金融サービス ソリューション

顧客中心のアプローチ

Allianz SE の CIO、ダーク・リネブルガー氏が、テクノロジーを統合して顧客へのサービスの可能性を拡げる方法を語ります。(4:14 min)

Allianz SE(ホールディングス)は、70 ヵ国以上で 7,600 万人を超える顧客に金融および保険サービスを提供しています。CIO であるダーク・リネブルガー氏が、同社の新しいビジネス モデルの最前線に位置する顧客指向型のコミュニケーションによって、リアルタイムで製品とサービスを開発しながら顧客の要求を満たし、ソーシャル メディアによる収益拡大をいかにして成し遂げているかについて語ります。

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金融サービス ソリューションの実装

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顧客中心のアプローチ

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エキスパート インサイト

Dirk Linnebruegger

最高情報責任者、
Allianz SE 社

「こうしたインターネット開発に伴い、お客様の「新しい標準」のニーズがあります」

エクゼクティブ コネクション

シスコが提供する金融サービス ソリューションをご確認ください。

Jorgen Ericsson

副社長、Cisco Internet Business Solutions Group(IBSG)グローバル金融サービス プラクティス [英語]