Cisco IP Phone 7800 Series

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Updated: 2024 年 3 月 22 日

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください

翻訳について

このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。

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Cisco® IP Phone 7800 Series は、コスト効果が高く忠実性に優れた音声コミュニケーション ポートフォリオです。組織のユーザーが求める通信ニーズに応えながら、運用コストを削減できます。

人間工学に基づく魅力的なデザインと「常時稼働」の信頼性、そしてセキュアな暗号化通信を特長としています。Cisco® IP Phone 7800 Series は、高度な IP テレフォニー機能と非常にクリアな広帯域オーディオ性能を備えており、シスコのオンプレミスおよびホスト型インフラストラクチャ プラットフォームとサードパーティのホスト型コールコントロールで、使いやすく、フル機能の音声通信エクスペリエンスを提供します。

Cisco® IP Phone 7800 Series は、Cisco IP Phone ポートフォリオにおいて 4 種類のモデルがあります。図 1 の左から右に製品を説明します。

     1 回線をサポートする Cisco IP Phone 7811(チャコールグレーのみ)

     2 回線をサポートする Cisco IP Phone 7821(チャコールグレーとホワイトの 2 色)

     4 回線をサポートする Cisco IP Phone 7841(チャコールグレーとホワイトの 2 色)

     16 回線をサポートする Cisco IP Phone 7861(チャコールグレーとホワイトの 2 色)

Cisco IP Phone 7800 Series

 

Cisco IP Phone 7800 Series

図 1.                           

Cisco IP Phone 7800 Series

各モデルにはプログラム可能な回線キーがあります。これらのキーは、回線(ダイレクト番号など)またはコール機能(短縮ダイヤルなど)に設定できます。また、回線あたり複数通話のアピアランス機能によって、各ダイレクト番号への複数の通話を処理できるため、生産性が大幅に向上します。回線キーの 3 LED は、この機能に対応しているため、電話機の操作がシンプルかつ使いやすくなります。

すべてのモデルに固定の機能キーがあり、ワンタッチでサービス、メッセージ、ディレクトリ、保留/再開、転送、および会議の機能にアクセスできます。また、全二重スピーカーフォンを使用すると、クリアなマルチパーティ会議を柔軟に設定し、生産的なコラボレーションを実現できます。

Cisco IP Phone 7800 Series は、これまでにない使いやすさと、コンテキストに応じた質の高いユーザエクスペリエンスを提供します。IP Phone 782178417861 は白色バックライト付きの高解像度 3.5 インチ(396x162)グレースケールディスプレイ、IP Phone 7811 はバックライトなしの 3.2 インチ(384 x 106)ディスプレイを備えており、読みやすくなっています。右から左へのテキスト表示への対応など、現地語へのローカライズに配慮した設計により、世界各地のユーザーのニーズに応えます。

また、Cisco IP Phone 7800 Series は、エネルギー効率に優れた環境にやさしい設計で環境に対する取り組みを支援しています。各電話機は Power over EthernetPoE)クラス 1 および Cisco EnergyWise をサポートし、Energy Star 認証をクリアしています。IP Phone 782178417861 では、標準の省電力オプションを備え、営業時間外の電力消費を減らし、コスト削減、さらにはエネルギー効率の最大化に貢献します。

IP Phone 7800 Series は、電話システムを従来型のアナログ式またはデジタル式から IP コミュニケーション システムにアップデートしたいと考えている中規模から大規模の企業に最適な製品です。また、現在使用しているシスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションの音声通信サポートを拡張したいと考えるお客様に最適な選択肢となります。Cisco IP Phone 7800 Series に関心はあるものの、サードパーティがホストする呼制御サービスに投資している、または検討している小規模企業も、IP Phone 7800 Series の候補です。

機能と利点

1 Cisco® IP Phone 7800 Series 機能と利点を示します。

表 1.                    機能と利点

機能

利点

ハードウェア機能

人間工学に基づいた設計

  この電話機は、使いやすいインターフェイスを備えており、従来のテレフォニーと同様のユーザーエクスペリエンスを提供します。

グラフィカルディスプレイ

  IP Phone 7821 7841 7861 3.5 インチ 396x162 ピクセルベースのホワイトバックライト付きグレースケールディスプレイ
  IP Phone 7811 3.28 インチ 384 x 106 ピクセルベースのバックライトなしグレースケールディスプレイ。
  コール機能およびテキストベースの XML アプリケーションにスクロールしてアクセスできます。

ハンドセット

  ハンドセットは、IP Phone 7821 7841 7861 用の標準規格のワイドバンド対応音声ハンドセット(RJ-9 ポート経由で接続)です。
  デフォルトのハンドセットは、IP Phone 7811 用の標準のナローバンド対応音声ハンドセット(RJ-9 ポートを介して接続)です。ワイドバンド ハンドセットを追加で購入することで、ワイドバンドハンドセットを利用できます。
  ハンドセットは、補聴器対応型(HAC )で、アメリカ障がい者法(ADA )の連邦通信委員会(FCC )音量要件に適合しています。Walker Equipment W-10 CE-100 アンプのような業界標準のインラインハンドセット増幅器を使用することにより、Section 508 の音量要件に対応できます。ダイヤルパッドも ADA に準拠しています。
  ナローバンドハンドセット(7811 Series 用)では磁場が発生し、ピンやホチキスの針など金属製の小さな物体がこの磁場に引きつけられます。負傷を防ぐため、金属製の小さな物体をハンドセットの近くに置かないでください。

ヘッドセット

  アナログヘッドセットのジャックは、IP Phone 7821 7841 7861 で標準規格のワイドバンド対応 RJ-9 オーディオポートです。

バックライトインジケータ

  音声パスキー(ハンドセット、ヘッドセット、スピーカーフォン)、選択キー、回線キー、メッセージ待機のバックライト搭載インジケータをサポート。
  ヘッドセットキーは IP Phone 7811 では使用できません。

音量調節

  音量制御切り替えにより、ハンドセット、モニタースピーカー、呼び出し音の音量をデシベルレベルで容易に調節できます。

全二重スピーカーフォン

  全二重方式のスピーカーフォンで、通話の発信および着信時の柔軟な操作性を実現します。スピーカーフォンモードを使用している場合、セキュリティ強化のために音声デュアルトーン多重周波数(DTMF )トーンはマスクされます。

ベゼル

  IP Phone 7821 7841 7861 にはデフォルトで黒色のベゼル(交換可能)が付属していますが、オプションで銀色のベゼルも別途購入できます。
  IP Phone 7811 には黒色のベゼルがあります。

デュアルポジションのフットスタンド

  ディスプレイは見やすく、ボタンやキーも容易に操作できます。2 段階に調節できるフットスタンドで、表示角度を 30 度と 45 度に設定できます。フットスタンドを取り外し、本体底面の取り付け穴を使用して壁に設置することもできます。(IP Phone 7821 7841 7861
  IP Phone 7811 では、1 つのフットスタンド位置(45 度)のみがサポートされています。

壁面取り付け可能

  オプションの壁面取り付けキット(別売)を使用して壁面に取り付けることができます。

電子フックスイッチ

  IP Phone 7821 7841 7861 では、補助ポートに接続したサードパーティ製ヘッドセットを使用して、フックスイッチを電子的に制御できます。

キー

  この電話機には、次のキーがあります。

      回線キー

      ソフトキー

      双方向ナビゲーションおよび選択キー

      保留/再開、転送、および会議キー

      メッセージ、サービス、およびディレクトリキー

      標準キーパッド

      音量調節トグルキー

      スピーカーフォン、ヘッドセット、ミュートキー(ヘッドセットキーは IP Phone 7811 では使用できません)

イーサネットケーブル

  IP Phone 7811 7821 7841 7861

      10 Mbps ケーブルの場合はカテゴリ 3/5/5e/6 4 ペア

      100 Mbps ケーブルの場合はカテゴリ 5/5e/6 4 ペア

  IP Phone 7841

      1000 Mbps ケーブルの場合はカテゴリ 5/5e/6 4 ペア

電力機能

IEEE PoE クラス 1

  電話機は、IEEE 802.3af PoE (クラス 1 )に対応しており、電力消費が 3.84 W を超えることはありません。

AC 電源アダプタ

  Cisco Power Cube 3 CP-PWR-CUBE-3= )および Cisco 電源アダプタ 3 CP-PWR-ADPT-3 )は、非 PoE 導入用の標準の Cisco IP 電話の電源として使用されます。

シスコパワーインジェクタ

  IP Phone 7811 7821 7861 は、Cisco Unified IP Phone パワーインジェクタ(CP-PWR-INJ )および 7841 Cisco Aironet パワーインジェクタ(AIR-PWRINJ5= )と互換性があります。

呼制御サポート

Cisco Unified Communications Manager

  8.5.1
  8.6.2
  9.1.2
  10.x 以降

Cisco Business Edition 6000

  8.6.2
  9.1.2
  10.x 以降

Cisco Hosted Collaboration Solution

  8.6.2 以降(上記のサポート済み UCM バージョンを使用)

Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony

  8.x 以降

ライセンス

Cisco IP Phone 7811 および 7821 Cisco Unified Communications Manager に接続するには、Basic User Connect LicenseUCL)が必要です。Cisco IP Phone 7841 および 7861 では、Cisco Unified Communications Manager への接続の際に Enhanced User Connect LicenseUCL)が必要になります。

製品仕様

2 に、Cisco® IP Phone 7800 Series の機能と仕様を示します。

表 2.                    機能と仕様

機能

仕様

音声

  コンフォートノイズ生成
  無音圧縮/ 音声アクティビティ検出
  音響エコーキャンセレーション(AEC
  動的なノイズリダクション

シグナリングプロトコルのサポート

  Session Initiation Protocol SIP

コーデックのサポート

  G.711a/μ G.722 G.729a iLBC OPUS

主な通話機能のサポート

  + ダイヤリング(E.164
  短縮ダイヤル
  調整可能な呼び出し音と音量レベル
  ディスプレイのコントラストを調節可能
  エージェント グリーティング
  自動応答
  ヘッドセットの自動検出(IP Phone 7811 では使用不可)
  ビジー ランプ フィールド(BLF )(IP Phone 7811 では使用不可)
  コールバック
  コール転送
  通話履歴
  通話保留
  コールピックアップ
  コールタイマー
  コールウェイティング
  発信者 ID
  cBarge
  社内ディレクトリ
  会議
  Cross Cluster Extension Mobility EMCC
  リストからのダイヤル
  直接転送
  応答不可
  Extension Mobility EM
  強制アクセスコードおよびクライアント識別コード
  グループのコールピックアップ
  保留または復帰
  即時転送
  インターコム(IP Phone 7811 では使用不可)
  参加(IP Phone 7811 では使用不可)
  メッセージ ウェイティング インジケータ
  Meet-Me 会議
  モビリティ
  保留音
  ミュート
  ネットワークプロファイル(自動)
  ネットワーク内外の固有呼び出し音
  パーソナルディレクトリ
  プライバシー
  Private Line Automated Ringdown PLAR
  リダイヤル
  ラインアピアランスごとの着信音
  共有回線
  サイレントモニタリングと録音
  スピードダイヤル
  日時表示
  転送
  ボイスメール
  ウィスパーコーチング

言語サポート

  アラビア語(中東)
  ブルガリア語(ブルガリア)
  カタロニア語(スペイン)
  中国語(中国):GB 2312
  中国語(香港)
  中国語(台湾)
  クロアチア語(クロアチア)
  チェコ語(チェコ共和国)
  デンマーク語(デンマーク)
  オランダ語(オランダ)
  英語(英国)
  エストニア語(エストニア)
  フランス語(フランス)
  フィンランド語(フィンランド)
  ドイツ語(ドイツ)
  ギリシャ語(ギリシャ)
  ヘブライ語(イスラエル)
  ハンガリー語(ハンガリー)
  イタリア語(イタリア)
  日本語(日本)
  ラトビア語(ラトビア)
  リトアニア語(リトアニア)
  ハングル語(韓国)
  ノルウェー語(ノルウェー)
  ポーランド語(ポーランド)
  ポルトガル語(ポルトガル)
  ポルトガル語(ブラジル)
  ルーマニア語(ルーマニア)
  ロシア語(ロシア連邦)
  スペイン語(コロンビア)
  スペイン語(スペイン)
  スロバキア語(スロバキア)
  スウェーデン語(スウェーデン)
  セルビア語(セルビア)
  セルビア語(モンテネグロ)
  スロベニア語(スロベニア)
  タイ語(タイ)
  トルコ語(トルコ)

複数の着信音

  着信音はユーザーが調整できます。

ディレクトリ

  電話機は、受信メッセージを識別して画面上でユーザー向けに分類します。この機能により、ダイレクトコールバック機能に基づく迅速かつ効果的な折り返し電話が可能になります。社内ディレクトリは、 Lightweight Directory Access Protocol LDAP )標準ディレクトリと統合されます。

Quality of ServiceQoS)オプション

  CDP および 802.1Q/p 標準をサポートします。Admin VLAN ID による VLAN ID のオーバーライドを含む 801.1Q VLAN ヘッダーで構成できます。

セキュリティ

  証明書
  イメージ認証
  デバイス認証
  ファイル認証
  シグナリング認証
  AES-128 を使用した Secure Real-Time Transport Protocol SRTP )によるメディアの暗号化
  AES-128 AES-256 を使用した Transport Layer Security TLS )によるシグナリングの暗号化
  暗号化されたコンフィギュレーション ファイル
  802.1X 認証
  暗号

設定オプション

  ユーザーは静的に、または DHCP クライアントを介して、 IP アドレスの割り当てを実行できます。

物理寸法(高さ X X 奥行)

  IP Phone 7811 207 X 195 X 33 mm (フットスタンドを除く)
  IP Phone 7821 207 x 206 x 28 mm (フットスタンドを除く)
  IP Phone 7841 207 x 206 x 28 mm (フットスタンドを除く)
  IP Phone 7861 207 x 265 x 28 mm (フットスタンドを除く)

重量

  IP Phone 7811 806g
  IP Phone 7821 867g
  IP Phone 7841 868g
  IP Phone 7861 1053g

ディスプレイ

  IP Phone 7821 7841 7861 3.5 インチ 396×162 ピクセル
  IP Phone 7811 3.28 インチ 384×106 ピクセル

イーサネットスイッチ

  電話機は、 10/100BASE-T Cisco® IP Phone 7811 7821 7861 )または 10/100/1000BASE-T
Cisco® IP Phone 7841 )で、 2 つの RJ-45 ポートを介してイーサネット接続できます。片方は LAN 接続、もう一方は PC などダウンストリーム イーサネット デバイス接続が可能です。

電話機のケース構成

  ポリカーボネート アクリロニトリル ブタジエン スチレン(ABS )テクスチャプラスチック

電源要件

  電話機は、相互運用可能な IEEE 802.3af PoE (クラス 1 デバイス)です。48 VDC が必要ですが、オプションの AC/DC 電源(CP-PWR-CUBE-3= )を使用することで、デスクトップでローカル電源を使用できます。電源装置を使用する場合は、対応する国の AC コードのいずれかを使用してください。

動作時の温度

  0 40 °C 32 104 °F

非動作時の温度による衝撃

  –10 60°C 14 140°F

湿度

  動作時 10 90% (結露しないこと)
  非動作時 10 95% (結露しないこと)

外装

  シスコ外装クラス A

認定および適合規格

  規制準拠

      CE マーキング(指令 2004/108/EC および 2006/95/EC

  安全規格

      UL 60950 2

      CAN/CSA-C22.2 No. 60950 2

      EN 60950 2 A11 & A12 を含む

      IEC 60950 2 A11 & A12 を含む

      AS/NZS 60950

      GB4943

  EMC :エミッション

      47CFR パート 15CFR 47)クラス B

      AS/NZS CISPR22 クラス B

      CISPR222005 + Amendment 12005 クラス B

      EN550222006 + Amendment 12007 クラス B

      ICES003 クラス B

      VCCI クラス B

      EN61000-3-2

      EN61000-3-3

      KN22 クラス B

  EMC :イミュニティ

      EN55024

      CISPR24

      EN60601-1-2

      KN24

      Armadillo Light

  Telecom

      FCC パート 68 HAC

      CS-03-HAC

      AS/ACIF S004

      AS/ACIF S040

      NZ PTC 220

      業界標準:TIA 810 および TIA 920

      業界標準:IEEE 802.3 イーサネット、IEEE 802.3af および 802.3at

発注情報

3 に、電話機およびアクセサリの発注情報を示します。

表 3.                    発注情報

製品番号

説明

CP-7811-K9=

  Cisco IP Phone 7811

CP-7821-K9=

  Cisco IP Phone 7821

CP-7841-K9=

  Cisco IP Phone 7841

CP-7861-K9=

  Cisco IP Phone 7861

CP-7821-W-K9=

  Cisco IP Phone 7821 、ホワイト

CP-7841-W-K9=

  Cisco IP Phone 7841 、ホワイト

CP-7861-W-K9=

  Cisco IP Phone 7861 、ホワイト

CP-DX-HS-NB=

  Cisco IP Phone 7811 用スペア狭帯域ハンドセット

CP-DX-HS=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペア ワイドバンド ハンドセット

CP-DX-W-HS=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペア ホワイト ワイドバンド ハンドセット

CP-7800-HS-CORD=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペアハンドセットコード

CP-DX-W-CORD=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペア ホワイト ハンドセット コード

CP-7800-HS-HOOK=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペアハンドセットフック(20 ピース)

CP-7811-WMK=

  Cisco IP Phone 7811 用スペア壁面取り付けキット

CP-7800-WMK=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペア壁面取り付けキット

CP-7861-WMK=

  Cisco IP Phone 7861 用スペア壁面取り付けキット

CP-7811-FS=

  Cisco IP Phone 7811 用スペアフットスタンド

CP-7800-FS=

  Cisco IP Phone 7800 Series 用スペアフットスタンド

CP-7861-FS=

  Cisco IP Phone 7861 用スペアフットスタンド

CP-7821-B-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7821 用スペアブラックベゼル

CP-7821-S-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7821 用スペアシルバーベゼル

CP-7841-B-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7841 用スペアブラックベゼル

CP-7841-S-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7841 用スペアシルバーベゼル

CP-7861-B-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7861 用スペアブラックベゼル

CP-7861-S-BEZEL=

  Cisco IP Phone 7861 用スペアシルバーベゼル

CP-PWR-CUBE-3

  Cisco Power Cube 3

CP-PWR-CORD-AP=

  電源コード(アジア太平洋)

CP-PWR-CORD-AR=

  電源コード(アルゼンチン)

CP-PWR-CORD-AU=

  電源コード(オーストラリア)

CP-PWR-CORD-BZ=

  電源コード(ブラジル)

CP-PWR-CORD-CE=

  電源コード(ヨーロッパ)

CP-PWR-CORD-CN=

  電源コード(中国)

CP-PWR-CORD-JP=

  電源コード(日本)

CP-PWR-CORD-NA=

  電源コード(北米)

CP-PWR-CORD-SW=

  電源コード(スイス)

CP-PWR-CORD-UK=

  電源コード(英国)

CP-PWR-ADPT-3-AR=

  シスコ電源アダプタ 3 (アルゼンチン クリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-AU=

  シスコ電源アダプタ 3 (オーストラリアクリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-BZ=

  シスコ電源アダプタ 3 (ブラジルクリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-CN=

  シスコ電源アダプタ 3 (中国クリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-EU=

  シスコ電源アダプタ 3 (ヨーロッパクリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-IN=

  シスコ電源アダプタ 3 (インドクリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-KR=

  シスコ電源アダプタ 3 (韓国クリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-NA=

  シスコ電源アダプタ 3 (北米クリップ付き)

CP-PWR-ADPT-3-UK=

  シスコ電源アダプタ 3 (英国クリップ付き)

保証

Cisco® IP Phone 7800 Series には、シスコの標準的な 1 年間の交換保証が付いています。

シスコ ユニファイド コミュニケーション サービス

シスコと認定パートナーは、安全性と信頼性に優れたシスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションの設定を支援し、迅速な導入を実現してビジネスの優位性を高めます。シスコのサービスのラインナップは、固定ネットワークとモバイルネットワーク上で音声、ビデオ、データ、およびモバイルアプリケーションの統合を実現しています。

ソリューションのライフサイクルの各段階で必要なアクティビティは、サービスに対するシスコ独自のライフサイクルアプローチによって定義されています。計画サービスおよび設計サービスをカスタマイズすることで、お客様がそれぞれのビジネスニーズに即したソリューションを構築できるように支援します。受賞実績のあるテクニカルサポートが業務効率の向上を支援します。リモート管理サービスによって日常の業務が簡素化され、さらに最適化サービスでは、ビジネスニーズの変化に応じてネットワークソリューションの変更や改善が可能です。

シスコの環境維持への取り組み

シスコの企業の社会的責任CSR)レポートの「環境の持続性」セクションでは、製品、ソリューション、運用・拡張運用、サプライチェーンに対する、シスコの環境持続性ポリシーとイニシアチブを掲載しています。

次の表に、環境の持続可能性に関する主要なトピック(CSR レポートの「環境の持続性」セクションに記載)への参照リンクを示します。

持続可能性に関するトピック

参考資料

製品の材料に関する法律および規制に関する情報

材料

製品、バッテリ、パッケージを含む電子廃棄物法規制に関する情報

WEEE 適合性

シスコでは、パッケージデータを情報共有目的でのみ提供しています。これらの情報は最新の法規制を反映していない可能性があります。シスコは、情報が完全、正確、または最新のものであることを表明、保証、または確約しません。これらの情報は予告なしに変更されることがあります。

Cisco Capital

目標の達成を支援する柔軟な支払いソリューション

Cisco Capital は、お客様が目標の達成、ビジネス変革の実現、競争力の維持に合ったテクノロジーを導入できるよう支援します。総所有コスト(TCO)の削減、資金の節約、成長促進を支援します。100 か国以上で利用できる Cisco Capital の柔軟な支払いソリューションにより、ハードウェア、ソフトウェア、サービス、補完的サードパーティ製機器を予測可能な料金体系で簡単に入手できます。Cisco Capital の詳細はこちらをご覧ください。

その他の情報

Cisco® IP Phone 7800 Series の詳細については、https://www.cisco.com/c/ja_jp/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/index.html を参照してください。

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