Solutions Business

Tableau de bord des employés du magasin

Permettre une meilleure coopération et une plus grande collaboration

Transformez votre téléphone Cisco en un dispositif terminal pour les employés à l'aide de la solution de tableau de bord des employés du magasin (Store Employee Dashboard). Cette solution offre aux employés un moyen rentable de réaliser les procédures de magasin quotidiennes et d'offrir aux contacts d'entreprise et aux propriétaires commerciaux un canal de communications direct avec le personnel de vente.

Cette solution offre également :

  • une interface à écran tactile facile et intuitive sur le téléphone qui réduit le temps de formation ;
  • un meilleur accès aux informations personnelles et opérationnelles des magasins ;
  • un moyen cohérent de communiquer des messages d'entreprise ;
  • un moyen pour la communication directe avec tous les employés du magasin ;
  • un moyen clair pour le personnel de fournir un service client amélioré ;
  • une expérience de shopping de meilleure qualité et plus cohérente dans n'importe quel magasin.

Pour fournir la solution de personnel des magasins (Store Workforce), Cisco collabore avec Infor, un fournisseur majeur de logiciels de gestion du personnel dans le secteur de la vente au détail.

Présentation de la solution

  • Calculateur de bénéfices Hors site
    Un calculateur de bénéfices pour aider les détaillants à se rendre compte des revenus et des gains de productivité pouvant être obtenus par la mise en œuvre des solutions de technologie collaborative de Cisco.

Partenaire solution

IPcelerate

IPcelerate, Inc. développe des solutions et applications de voix sur IP (VoIP) hautement intégrées qui permettent aux détaillants de résoudre des problèmes commerciaux complexes.

Solutions appropriées

Téléphonie sur IP

Renforcez la position de vos clients et gérez les opérations de manière plus efficace en exécutant des applications vocales, vidéo et de données sur un seul système intégré de gestion de la relation client.

Infrastructure de communications

Infrastructures intégrées et rentables fournissant des technologies de pointe dans le domaine du routage et de la commutation sur une plateforme unique.

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