Sitio Web de Soporte Cisco: Reconocimiento a la Industria

La Asociación para Estándares en la Industria de la Localización (LISA) ha galardonado a Cisco.com por ser uno de los mejores Sitios Web de Soporte Internacional.

Un panel de jurados evaluó nuestros Sitios de Soporte Técnico y analizó nuestra eficiencia y calidad de soporte online. Se llevaron en cuenta 25 puntos diferentes divididos en 5 categorías:

Usabilidad general, diseño y navegación
Conocimientos e implementación de motores de búsqueda
Funciones interactivas
Personalización y adaptación específicas regionales
Integración del sitio de soporte al resto de los sitios siguiendo una estrategia general