Supporto tecnico

Assistenza, supporto, servizi pacchettizzati.

Gli strumenti e le informazioni generali sul supporto tecnico.

Strumenti di supporto

In Italia l'assistenza e il supporto sono forniti da una rete di qualificati partner. Cisco Systems offre servizi pacchettizzati (SmartNet) e alcune modalità di assistenza le cui opzioni sono illustrate nei link al sito americano sotto elencati.

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Servizi

Portfolio servizi supporto tecnico (in inglese)
Service Contract Center (SCC) (in inglese)

Comunità e training

Forum di discussione (in inglese)
Technical Support Training Resources (in inglese)

Informazioni generali

Introduzione al supporto tecnico (in inglese)
Brochure del supporto tecnico (PDF, in inglese)

Informazioni generali sul supporto

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