Cisco Unified Communications Manager Assistant

イントロダクション

アシスタント向けに機能を簡素化したコール管理

Cisco Unified Communications Manager Assistant は、コール フィルタリング、コールの即時転送、回線状態のモニタリングなど、一般的に使用される機能を管理アシスタントやマネージャ向けに拡張することにより、社員の生産性を向上させます。


このソフトウェア アプリケーションを使用すると、複数の管理職またはマネージャの電話に対応しなければならないオフィス アシスタントは、さまざまな発信元からのコールの管理が可能になります。Cisco Unified Communications Manager Assistant は、ビジネス環境で必要なコール ルーティングおよび表示機能を提供します。Cisco Unified IP Phone のさまざまなソフトキーと表示域を PC ベースのコンソール アプリケーションに提供するため、管理スタッフはコールをより効率的に管理することができます。


Cisco Unified Communications Manager Assistant は、次の機能を備えています。

  • アシスタントが直感的にマネージャのコールを把握できる機能
  • マネージャの状態と呼の表示
  • 呼の状態、発信者番号、通話時間などの表示
  • 呼をどのように処理したかをマネージャ自身が確認する機能
  • 最大 7,000 人のユーザをサポート(Cisco Unified Communications Manager 6.0 以上)
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