容易に導入可能なボイスメールおよびグリーティング サービス
中小・中堅企業やブランチ オフィス向けでは、統合型ボイスメール、グリーティング、および Interactive Voice Response(IVR; 自動音声応答)サービスを導入することにより、総所有コストを削減できます。
Cisco Unity Express は、音声機能に対応したサービス統合型ルータで使用でき、次の機能を提供します。
- カスタマー サービスの拡張や従業員のコミュニケーションの強化を実現する、メッセージングおよびグリーティング サービス
- 高速で便利なボイスメールと自動応答管理に対応した、使いやすい電話のプロンプトと Web ベースのインターフェイス
- Cisco Unified IP Phone または E メール クライアントのディスプレイを使用した、ボイス メッセージの表示、並び替え、検索、および再生機能
- 4 〜 16 の同時ボイスメールまたは自動応答コール、および 12 〜 250 のメールボックスまで拡張可能
- Cisco Unified Communications Manager Express
、Cisco Unified Communications Manager
、および Cisco Unity
の各システムとの連携が可能
- ブランチ オフィスでの音声サービスの集中管理
- 日本語、北米英語、イギリス英語、カナダ仏語、ヨーロッパ仏語、ドイツ語、イタリア語、デンマーク語、ヨーロッパ スペイン語、中南米スペイン語、メキシコ スペイン語、ブラジル ポルトガル語、韓国語、標準北京語のサポート
Cisco Unity Express は、ネットワーク モジュールまたは Advanced Integration Module(AIM)として、Cisco 2600XM、Cisco 2691、Cisco ISR 2800 シリーズ、Cisco 3700 シリーズ、および Cisco ISR 3800 シリーズ ルータに追加できます。