Cisco Unity Expressは、統合されたエントリ レベルのボイス メールおよび自動応答サービスを企業のブランチ オフィスまたは中小・中堅企業に提供します。Cisco CallManager ExpressまたはCisco CallManagerと連携して動作し、最大100ユーザの小規模ブランチ オフィスまたは複数の事業所がある中小企業に、コスト効率の高いボイス メール ソリューションを提供します。Cisco Unity Expressは、Cisco 2600XM、2691、ISR 2800、3700、およびISR 3800シリーズのルータにNetwork Module(NM;ネットワーク モジュール)あるいはAdvanced Integration Module(AIM)を搭載することで使用可能になります。