Produse pentru colaborare

Aplicaţii pentru colaborare

Fiţi mereu conectat şi productiv utilizând comunicaţii de voce şi video, conferinţe Web, mesagerie, aplicaţii pentru mobilitate şi software de socializare pentru companii.
- Întruniri Cisco WebEx
  - Realizaţi întruniri online pentru prezentări, partajare de informaţii şi colaborare
  - Organizaţi şi gestionaţi toate întrunirile şi partajaţi cu uşurinţă fişiere
  - Acceleraţi succesul afacerii, sporiţi productivitatea echipelor şi reduceţi costurile
  - Cisco oferă, de asemenea, o suită completă de aplicaţii pentru conferinţe
- Cisco Jabber
  - Aplicaţiile de comunicaţii unificate vă permit să colaboraţi din orice spaţiu de lucru
  - Acces simplu la informaţiile de prezenţă, la mesageria instantanee, la comunicaţiile de voce şi video, la mesajele vocale, la partajarea desktopului şi la conferinţe
  - Experienţe uniforme pe dispozitive PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia şi Blackberry
  - Aflaţi mai multe
- Cisco WebEx Social
  - Combină forţa reţelelor de socializare pentru companii cu crearea de conţinut şi comunicaţiile în timp real
  - Partajaţi instantaneu informaţii şi cunoştinţe între echipe, departamente şi locaţii geografice diferite
  - Facilitaţi găsirea de către angajaţii din orice locaţie a persoanelor şi a resurselor necesare
  - Creaţi şi captaţi capital intelectual într-o singură locaţie securizată şi centralizată
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Colaborare

Colaborarea creează bazele unei deserviri pozitive a clienţilor – un aspect esenţial în consolidarea unei afaceri.
- Cisco SocialMiner
  - Furnizează o soluţie de gestionare a campaniilor în mediile de socializare
  - Monitorizează postările publice relevante ale clienţilor în reţelele de socializare şi vă ajută să interacţionaţi în mod proactiv cu clienţii
  - Oferă context despre clienţi, furnizând ecrane cu informaţii din mediile de socializare agenţilor de servicii pentru clienţi şi altor respondenţi
  - Vă ajută să vă gestionaţi brandul monitorizând şi răspunzând postărilor în mediile de socializare de la clienţii care necesită asistenţă
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
  - Implementaţi capabilităţi ultramoderne de centru de contact pentru aplicaţiile de companie
  - Asiguraţi suport pentru implementări locale şi găzduite cu Cisco Unified Communications Manager sau cu sisteme de distribuire automată a apelurilor (ACD) de la terţi
  - Asiguraţi redirecţionarea inteligentă a apelurilor, tratarea apelurilor, integrarea computer-telefonie (CTI) de tip “reţea-desktop” şi gestionarea contactelor multicanal
  - Beneficiaţi de opţiuni de desktop precum un desktop pentru colaborare de tip “thin client” bazat pe Web pentru agenţi şi supervizori
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Contact Center Express
  - Implementaţi şi utilizaţi cu uşurinţă capabilităţi sofisticate, securizate, virtuale şi cu disponibilitate sporită de redirecţionare a apelurilor şi de gestionare a contactelor pentru centrul dvs. de contact
  - Soluţie ideală pentru piaţa medie, sucursalele de companii mari sau departamentele de corporaţii
  - Soluţie ideală pentru centre de contact formale şi informale
  - Beneficiaţi de suport pentru Web 2.0 Agent Desktop SDK pentru dezvoltare de desktopuri particularizate
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Customer Voice Portal
  - Furnizaţi apelanţilor servicii de tip “self-service” cu capabilităţi de comunicare vocală utilizând un produs premiat
  - Facilitaţi tratarea apelurilor la locaţia cea mai eficientă printr-un control avansat al apelurilor
  - Combinaţi suportul pentru standarde deschise pentru recunoaşterea vorbirii cu dezvoltarea de aplicaţii inteligente
  - Furnizaţi servicii de tip “self-service” ca sistem IVR autonom sau integraţi-le transparent cu centrul de contact
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Teleprezenţă

Soluţiile Cisco TelePresence facilitează un nou stil de lucru, care permite oricui să fie mai productiv prin colaborare “faţă în faţă”, indiferent de locaţie.
- Cisco TelePresence TX9000
  - Design industrial inovator pentru interactivitate de înaltă calitate
  - Trei fluxuri video simultane de foarte înaltă calitate şi un flux de partajare de conţinut HD de mare viteză pentru colaborare video şi cu partajare de conţinut foarte performantă
  - Iluminare şi sunet superioare, amplasare discretă a camerelor video şi interfaţă cu ecran tactil
  - Contribuie la reducerea costurilor totale cu 20%; cerinţe de lăţime de bandă mai reduse ca ale modelului anterior, instalare mai rapidă şi service simplificat
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco TelePresence TX1300
  - Sistem cu un singur ecran şi 3 camere video pentru săli de întrunire de uz general
  - Ecrane de 65" sau de 47"
  - Suport pentru 6 persoane per încăpere pentru întruniri multipunct, prezentări pentru clienţi şi alte activităţi
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco TelePresence SX20 Quick Set
  - Transformaţi fără dificultăţi un sistem de afişare cu ecran plat într-un sistem de teleprezenţă elegant şi puternic
  - Suportul pentru acces multipunct poate găzdui 3 apelanţi suplimentari
  - Trei opţiuni de camere video şi opţiunea de ecran dual oferă flexibilitate pentru dimensionarea şi configurarea spaţiului
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco TelePresence MCU 5300
  - Ofertă de produse adaptată pentru organizaţii comerciale medii şi mici
  - Unitatea MCU (Multipoint Control Unit) asigură upgrade-uri pe teren prin capabilităţi de stacking şi de licenţiere
  - Produs bazat pe standarde şi compatibil cu echipamente terminale de la principalii producători din domeniu
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco TelePresence Conductor
  - Conferinţe cu teleprezenţă simplificate - simplitate, inteligenţă, rentabilitate
  - Alocare inteligentă a resurselor MCU pentru optimizarea conferinţelor multipunct
  - Virtualizare şi personalizare a conferinţelor
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Comunicaţii unificate

Vizualizaţi, optimizaţi şi gestionaţi întregul dvs. sistem de comunicaţii de la un singur ecran.
- Cisco Virtualization Experience Client
  - Combinaţi forţa colaborării cu virtualizarea desktopurilor
  - Reduceţi consumul de energie şi spaţiului ocupat pe birou cu un factor de formă integrat
  - Alegeţi un client VDI cu suport pentru protocoalele PCoIP, ICA şi RDP
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000
  - Caracteristici de comunicaţii esenţiale pentru până la 300 de utilizatori şi 10 locaţii
  - Configurare rapidă şi administrare simplă şi intuitivă
  - Telefon Cisco Unified SIP 3905 complementar, pentru înlocuirea unui TDM tradiţional cu un terminal SIP rentabil
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Gateway-uri şi servicii Cisco Unified Communications
  - Portofoliul Cisco de gateway-uri TDM analogice şi controlere SBC (Session Border Controller)
  - Disponibile ca gateway-uri autonome sau ca implementări modulare pe platforme Cisco ISR sau ASR
  - Include oferte de servicii pentru sucursale Cisco ISR, inclusiv disponibilitate a sistemelor de telefonie şi control al apelurilor
  - Oferiţi soluţii pentru afaceri de orice mărime, inclusiv lucru la distanţă
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Hosted Collaboration Solution
  - Utilizaţi servicii de tip “cloud” pentru a furniza rapid aplicaţii pentru colaborare la nivelul companiei
  - Reduceţi cheltuielile generale cu un sistem PAYG (Pay-As-You-Go - cu plata pe parcurs) flexibil
  - Obţineţi funcţionalitatea şi securitatea asigurate de soluţiile cu implementare locală
  - Aflaţi mai multe