De nieuwe zakelijke samenwerkingsruimte is een platform voor communicatie en samenwerkingsmogelijkheden die bij elke gebruiker kunnen worden geleverd, ongeacht de locatie van hun apparaat. De nieuwe zakelijke samenwerkingsruimte is vernieuwend, want deze is:

• mobiel: gebruikers hebben toegang tot tools en informatie wanneer en waar ze deze nodig hebben
• sociaal: Enterprise social software en samenwerkingsplatforms verbinden gebruikers
• visueel: de toevoeging van video verbetert communicatie
• virtueel: toepassingen en gegevens kunnen veilig en betrouwbaar vanuit de cloud geleverd worden

Een gebruikersgerichte zakelijke samenwerking creëren

Bied mensen de mogelijkheid om te kiezen op welke manier zij werken, met behulp van de beste hulpmiddelen voor elke situatie.

• Verbeterde productiviteit door consistente functies en mogelijkheden
• Consistente gebruikerservaringen voor meerdere apparaten
• Meerdere communicatiemethodes, inclusief messaging, spraak, video en conferencing
• Gebruikerspersonalisatie voor communicatiefuncties, levering van informatie en beschikbaarheid

Een veelheid aan apparatuur mogelijk maken

IT-organisaties ondersteunen een steeds breder bereik van smartphone- en tabletapparaten. Deze nieuwe klasse aan mobiele apparatuur is uitgerust met alle nodige mogelijkheden om zakelijke samenwerking in te schakelen.

• Lagere kosten voor apparaten die via het bedrijf zijn aangeschaft
• Significante besparingen van IT-kosten verwezenlijkt doordat werknemers hun eigen apparaten gebruiken
• Het zelf beheren van toepassingsgebruik en -onderhoud door werknemers

Social media naar de werkplek brengen

Volgens IDC gebruikt 57 procent van de medewerkers minstens één keer per week social media voor zakelijke samenwerking. Bovendien kunnen klanten kiezen hoe ze rechtstreeks of in openbare forums met u communiceren.

• Verschuiving van hiërarchische inhoudsbeheer en eenrichtingscommunicatie naar community-expertise en dynamische, gedecentraliseerde interactie
• Controle van social media zorgt voor proactieve, realtime respons en klantenservice

Video laten integreren

In zakelijke samenwerking wordt video gezien als middel om services te verbeteren en kosten te besparen. Conferentie-opties zijn veel toegankelijker - helemaal naar het bureaublad en mobiele apparaten. Conferentie-opties zijn veel toegankelijker - helemaal naar het bureaublad en mobiele apparaten.

• Nieuwe gebruiksvoorbeelden zijn externe gezondheidszorg en bankieren, live klantenservice, virtuele receptionisten en meer
• Nieuwe generaties klanten en werknemers zijn het gebruik van video op een natuurlijke wijze gaan overnemen

Ga mee met de opkomst van cloudflexibiliteit

De cloud biedt nieuwe flexibiliteit in levering van toepassingen en gegevens en levert efficiënt werk zonder de kapitaalkosten van lokale omgevingen.

• Beveiliging, prestatie en betrouwbaarheid waren voorheen alleen mogelijk met lokale implementaties
• Consistentie van service tussen apparaten - waar en wanneer u wilt
• Snelle implementatie op maat, altijd bijgewerkte toepassingen en verwerkingsmodellen met eigen beheer