Cisco Systems ha establecido sólidas relaciones con gobiernos EMEA a nivel nacional, regional y local. Cisco trabaja de forma estrecha con la administración para identificar nuevas formas de comunicación, mejorar la prestación de servicios gubernamentales e incrementar la productividad, de modo que los beneficios de esta nueva forma de trabajar llegue a los ciudadanos y a otros estamentos.
A continuación se describen los problemas que, a nuestro juicio, son de vital importancia en los sectores del gobierno central y local, y las formas en que la tecnología puede ayudar a resolverlos.