, possiamo utilizzare i vostri Dati Personali per contattarvi per le nostre indagini sul grado di soddisfazione del cliente o per finalità di ricerche di mercato.

Utilizziamo i vostri Dati Personali per fornire prodotti e servizi da voi richiesti, per rispondere alle vostre richieste di ritiro, e per fornire specifici materiali di marketing da voi richiesti. I terzi con cui abbiamo bisogno di condividere i vostri dati comprendono i nostri partner commerciali (ad esempio, i soggetti partecipi alla promozione di vendite congiunte o ai quali passiamo in qualità di partner distributori la conduzione delle vendite), i venditori di servizi di manutenzione, società di spedizione e autorità governative e postali (come le autorità Doganali).

Nel caso in cui il vostro datore di lavoro possegga un contratto scritto con la Cisco che regola l’accesso a informazioni o programmi, la Cisco può utilizzare i vostri Dati Personali per verificarne la conformità con il contratto, per registrare le licenze di software concesse, per tracciare i software scaricati dalle pagine o per tracciare l’utilizzo di altre applicazioni disponibili su quelle pagine.

Possiamo inoltre utilizzare i vostri Dati Personali per creare registri di dati anonimi o aggregazioni di dati, per eseguire analisi statistiche e per altre finalità, omettendo o rimuovendo dati (come il vostro nome) che permettano di identificarvi personalmente. Potremo rivelare i Vostri Dati Personali se richiesto dalla legge, per far rispettare le Condizioni di Utilizzo, oppure in casi urgenti, per proteggere la sicurezza personale, il pubblico o i nostri siti web.

Tutti i Dati Personali Sensibili che fornite saranno utilizzati soltanto per realizzare l’attività o l’evento per cui sono stati messi a disposizione e saranno successivamente distrutti.

La vostra possibilità di accedere, aggiornare o eliminare i vostri dati

Gli utenti registrati possono esaminare e rivedere i propri Dati Personali su http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do Potete richiedere la disattivazione del vostro account Cisco o qualunque dei vostri Dati Personali in nostro possesso inviando un’e-mail a privacy@cisco.com.

Se scegliete di disattivare il vostro account, ove permesso dalla legge tratterremo alcuni dei vostri Dati Personali nei nostri file per prevenire frodi, risolvere controversie, correggere errori, far rispettare le nostre Condizioni di Utilizzo, rispettare le vostre preferenze di opt-out e ottemperare ai requisiti di legge.

Come proteggiamo i vostri Dati

La Cisco salvaguarda la sicurezza dei dati che ci avete inviato con procedure aziendali standard fisiche, elettroniche e gestionali.

Ove opportuno, i siti della Cisco utilizzano criptaggio-SSL per aumentare la sicurezza della trasmissione di dati sensibili. All’interno della Cisco, i dati sono immagazzinati in server controllati con accesso limitato. I vostri dati possono essere immagazzinati e trattati negli Stati Uniti o in ogni altro Paese dove sono presenti Cisco, le sue controllate, affiliate o i suoi agenti.

Mentre ci adoperiamo per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci trasmettete tramite una connessione Internet non sicura. Pertanto vi sollecitiamo a prendere ogni precauzione per proteggere i vostri Dati Personali quando siete su Internet.

Tra le modalità per proteggere i vostri Dati Personali rientrano cambiare spesso la password, utilizzare una combinazione di lettere e numeri nella password e assicurarvi di utilizzare un browser sicuro. Inoltre, siate attenti agli attacchi c.d. “Phishing”, che tentano di rubare dati personali identificativi e le coordinate dei conti bancari dei consumatori. Gli autori del “Phishing” utilizzano false e-mail per indurre i consumatori verso siti web contraffatti disegnati per ingannare i destinatari al fine di far loro divulgare dati personali sensibili come i numeri di carta di credito, nomi utente degli account, password e gli estremi numerici di posizioni previdenziali. La Cisco non invierà mai una e-mail chiedendo di fornire o confermare Dati Personali Sensibili. Se ricevete una tale comunicazione, siete pregati di inoltrarla immediatamente a privacy@cisco.com ed di eliminarla immediatamente dal vostro computer.

I bambini e la privacy

I nostri siti web non sono indirizzati e non intendono attirare bambini minori di anni 13. La Cisco non sollecita intenzionalmente l’invio di Dati personali da parte di bambini minori di anni 13, né invia loro richiesta di Dati Personali.

Siti di terzi

Il sito web della Cisco contiene link a siti di terzi, alcuni dei quali presentano segni distintivi associati al logo della Cisco. Tuttavia, questi siti web non sono gestiti né oggetto di manutenzione da parte della Cisco e la Cisco non condivide i vostri Dati Personali con tali siti web e non è responsabile per le loro procedure di privacy. L’utilizzo da parte vostra di siti web di terzi è a vostro esclusivo rischio.

Sebbene scegliamo con la dovuta cura i nostri partner commerciali, la Cisco non può essere responsabile per le procedure di privacy di siti web gestiti da terzi che hanno un collegamento con il nostro sito. Una volta che avete abbandonato il nostro sito web, dovreste eseguire una procedura di controllo delle dichiarazioni per la privacy applicabili ai siti web di detti terzi per stabilire come gli stessi utilizzano ogni dato che hanno raccolto da voi.

Modifiche alla presente dichiarazione per la privacy.

Questo documento è stato aggiornato per l’ultima volta il 12 Settembre 2008. La Cisco può modificare di volta in volta ed in ogni momento la presente dichiarazione per la privacy. Pubblicheremo un avviso sulla home page del nostro sito web per 30 giorni ogni volta che la Dichiarazione per la Privacy verrà sostanzialmente modificata. La continuazione da parte vostra dell’utilizzo del sito web della Cisco dopo ciascuna modifica comporterà e confermerà il vostro assenso a tali cambiamenti.

Domande o suggerimenti

Se avete domande o problemi circa la nostra raccolta, utilizzo o divulgazione dei Vostri Dai Personali, vi preghiamo di inviare un’e-mail a privacy@cisco.com.

Dipartimento legale
All’attenzione di: Van T. Dang, VP, Law & Deputy General Counsel
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95136
USA

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