Colaborare

Produse pentru colaborare

  • Aplicații pentru colaborare

    Conferințele prin voce, video și Web, mesageria, aplicațiile mobile și software-ul de socializare pentru întreprinderi vă mențin conectați și productivi.

    • WebEx

      • Întrunirile dinamice bazate pe Web vă permit să vă întâlniți online pentru a prezenta informații, a partaja aplicații și a colabora
      • Ideal pentru firme mici, medii și mari
      • Creșteți productivitatea și accelerați rezultatele în afaceri la nivelul organizației dvs. prin întruniri independente de loc și de timp - chiar și pe dispozitive mobile

    • WebEx pentru iPhone

      • Găzduiți, lansați și planificați întruniri Cisco WebEx
      • Participați la întruniri WebEx printr-un simplu clic de mouse
      • Purtați discuții private sau colective
      • Vizualizați conținutul partajat

    • Cisco Jabber

      • Noua soluție pentru aplicații de comunicații unificate vă permite să colaborați de la orice spațiu de lucru
      • Acces simplu la informațiile de prezență, la mesageria instantanee, la comunicațiile de voce și video, la mesajele vocale, la partajarea desktopului și la conferințe
      • Performanțe stabile pe orice dispozitiv, precum PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia și Blackberry

    • Cisco Jabber pentru iPhone

      • Efectuați, primiți și gestionați apeluri printr-o rețea Wi-Fi utilizând dispozitivul iPhone de la Apple
      • Lucrați eficient de oriunde, utilizând informațiile de prezență, IM, mesageria prin voce sau vizuală la nivel de întreprindere
      • Căutați colegii în directorul dvs. de corporație
      • Porniți sau participați la o întâlnire WebEx imediată pornind de la o discuție de chat de pe IM pentru a partaja documente

    • Cisco Quad

      • Îmbunătățiți procesele de angajare și de instruire a angajaților
      • Scalați disponibilitatea și accesibilitatea informațiilor și a expertizei la nivelul întregii organizații
      • Accelerați inovarea prin colaborare transfuncțională la nivel comunitar
      • Impulsionați dezvoltarea și reduceți durata ciclurilor de vânzări prin facilitarea unei culturi a vânzărilor prin colaborare

  • Colaborare cu clienții

    Colaborarea cu clienții creează bazele unei deserviri pozitive a clienților - un aspect esențial în consolidarea unei afaceri.

    • Cisco SocialMiner

      • Furnizează o soluție de gestionare a campaniilor sociale media
      • Monitorizează postările publice relevante ale clienților în rețelele de socializare și vă ajută să interacționați în mod constructiv cu clienții
      • Oferă contexte despre clienți, furnizând ecrane cu informații de pe mediile sociale către agenți de servicii pentru clienți și către alți respondenți
      • Vă ajută să vă gestionați marca proprie, monitorizând și răspunzând postărilor de pe mediile de socializare de la clienții care necesită asistență

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Implementați capabilități ultramoderne de centru de contact pentru aplicațiile de întreprindere
      • Asigurați suport pentru implementări locale și găzduite cu Cisco Unified Communications Manager sau cu sisteme de distribuire automată a apelurilor (ACD) de la terți
      • Asigurați direcționarea inteligentă a detaliilor de contact, prelucrarea apelurilor, integrarea telefoniei în computer (CTI - computer telephony integration) prin conexiunile rețea-desktop și gestionarea multicanal a contactelor.
      • Profitați de opțiunile de desktop precum soluția de colaborare de tip thin client bazat pe Web pentru agenți și supraveghetori

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Implementați și utilizați cu ușurință capabilitățile sofisticate de redirecționare a apelurilor și de gestionare a contactelor pentru centrul dvs. de contact, beneficiind de un mediu foarte sigur, virtual, extrem de disponibil
      • Soluția ideală pentru piața medie, sucursalele de întreprindere sau departamentele de corporație
      • Soluția ideală pentru centre de contact formale și informale
      • Profitați de suportul pentru kitul SDK de desktop pentru agent Web 2.0, pentru a dezvolta desktop-uri particularizate

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Cu acest produs premiat puteți furniza apelanților service automat cu capabilități de comunicații prin voce
      • Permiteți tratarea apelurilor la locația cea mai eficientă printr-un control avansat al apelurilor
      • Combinați suportul pentru standarde deschise pentru recunoașterea vorbirii cu dezvoltarea de aplicații inteligente
      • Furnizați service automat personalizat ca sistem de răspuns vocal interactiv (IVR) autonom sau integrați-l transparent cu centrul de contact

  • TelePresence

    Soluțiile Cisco TelePresence facilitează un nou stil de lucru, care permite oricui să fie mai productiv prin colaborare "față în față", oriunde s-ar afla.

  • Comunicații unificate

    Vizualizați, optimizați și gestionați întregul dvs. sistem de comunicații de la un singur ecran.

    • Cisco Virtualization Experience Client

      • Forța de colaborare se îmbină cu virtualizarea desktopului
      • Fiind proiectat cu un factor de formă integrat, contribuie la reducerea consumului de energie și a spațiului ocupat pe birou
      • Alegeți după preferință un client VDI cu suport pentru protocoalele PCoIP, ICA și RDP

    • Cisco Cius

      • Mobilitate transparentă
      • Client de computer desktop virtual pentru cloud computing
      • Comunicații video de înaltă definiție și interoperabilitate cu soluții Cisco TelePresence
      • Acces din orice locație la aplicații Cisco pentru colaborare și la aplicații din sistemul de operare Android

    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

      • Caracteristici esențiale de comunicare pentru până la 300 de utilizatori și 10 locații
      • Configurare rapidă și administrare simplă și intuitivă
      • Telefon Cisco Unified SIP 3905 complementar, pentru înlocuirea unui TDM tradițional cu un terminal SIP rentabil
    • Telefoane IP Cisco Unified 8941 și 8945

      Cisco Unified Border Element

      • Conectați rețeaua IP de întreprindere la trunchiurile SIP ale furnizorului de servicii
      • Acceptă implementări centralizate, distribuite sau hibride, investiția în hardware fiind deseori minimă, sau chiar inexistentă
      • Furnizează mai multe servicii pe o singură platformă
      • Atribuiți noi roluri și destinații echipamentelor de rețea existente pe măsură ce rețeaua de comunicații de voce evoluează

    • Cisco Unified Communications Manager

      • Sistem de procesare a apelurilor de telefonie IP pentru întreprinderi - scalabil, cu posibilitate de distribuire și extrem de disponibil
      • Conectivitate nativă pentru terminale Tandberg, începând cu telefonul Cisco IP Video E20
      • Ideal pentru companii medii și mari
      • Acceptă o gamă completă de caracteristici și aplicații pentru comunicații
Comenzi
Obțineți asistență
Urmăriți-ne