Spolupráca

Zvýšenie produktivity s technológiami na spoluprácu

  • unified_communications_100x80

    Systém zjednotenej komunikácie (UC)

    Zjednoťte všetky svoje hlasové, dátové a mobilné aplikácie a videoaplikácie na spoluprácu pomocou riešení Cisco Unified Communications.

    • business_collaboration_solutions_100x80

      Cisco Unified Communications Manager

      • Zjednodušené systémy hlasovej komunikácie môžu pomôcť znížiť náklady a zjednodušiť poskytovanie a údržbu
      • Komplexná komunikácia môže ľuďom pomôcť účinnejšie spolupracovať
      • Vstavané softvérové funkcie podporujú mobilitu a pomáhajú tak zvýšiť produktivitu na ľubovoľnom mieste a pri použití ľubovoľného zariadenia
      • Modely nasadenia zahŕňajú verejný cloud, súkromný cloud, nasadenie u zákazníka, nasadenie na diaľku a hybridné nasadenie
    • cisco_business_edition_6000_100x80

      Cisco Business Edition 6000

      • Cenovo dostupné a pokročilé riešenie na zjednotenú komunikáciu a spoluprácu až pre 1 000 používateľov a 50 miest
      • Zjednodušené nasadenie, správa a údržba
      • Podpora pre viaceré aplikácie na jednej virtualizovanej platforme
      • Možnosti rozšírenia s rozrastaním spoločnosti, ochrana až 99 % investícií do všetkého hardvéru, softvéru a licencií
    • Cisco-Unified-Communications-Manager-Express

      Cisco Unified Communications Manager Express

      • Zjednodušený prechod od klasických telefónnych systémov pre pracoviská podnikových pobočiek
      • Prispôsobiteľné, cenovo prijateľné, jednoducho nasaditeľné a rozšíriteľné riešenie pre pobočky
      • Lokalizovaná kontrola nad hovormi, mobilita a konferenčné služby plus dátové aplikácie na smerovačoch Cisco Integrated Services Routers
    • cisco_jabber_100x80

      Cisco Jabber

      • Spolupráca z ľubovoľného pracovného priestoru s aplikáciami na zjednotenú komunikáciu
      • Jednoduchý prístup k informáciám o prítomnosti, okamžitým správam, hlasovým službám a videu, hlasovým správam, zdieľaniu pracovnej plochy a konferenciám
      • Konzistentné rozhranie v rôznych zariadeniach (PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, Blackberry)
    • unified_communications_100x80

      Cisco Unified Communications System

      • Integruje produkty a aplikácie na komunikáciu a spoluprácu
      • Vytvára adaptívne pracovné priestory na spoluprácu
      • Využíva inteligentnú, konvergovanú sieťovú platformu na komunikáciu
      • Sprístupňuje služby v rámci organizácie aj mimo nej prostredníctvom otvorenej a rozšíriteľnej platformy
  • cust_collab_100x80

    Spolupráca so zákazníkmi

    Využite spoluprácu so zákazníkmi na vytvorenie základov pre pevné vzťahy so zákazníkmi.

    • operate_100x80

      Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Možnosti špičkových kontaktných centier pre podnikové aplikácie
      • Nasadenia u zákazníka a hosťované nasadenia s nástrojom Cisco Unified Communications Manager alebo s distribútormi hovorov tretej strany
      • Inteligentné smerovanie kontaktov, spracovanie hovorov a integrácia CTI (computer telephony integration) na úrovni siete a počítačov
      • Možnosť využívania webových počítačov na báze tenkého klienta pre agentov a supervízorov
    • hosted_collab_100x80

      Cisco Unified Contact Center Express

      • Sofistikované smerovanie hovorov a správa kontaktov
      • Jednoduché nasadenie a používanie, vysoké zabezpečenie, virtuálne a vysoko dostupné riešenie
      • Ideálna skupina funkcií pre stredný segment trhu, podnikové pobočky alebo oddelenia korporácií
      • Prispôsobiteľnosť pre oficiálne aj neoficiálne kontaktné centrá
    • elevate_100x80

      Cisco Packaged Contact Center Enterprise

      • Vopred navrhnuté, univerzálne riešenie ako balík pre kontaktné centrum
      • Základné funkcie riešenia Cisco Unified Contact Center Enterprise vo forme zjednodušeného a účelového balíka
      • Pomáha pri uskutočnení rýchleho nasadenia na jednom mieste alebo na distribuovaných pracoviskách
      • Nasadenie s jediným serverom, prípadne s dvoma servermi na zaistenie redundancie
    • cisco_packaged

      Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center

      • Navrhnuté na poskytovanie podpory až pre 1 000 agentov
      • Funkcie produktov Cisco Unified Contact Center Enterprise a Cisco Unified Customer Voice Portal
      • Funkcie poskytovania správy viacerých zákazníkov s produktom Cisco Contact Center Domain Manager
      • Pracovná plocha nasledujúcej generácie pre agenta a supervízora pri použití produktu Cisco Finesse
      • Podpora pre odchádzajúcu komunikáciu a inteligentné smerovanie kontaktov s produktom Cisco Precision Routing
    • voice_100x80

      Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Oceňovaný produkt
      • Samoobslužná služba podporujúca rozpoznávanie reči pre volajúcich
      • Účinné ovládanie hovorov na spracovanie hovorov na najvhodnejšom mieste
      • Podpora otvorených štandardov pre rozpoznávanie reči na pomoc pri poskytovaní samoobslužnej služby v samostatnom systéme IVR alebo v integrovanom systéme
  • web_conferencing_100x80

    Konferencie

    Spolupracujte bezpečnejšie na ľubovoľnom mieste – v cloude alebo priamo na svojom pracovisku – s využitím vysoko kvalitného, integrovaného zdieľania hlasových funkcií, videa a obsahu.

    • webex_meetings100x80

      Cisco WebEx Meetings

      • Stretnite sa s kýmkoľvek online a prezentujte, zdieľajte a spolupracujte
      • Organizácia a správa všetkých aktivít týkajúcich sa schôdzí a jednoduché zdieľanie súborov
      • Použiteľnosť na viacerých platformách a vo viacerých mobilných zariadeniach
    • webex_meetings_server100x80

      Cisco WebEx Meetings Server

      • Technológie WebEx vo vysoko zabezpečenom súkromnom cloude (u zákazníka)
      • Audio, video a webové konferencie prostredníctvom jedného univerzálneho riešenia
      • Rovnaké používateľské rozhranie a funkcie pre WebEx aj u klientov, ktorí majú iPad alebo iPhone
      • IP telefonovanie s možnosťou rozšírenia na úroveň konferencií
    • tp_server_100x80

      Cisco TelePresence Server

      • Spolupráca a konferencie s viacerými účastníkmi s flexibilným zobrazením vo vysokej kvalite s rozlíšením od 360p až po Full HD vďaka produktom Cisco ActivePresence a Cisco ClearPath
      • Flexibilné možnosti nasadenia (šasi alebo zariadenie), ako aj možnosti virtualizácie
      • Stretnutia s využitím klientov WebEx Meeting Center alebo systémov Telepresence
      • Podpora pre Cisco Pervasive Conferencing
      • Hovory s účastníkmi z viacerých miest s kompatibilitou so štandardizovanými koncovými bodmi tretej strany
    • tp_conductor_100x80

      Cisco TelePresence Conductor

      • Zjednodušené organizovanie konferencií – bezproblémovejšie, inteligentnejšie a nákladovo efektívnejšie
      • Optimálne konferencie s účastníkmi z viacerých miest so serverom Intelligent TelePresence Server a s vyhradením prostriedkov jednotky Multipoint Control Unit (MCU)
      • Virtualizácia a personalizácia konferencií
    • prime_collab100x80

      Cisco Prime Collaboration

      • Zjednodušená správa sietí na spoluprácu s využitím videa a zjednotenej komunikácie
      • Podporuje vysokú kvalitu služieb, minimálne výpadky systému a rýchle riešenie problémov
      • Rýchlejšie zavedenia na pracovisku a menej zložitá správa sieťových zmien
      • Nižšie celkové náklady na vlastníctvo vďaka automatizovaným procesom a nástrojom na poskytovanie, zaistenie a určovanie dlhodobých trendov a analýzu
  • dc_exp_dx600_100x80

    Koncové body na spoluprácu

    Zostaňte v spojení vďaka koncovým bodom – od IP telefónov a videokonferenčných systémov až po webových, mobilných a stolných klientov.

    • telepresence_tx9000_100x80

      Rad produktov Cisco TelePresence TX9000

      • Nový priemyselný dizajn pre lepšie zapôsobenie
      • Tri simultánne streamy videa vo veľmi vysokej kvalite
      • Zdieľanie pohyblivého obsahu vo vysokom rozlíšení pri spolupráci na maximálnej úrovni s využitím videa a obsahu
      • Vynikajúce svetlo a zvuk vďaka diskrétne umiestnenej kamere a obrazovka s dotykovým rozhraním
      • O 20 % nižšie nároky na šírku pásma, rýchlejšia inštalácia a jednoduchší servis v porovnaní so staršími modelmi
    • tp_profile_series_100x80

      Rad produktov Cisco TelePresence Profile

      • Prostredie na spoluprácu s využitím realistického videa vo vysokom rozlíšení pre tímy všetkých veľkostí
      • Integrované telepresence riešenie pre jednoducho použiteľné a konzistentné využitie videa
      • Možnosti pre rôzne veľkosti miestností a rôzne požiadavky na spoluprácu
    • Rad produktov Cisco-Desktop-Collaboration-Experience-DX600

      Rad Cisco Desktop Collaboration Experience DX600

      • Integrované riešenie na komunikáciu s využitím hlasu a videa vo vysokom rozlíšení a na webové konferencie
      • Okamžitý prístup ku cloudu a k virtualizácii pracovnej plochy systému Android
      • Vytvorenie nových pracovných postupov s miniaplikáciami na komunikáciu a s komerčnými a vlastnými aplikáciami pre systém Android
    • cisco_jabber_100x80

      Cisco Jabber

      • Nasadenie na pracovisku zákazníka alebo na požiadanie vo forme cloudovej služby
      • Jednoduchý prístup k informáciám o prítomnosti, odosielaniu okamžitých správ, hlasovým funkciám a videu, zdieľaniu pracovnej plochy a konferenciám
      • Konzistentné rozhranie v ľubovoľnom zariadení: PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia alebo BlackBerry