Система Cisco Service Exchange забезпечує спільну інфраструктуру послуг, що має такі переваги:

• Більше послуг: Персоналізація, фільтрування вмісту, поєднання кількох моделей нарахування плати
• Краща ефективність: Налаштування пріоритету послуг, якість обслуговування (QoS) відеовмісту, розширюваність
• Покращений контроль: контроль за законністю використання, ширший доступ, мобільний обмін даними в усій мережі