新型的整合技術允許透過單一網路同時傳輸語音、數據和影像，進而打破了傳統協同合作的規則。隨著各企業在全球化浪潮下越來越需要與同事及各合作夥伴間進行溝通，因此跨越多重地區、召開多人商務會議則越來越頻繁。

現在的會議和協同合作工具雖然能夠大幅度地提高生産率，但大多數使用者都承認這些工具並不能替代面對面溝通。在過去，視訊會議設置起來特別困難，使用起來也有一 定的 難度，模仿現場會議和一對一溝通的能力常令使用者大失所望。

在配備了電視的會議室，員工不得不使用遙控器來設置會議。即使設置成功，所有與會人員也只是模糊地看到坐在另一間會議室中的其他參與者，根本無法看清楚對於商務討論和談判至關重要的面部表情。使用者不得不在會議期間反覆調整攝影機－ 平移、旋轉、縮放－將大部分精力用在技術上，而無心去聆聽會議，當然無法自然地進行談話和互動。

爲了改善這種情況，思科致力研發新技術，希望透過整合網路提供有如身歷其境的獨特體驗。利用高級視訊、語音和協同合作的全新“網真”應用，能夠在工作和生活中超越時間和地點，爲使用者提供即時的面對面溝通體驗。某些情況下，這些産品甚至能提供會議室的畫面，透過實物大小的影像、高解晰度的分辨率以及立體和多聲道語音，圍繞著一張虛擬會議桌製造面對面的會議體驗。

這些系統的元件將標準技術與專用的應用和硬體結合在一起，建立出獨樹一格的易用解決方案，將網路和統合通訊作爲核心元件帶來提供全新會議體驗。

語音/視訊技術

網真系統透過最新之標準和技術提供最佳的視聽效果：

• H.264視訊編解碼器，提供最高的品質和最低的頻寬要求
• SIP對話初始協議
• 自然分辨率高達720p和1080p的攝影機
• 自然分辨率高達720p和1080p的編碼/解碼
• 低延遲架構，頻寬使用量較低
• 低延遲寬頻帶高級語音編碼(AAC LD)
• 多聲道立體語音，提供回音消除裝置和干擾過濾器，用於消除行動設備的信號反射
• 優質的環境，提供最佳的視聽效果和完美的使用者經驗

網路

這些系統使用企業現已部署標準的IP技術，可使用在整合的語音/視訊/數據網路上。此類系統支援企業透過寬頻連接與分支企業進行高品質的即時語音和視訊通訊，還能爲視訊（尤其是高分辨視訊）等高頻寬應用提供服務品質(QoS)、安全性、可靠性和高可用性的保證。這些應用通常需要1Mbps - 4Mbps的頻寬，具體取決於分辨率。

優質的硬體設備環境

這些系統常在專爲大房間設計的會議桌中嵌入專用的辦公用具，如攝影機和顯示器、照明裝置、揚聲器、麥克風和投影機等。同時也提供小型配備，能與現有的辦公用具一起使用。

軟體應用

網真應用結合了各種符合標準的新型和現有軟體，用於傳輸整合的語音和視訊流量，包括：

• IP電話：兼具主要網路和電信供應商提供的IP電話和呼叫處理系統。使用電話而不是複雜的遙控器，可簡化呼叫啓動工作。
• 郵件：整合企業郵件解決方案 (如Microsoft Outlook 和 Lotus Notes)，允許輕鬆調度會議並存取公司訊息。
• 服務：允許輕鬆調度、管理、報告、計費和評估應用，以確保適當地跟蹤系統、維護行動並加以計費。服務中還包括即時支援服務。