Mejorar el modo en que se proporcionan los servicios a los ciudadanos
Ahora los ciudadanos demandan de las administraciones públicas el mismo nivel de servicios que reciben del sector privado, como minoristas o las entidades financieras.
Requieren acceso online a la información y los servicios las 24 horas y también esperan poder acceder a estos servicios mediante acceso inalámbrico.
Las soluciones de Cisco suministran a los ciudadanos acceso flexible a importantes recursos permitíendoles completar gestiones, resolver problemas y participar y colaborar con sus instituciones.
Cisco además proporciona a las administraciones públicas los medios que facilitan la colaboración entre sus departamentos y mejoran la comunicación con sus ciudadanos.
Asegurarse de que ciudadanos y empresas pueden obtener los servicios que están demandando.
Mejore los servicios incrementando la flexibilidad, colaboración y la productividad.
Proporcione a sus departamentos las herramientas que necesitan para impulsar la productividad.
Comunicarse y colaborar de manera efectiva sin importar dónde se encuentra el lugar de trabajo.
Capacite sus agentes de contacto para comunicarse y colaborar con cualquiera que sea el canal que utilizan mediante Comunicaciones Unificadas.
Proporcione una infraestructura que incorpora seguridad, acceso wireless fiable a las aplicaciones donde sea y cuando sean necesarias.
Mejore la comunicación y la colaboración así como la rapidez en la toma de decisiones utilizando una red única y potente.
