협업

협업 기술로 생산성 향상

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    통합 커뮤니케이션

    Cisco Unified Communications 솔루션으로 협업이 가능하도록 모든 음성, 비디오, 데이터 및 모바일 애플리케이션을 통합할 수 있습니다.

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      Cisco Unified Communications Manager

      • 비용을 절감하고 프로비저닝 및 유지관리를 간소화하는 단순화된 음성 시스템
      • 효율적인 협업이 가능한 포괄적인 커뮤니케이션
      • 어디에서는 어떤 기기로든 생상성을 향상하도록 모빌리티를 가능하게 하는 임베디드 소프트웨어 기능
      • 퍼블릭 클라우드, 플라이빗 클라우드, 온프레미스, 원격 및 하이브리드 구축 모델
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      Cisco Business Edition 6000

      • 최대 1000명의 사용자와 50개 사이트까지 사용할 수 있는 고급 통합 커뮤니케이션 및 협업 서비스를 합리적인 비용으로 구현
      • 단순한 구축, 관리 및 정비
      • 하나의 가상 플랫폼에서 여러 애플리케이션 지원
      • 회사 성장에 따라 규모 조정이 가능하며 모든 하드웨어, 소프트웨어 및 라이센스에 대한 투자의 최대 99%까지 보호
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      Cisco Unified Communications Manager Express

      • 대기업 지사의 기존 텔레포니 시스템에서 전환 간소화
      • 사용자 맞춤이 가능한 경제적이며 구축이 간편하며 규모 조정이 가능한 지사(Branch) 솔루션
      • Cisco Integrated Services 라우터에서 국지화된 콜 컨트롤, 모빌리티, 컨퍼런싱 및 데이터 애플리케이션
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      Cisco Jabber

      • 통합 커뮤니케이션 애플리케이션을 사용하여 어느 작업 공간에서나 협업 가능
      • 프레즌스, IM, 오디오 및 비디오, 음성 메시지, 데스크톱 공유 및 컨퍼런싱에 편리하게 액세스
      • PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, Blackberry 등 모든 기기에서 일관된 환경 제공
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      Cisco Unified Communications System

      • 커뮤니케이션 및 협업 제품과 애플리케이션 통합
      • 협업 및 조정 가능한 작업 공간 구축
      • 커뮤니케이션에 지능형 통합 네트워크 플랫폼 사용
      • 확장성을 갖춘 개방형 플랫폼을 통해 조직 내/외부에서 서비스 사용 가능
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    고객 협업

    고객 협업을 사용하여 탄탄한 고객 관계의 초석을 확립하십시오.

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      Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • 엔터프라이즈 애플리케이션에 맞는 첨단 컨택 센터 기능
      • Cisco Unified Communications Manager 또는 타사 통화 분산 장치를 사용하여 사내 기반 및 호스팅 구축
      • 지능형 컨택 라우팅, 통화 처리 및 네트워크-투-데스크톱 CTI(Computer Telephony Integration)
      • 상담원와 감독자가 선택할 수 있는 웹 기반, 씬-클라이언트 협업 데스크톱 옵션
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      Cisco Unified Contact Center Express

      • 정교한 통화 라우팅 및 컨택 관리
      • 구축 및 사용이 간편하며 보안성, 가상화, 가용성이 뛰어남
      • 중견기업, 대기업 지사 또는 기업 부서에 이상적인 기능
      • 공식/비공식 고객 센터에 모두 적합한 다양성
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      Cisco Packaged Contact Center Enterprise

      • 사전 설계된 올인원 패키지형 고객 센터 솔루션
      • 단순화되고 특정 목적에 맞게 제작된 패키지 속에 담은 Cisco Unified Contact Center Enterprise의 필수 기능
      • 단일 위치 또는 분산 위치의 신속한 구축 지원
      • 단일 서버 구축 또는 리던던시를 고려한 이중 서버 구축
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      Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center

      • 최대 1000명의 에이전트를 지원하도록 설계
      • Cisco Unified Contact Center Enterprise 및 Cisco Unified Customer Voice Portal의 기능
      • Cisco Contact Center Domain Manager를 이용한 다중 고객 관리 프로비저닝 기능
      • Cisco Finesse를 사용한 차세대 에이전트 및 감독자 데스크톱
      • Cisco Precision Routing을 사용한 아웃바운드 지원 및 지능형 컨택 라우팅
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      Cisco Unified Customer Voice Portal

      • 수상 경력에 빛나는 제품
      • 발신자를 위한 음성 지원 셀프 서비스
      • 가장 효율적인 위치에서 통화를 처리하는 강력한 통화 제어 기능
      • 음성 인식에 대한 개방 표준 지원으로 셀프 서비스를 독립형 IVR 시스템 또는 통합 시스템으로 지원
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    컨퍼런싱

    고급 통합 음성, 비디오 및 콘텐츠 공유로 클라우드 또는 온프레미스에서 장소와 관계 없이 보다 안전하게 협업할 수 있습니다.

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      Cisco WebEx Meetings

      • 프레젠테이션, 공유 및 협업이 가능한 온라인 미팅
      • 모든 회의를 스케줄하고 관리하며 편리하게 파일 공유
      • 여러 플랫폼과 모바일 기기에서 사용
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      Cisco WebEx Meetings Server

      • 보안성이 뛰어난 프라이빗 클라우드(온프레미스)의 WebEx 기술
      • 오디오, 비디오 및 웹 컨퍼런싱을 모두 포함하는 올인원 솔루션
      • iPad 및 iPhone 클라이언트에서도 동일한 WebEx 사용자 인터페이스 및 기능 사용
      • 컨퍼런싱에 IP 텔레포니 확대 가능
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      Cisco TelePresence Server

      • Cisco ActivePresence 및 Cisco ClearPath를 사용한 고품질의 유연한 360p-to-full-HD 다자간 컨퍼런싱 및 협업
      • 유연한 구축 옵션(섀시 또는 어플라이언스)과 가상화된 옵션
      • WebEx Meeting Center 클라이언트 또는 텔레프레즌스 시스템에서 회의
      • Cisco Pervasive Conferencing 지원
      • 표준 기반 타사 엔드포인트와 호환되어 멀티포인트 통화 가능
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      Cisco TelePresence Conductor

      • 간소화된 컨퍼런싱. 더 쉽고 스마트하면서 비용 효율적인 환경
      • Intelligent TelePresence Server 및 MCU(Multipoint Control Unit) 리소스 할당으로 최상의 멀티포인트 컨퍼런싱 제공
      • 컨퍼런스 가상화 및 개인 설정
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      Cisco Prime Collaboration

      • 통합 커뮤니케이션 및 비디오 협업 네트워크의 관리 간소화
      • 고품질 서비스, 서비스 중단 최소화, 시기 적절한 문제 해결 지원
      • 사이트 롤아웃 기간 단축 및 네트워크 변경 관리 복잡성 감소
      • 프로비저닝, 보증, 장기적 추세 및 분석에 자동화된 프로세스와 툴을 사용하여 TCO 절감
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    협업 엔드포인트

    IP 폰과 비디오 컨퍼런싱에서 웹, 모바일 그리고 데스크톱 클라이언트에 이르기까지, 엔드포인트로 연락을 유지할 수 있습니다.

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      Cisco TelePresence TX9000 Series

      • 집중도를 더 높일 수 있는 새로운 산업용 디자인
      • 세 개의 최고급 동시 비디오 스트림
      • HD 풀모션 콘텐츠 공유로 탁월한 비디오 및 콘텐츠 협업
      • 잘 보이지 않는 카메라 하우징과 터치스크린 인터페이스를 갖춘 뛰어난 조명 및 사운드
      • 이전 모델 대비 20% 더 낮은 대역폭 요구 사항, 더 빠른 설치 및 간소화된 서비스 제공
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      Cisco TelePresence Profile Series

      • 모든 규모의 팀을 지원하는 실제같은 HD 비디오 협업 환경
      • 사용하기 쉽고 일관된 비디오 환경을 위한 통합 텔레프레즌스 솔루션
      • 다양한 룸 크기 및 협업 요구 사항을 지원하는 옵션
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      Cisco Desktop Collaboration Experience DX600 Series

      • HD 음성 및 비디오 커뮤니케이션 및 웹 컨퍼런싱 통합
      • 클라우드 및 Android 기반 데스크톱 가상화에 즉각적인 액세스 가능
      • 커뮤니케이션 위젯, Android 시중 애플리케이션 및 맞춤 애플리케이션을 통해 새로운 워크플로우 구축
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      Cisco Jabber

      • 온프레미스 또는 온디맨드 클라우드 기반 서비스로 구축
      • 프레즌스, 인스턴트 메시징, 음성 및 비디오, 데스크톱 공유 및 컨퍼런싱에 쉽게 액세스
      • PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia 또는 BlackBerry 등 모든 기기에서 일관된 환경 제공

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