Colaboración

Mejore la productividad con la tecnología de colaboración

  • unified_communications_100x80

    Comunicaciones Unificadas

    Reúna todas sus aplicaciones de voz, vídeo, datos y movilidad usadas para la colaboración con las soluciones de Comunicaciones Unificadas de Cisco.

    • business_collaboration_solutions_100x80

      Cisco Unified Communications Manager

      • Los sistemas de voz simplificados pueden ayudar a reducir costes y simplificar el aprovisionamiento y el mantenimiento
      • Las comunicaciones integrales pueden ayudar a las personas a colaborar de forma más eficiente
      • Las capacidades de software integradas permiten la movilidad para ayudar a aumentar la productividad en cualquier lugar, y con cualquier dispositivo
      • Entre los modelos de implementación destacan la nube pública, nube privada, in-situ, remota e híbrida
    • cisco_business_edition_6000_100x80

      Cisco Business Edition 6000

      • Funciones de Comunicaciones Unificadas y colaboración avanzadas asequibles para un máximo de 1000 usuarios y 50 sitios
      • Implementación, gestión y mantenimiento simplificados
      • Compatibilidad de múltiples aplicaciones en una plataforma virtualizada
      • Se amplían a medida que crece el negocio; protegen hasta el 99% de la inversión en hardware, software y licencias
    • Cisco-Unified-Communications-Manager-Express

      Cisco Unified Communications Manager Express

      • Transición simplificada de sistemas de telefonía heredados para sucursales de grandes empresas
      • Solución para sucursales escalable, fácil de implementar, asequible y personalizable
      • Control de llamadas por ubicación, movilidad y conferencias, además de aplicaciones de datos en los routers de servicios integrados de Cisco
    • cisco_jabber_100x80

      Cisco Jabber

      • Colabore desde cualquier espacio de trabajo con las nuevas aplicaciones de Comunicaciones Unificadas
      • Fácil acceso a funciones de presencia, mensajería instantánea, voz y vídeo, mensajes de voz, escritorio compartido y conferencias
      • Experiencias uniformes en todos los dispositivos: PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, Blackberry
    • unified_communications_100x80

      Sistema de Comunicaciones Unificadas de Cisco

      • Integra las comunicaciones y los productos y aplicaciones de colaboración
      • Crea espacios adaptables de colaboración
      • Utiliza una plataforma de red convergente inteligente para las comunicaciones
      • Pone servicios a disposición de la organización a nivel interno y externo a través de una plataforma ampliable y abierta
  • cust_collab_100x80

    Colaboración con el cliente

    Utilice la colaboración con el cliente para crear la base de unas sólidas relaciones con sus clientes.

    • operate_100x80

      Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Funciones de vanguardia de centro de contacto para aplicaciones empresariales
      • Implementaciones basadas en instalaciones y alojadas con Cisco Unified Communications Manager o distribuidores de llamadas de terceros
      • Routing de contactos inteligente, tratamiento de llamadas e integración de telefonía y ordenador (CTI) de red a escritorio
      • Opción de escritorios de colaboración basados en la Web o de cliente ligero para agentes y supervisores
    • hosted_collab_100x80

      Cisco Unified Contact Center Express

      • Funciones sofisticadas de routing de llamadas y gestión del centro de contacto
      • Fácil de implementar y utilizar, sumamente seguro, virtual y muy escalable
      • Ideal para el segmento medio del mercado, sucursales empresariales o departamentos corporativos
      • Idóneo tanto para centros de contacto formales como informales
    • elevate_100x80

      Cisco Packaged Contact Center Enterprise

      • Solución de centro de contacto del tipo "todo en uno" prediseñada
      • Funciones esenciales de Cisco Unified Contact Center Enterprise en un paquete específico simplificado
      • Ayuda a propiciar implementaciones rápidas en un solo sitio o en ubicaciones distribuidas
      • Implementación en un solo servidor o en dos para disfrutar de redundancia
    • cisco_packaged

      Solución de colaboración alojada de Cisco para el centro de contacto

      • Diseñada para prestar apoyo a más de 1000 agentes
      • Capacidades de Cisco Unified Contact Center Enterprise y Cisco Unified Customer Voice Portal
      • Capacidades de gestión y aprovisionamiento para múltiples clientes con Cisco Contact Center Domain Manager
      • Escritorio de agentes y supervisores de última generación con Cisco Finesse
      • Routing de contactos inteligente y asistencia externa con Cisco Precision Routing
    • voice_100x80

      Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Producto galardonado
      • Autoservicio habilitado para voz para los interlocutores
      • Proporciona un control de llamadas eficaz que dirige las llamadas a la ubicación más eficiente
      • Compatibilidad con estándares abiertos de reconocimiento de voz para ayudar a ofrecer autoservicio como sistema IVR autónomo o integrado
  • web_conferencing_100x80

    Conferencias

    En la nube o in-situ, colabore en cualquier lugar de forma más segura con uso compartido de contenido, vídeo y voz integrados de alta calidad.

    • webex_meetings100x80

      Reuniones con Cisco WebEx

      • Reúnase online para presentar, compartir y colaborar con cualquier persona
      • Organice y gestione todas las actividades de sus reuniones y comparta archivos con facilidad
      • Uso en múltiples plataformas y dispositivos móviles
    • webex_meetings_server100x80

      Cisco WebEx Meetings Server

      • Tecnología WebEx en una nube privada sumamente segura (in-situ)
      • Conferencias de audio, vídeo y online en esta solución del tipo "todo en uno"
      • La misma interfaz del usuario y funciones de WebEx en clientes iPad e iPhone
      • Telefonía IP que se puede ampliar a la conferencia
    • tp_server_100x80

      Cisco TelePresence Server

      • Conferencias con varios participantes 360p-to-full-HD flexibles y de gran calidad y colaboración con Cisco ActivePresence y Cisco ClearPath
      • Opciones de implementación flexibles (chasis o dispositivo) o las opciones virtualizadas
      • Participe en reuniones desde clientes de WebEx Meeting Center o sistemas de telepresencia
      • Compatibilidad con conferencias ubicuas de Cisco
      • Llamadas en múltiples puntos; compatible con terminales de terceros basados en estándares
    • tp_conductor_100x80

      Cisco TelePresence Conductor

      • Conferencias simplificadas; más sencillas, inteligentes y económicas
      • Conferencias óptimas en múltiples puntos con Intelligent TelePresence Server y asignación de recursos de unidad de control multipunto (MCU)
      • Virtualización y personalización de conferencias
    • prime_collab100x80

      Cisco Prime Collaboration

      • Gestión simplificada de redes de Comunicaciones Unificadas y colaboración mediante vídeo
      • Posibilita una alta calidad del servicio, un mínimo de interrupciones del sistema y la resolución rápida de problemas
      • Implementaciones más rápidas in-situ y una gestión menos compleja de los cambios en la red
      • Reduzca el coste total de oportunidad con procesos automatizados y herramientas de aprovisionamiento, garantía y análisis y trazado de tendencias a largo plazo
  • dc_exp_dx600_100x80

    Terminales de colaboración

    Manténgase conectado con los terminales que van desde teléfonos IP y videoconferencia a clientes online, móviles y de escritorio.

    • telepresence_tx9000_100x80

      Cisco TelePresence serie TX9000

      • Nuevo diseño industrial para una comunicación más envolvente
      • Tres flujos de vídeo simultáneos de muy alta calidad
      • Uso compartido de contenido con movimiento total y alta definición para propiciar una colaboración mediante contenido y vídeo de calidad superior
      • Excelente iluminación y sonido con una cámara alojada de forma discreta y una interfaz de tipo táctil
      • Un 20% menos de requisitos de ancho de banda, instalación más rápida y servicio simplificado con respecto a los modelos anteriores
    • tp_profile_series_100x80

      Cisco TelePresence serie Profile

      • Experiencias de colaboración mediante vídeo de alta definición realistas para equipos de todos los tamaños
      • Solución de telepresencia integrada para ofrecer experiencias de vídeo fáciles de usar y uniformes
      • Opciones para diferentes tamaños de sala y requisitos de colaboración
    • Cisco-Desktop-Collaboration-Experience-serie-DX600

      Cisco Desktop Collaboration Experience serie DX600

      • Comunicaciones integradas de voz y vídeo de alta definición y conferencias online
      • Acceso instantáneo a la nube y la virtualización de escritorios basada en Android
      • Establezca nuevos flujos de trabajo mediante widgets de comunicación y aplicaciones Android comerciales y personalizadas
    • cisco_jabber_100x80

      Cisco Jabber

      • Implementado en las instalaciones o a demanda como servicio basado en la nube
      • Acceda a funciones de presencia, mensajería instantánea, voz y vídeo, mensajes de voz, escritorio compartido y conferencias
      • Experiencias uniformes en cualquier dispositivo: PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia o BlackBerry

Permítanos ayudarle