Acure A/S
”Nu fungerer vores IP-telefoni perfekt, og det har givet os flere fordele. Vi har styrket vores inter-company relationer, fordi det f.eks. er langt lettere end tidligere at holde telefonmøder for medarbejderne i de to afdelinger."
Henrik Gørup, it-chef
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 63KB)
Løsningen er implementeret af Axcess A/S.
Ambu International A/S
”Den 2. januar år 2000 gik vi, som den første virksomhed i Danmark, over til at bruge IP-telefoni. Det skete uden nævneværdige problemer, og det gav os store besparelser på administrationen af telefonsystemet.”
Bent Herlevsen, Corporate it-manager
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 670KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
ArkitektGruppen
”Kommunikation via internetprotokollen er meget fleksibel, og med tiden vil vi gerne give vores medarbejdere friheden til, at kunne tage hele deres kontor under armen.”
Søren Degn, ArkitektGruppen
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 65KB)
Løsningen er implementeret af IT-Lighthouse.
Aros forsikring
"Med det gamle telefonsystem skulle vi, hver gang en telefon skulle flyttes, kontakte vores leverandør for at få forbindelsen i orden. Nu går det nemt og hurtigt og er stort set gratis."
Poul Erik Sejersen, it-ansvarlig
Nøgleord: IP-telefoni.
Løsningen er implementeret af IBM.
Arriva
"Arriva har strategisk valgt at outsource al it, derfor sidder jeg som ene mand i it-afdelingen. Og det gør helt klart min dagligdag lettere, at jeg fremover kun skal forholde mig til to typer netværk og to typer udstyr."
Jan Nilausen, it-chef, Arriva.
Nøgleord: IP-telefoni, netværk.
Læs reference. (PDF - 58KB)
Løsningen er implementeret af Ementor.
Attentive
Attentive A/S er en dansk virksomhed, der udvikler logistiksoftware. Virksomheden har fået implementeret en Unified Communications-løsning med integreret CRM-support, hvilket har hjulpet dem til en bedre betjening af deres kunder.
Nøgleord: IP-telefoni, CRM.
Se videopræsentation (wmv-format).
Løsningen er implementeret af Secure Systems.
Bov kommune
“Ved indførslen af et netværk, hvorpå både data og telefoni bevæger sig uhindret mellem alle kommunens institutioner og rådhuset, har vi opnået en langt bedre kunde- og medarbejdertilfredshed.”
Peder Skov Rasmussen, it-chef
Læs reference. (PDF - 211KB)
Nøgleord: IP-telefoni, netværk.
Løsningen er implementeret af Cygate.
Center for Erhverv og Uddannelse (CEU) Kolding
"Så vi har ikke blot fået ét af Danmarks mest avancerede netværk. Vi har også fået det til en fornuftig samlet pris - ikke mindst på grund af de besparelser som IP-telefonien har givet os."
Svend-Erik Rasmussen, it-chef
Læs reference. (PDF - 714KB)
Nøgleord: Netværk, IP-telefoni og video.
Dansk Byggeri
”Ønsket var at strømline vores organisation og dermed de serviceydelser, vi leverer til vores medlemmer. Nu, hvor alle telefoner uden skelen til geografi er samlet i ét IP-telefonsystem, skal medlemmerne kun ringe ét sted for at få den ønskede service eller komme i kontakt med den rette medarbejder. Derfor vil medlemmerne fremover oplever os som en samlet organisation, hvor den geografiske placering af kontorer og medarbejdere er uden betydning."
Torben Klitgaard, Afdelingschef - IT
Nøgleord: IP-telefoni.
Se videopræsentation (wmv-format).
Estée Lauder
"Investeringsomkostningerne i IP-telefoni er ikke højere end ved andre telefoni-systemer. IP-telefoni har i den grad været med til at reducere vores omkostninger."
Flemming Hansen, økonomichef
Nøgleord: IP-telefoni.
Løsningen er implementeret af IBM.
FIH A/S
Helt ude på den alleryderste spids af Langeliniemolen i Københavns Havn pryder en fantastisk flot bygning havnefronten. Det er det nye hovedkontor for FIH A/S. Bygningen var klar til indflytning i maj 2002. Samtidig var en ny infrastruktur til datatransmission og IP-telefoni klar til brug.
Nøgleord: Infrastruktur IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 327KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
Fiona Bank
I juni 2006 blev den sidste af
Fionia Banks 37 afdelinger lagt over på bankens nye IP-telefonisystem.
Forud for dette er gået et grundigt analysearbejde, der har involveret mange forskellige medarbejdergrupper.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 174KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
GVDnet
Danmarks - måske Europas hidtil største private ip-netværk er nordjysk.
Nøgleord: IP-telefoni og netværk.
Læs reference. (PDF - 110KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
Herlev Kommune
Herlev Kommune har omlagt deres eksisterende telefonisystem, så det nu er baseret på IP-telefoni.
Valget har for eksempel medført, at telefonnummeret følger medarbejderne rundt på arbejdspladsen og i kommunen. Dette har givet borgerne en lettere og mere umiddelbar adgang til kommunen og dens ansatte.
Se videopræsentation.
Nøgleord: IP-telefoni og kommune.
Løsningen er implementeret af TDC.
Holbæk Kommune
"Det viste sig, at Ciscos løsning til IP-telefoni kunne
bidrage afgørende til den kommunale strategi. For det første
var der oplagte besparelsesmuligheder ved at gennemføre alle
interne opkald via et kommunalt net. For det andet kunne IP-telefonerne
på afgørende måde understøtte de nye arbejdsformer
i kommunen."
Erik Kjærgaard Andersen, økonomidirektør
Nøgleord: IP-telefoni og kommune.
Løsningen er implementeret af NetDesign.
HP
HP fik installeret IP-telefoni til alle 600 medarbejdere på én weekend.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 204KB)
Løsningen er implementeret af HP.
Kvindeligt Arbejderforbund
"Det er såre simpelt at anvende de nye telefoner. Man kan læse sig til det hele på telefonen. Vi kan nu bedre servicere vores medlemmer, fordi vi selv kan stille om til de andre afdelinger eller til mobiltelefoner."
Gitte Slot, Kasserer
Nøgleord: IP-telefoni.
Løsningen er implementeret af Cygate.
Københavns Amt
"Københavns Amt har opnået store besparelser ved at overgå til IP-telefoni. I et enkelt tilfælde styrtdykkede de årlige omkostninger til service på et enkelt telefonanlæg fra 275.000 kroner til kun 5.000 kroner."
It-chef Jan Kold-Larsen.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 246KB)
Mediateca
Mediateca - et mindre italiensk kommunikationsbureau - arbejder ofte i små virtuelle arbejdsgrupper, hvor der kræves en tæt kontakt blandt mange freelancere på mange forskellige lokaliteter i Italien. Mediateca ledte derfor efter en moderne kommunikationsløsning.
Som løsning valgte Mediateca at implementere en IP-kommnunikationsløsning fra Cisco Systems. Løsningen blev hurtigt implementeret og inden for blot én måned begyndte virksomheden at opnå store besparelser på deres telefoni samt en bedre og hurtigere svartid til deres kunder.
Nøgleord: IP-kommunikation, IP-telefoni.
Se videopræsentation (wmv-format - engelsksproget).
Mærsk Data
"Vi valgte IP-telefoni frem for et traditionelt omstillingsanlæg, og da vi jo også rådgiver omkring kommunikationsløsninger, sender valget et signal til vores kunder om, at vi tager vores egen it-medicin."
Svend Palle Andersen, Senior Vice President
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference og se videopræsentation.
Løsningen er implementeret af NetDesign.
Novo Nordisk
Novo Nordisk forventer, at deres nye Cisco Unified Communications-løsning vil spare dem 1,4 millioner dollars. Løsningen er baseret på Ciscos intelligente netværk og er finansieret gennem Cisco Capital.
Nøgleord: IP-telefoni, Cisco Unified Communications, Cisco Capital-finansiering.
Læs referencen. (PDF - 213KB)
Novo Nordisk IT A/S - IP-call center
Novo Nordisk IT's helpdesk stod over for en fornyelse af sit call center-system. Der var både behov for større effektivitet og præcision. Samtidig søgte man et system, som åbnede mulighed for større fleksibilitet og nye funktioner.
Nøgleord: IP-telefoni og IP-call center.
Læs referencen.
Nærum Amtsgymnasium
Som det første gymnasium, bygget efter internettets opståen, har Nærum Amtsgymnasium nogle af de mest moderne it-faciliteter.
Nøgleord: Netværk, VoIP og trådløst netværk.
Se videopræsentation.
Politiken og Jylland-Posten
Det var enkeltheden og besparelserne, der løb med de store overskrifter, da IP-telefonien blev indført hos Politiken og Jyllands-Posten. Samtidig var det med til at understøtte fusionen mellem de to bladhuse.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - KB)
Post Danmark
Når man skal udrulle IP-telefoni til 22.000 medarbejdere, skal det gøres på baggrund af grundig forberedelse og ledelsesengagement.
Det er budskabet fra Post Danmark, der i øjeblikket er i fuld gang med at udrulle IP-telefoni til Post Danmarks 500 lokationer med hjælp fra NetDesign.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 149KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
Radiolinja
Radiolinja contact center, et af Finlands største kundeservicecentre, overførte for nyligt deres telefoni fra traditionelt telenetværk til internettet. Radiolinja, som er banebrydende inden for deres område, er overordentligt tilfredse med det VoIP-system, de har opbygget med brug af udstyr fra Cisco.
Nøgleord: IP-telefoni og IP-call center.
Læs reference. (PDF - 57KB)
Rosendahl
Et af Danmarks førende designfirmaer - Rosendahl i Hørsholm - fik på 8 dage installeret ny infrastruktur inklusiv IP-telefoni til 50 medarbejdere.
Nøgleord: IP-telefoni og netværk.
Læs reference. (PDF - 69KB)
Løsningen er implementeret af Axcess A/S.
Sampension
Her har vi kort sagt fået et fleksibelt system med indbygget frihed til at ændre og opgradere undervejs. Og så spiller det naturligvis også en rolle, at det på sigt kan give os en række rationelle fordele.”
Anders Austen Nielsen, Sampension.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 179KB)
Løsningen er implementeret af HP.
Skævinge Kommune
Skævinge Kommune har fået moderniseret deres it-infrastruktur med en total data- og teleløsning.
Nøgleord: Totalløsning - netværk, VoIP.
Se videopræsentation.
Løsningen er implementeret af TDC.
SmartGuy.dk
SmartGuy.dk havde brug for en kombineret data og telefoniløsning, så det automatiserede websalg og den personlige kundekontakt spillede i takt.
Nøgleord: IP-kommunikation.
Læs reference.(PDF - 152KB)
Løsningen er implementeret af Axcess A/S.
SonionMicrotronic
"Da hele vores infrastruktur i forvejen er baseret på produkter og teknologi fra Cisco, var det kun naturligt at kigge den vej, da vi for et par år siden så småt begyndte at overveje, hvilken løsning vi skulle vælge."
LAN/WAN projektleder, Michael Jægerfeldt
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 100KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
St Olav’s Hospital
St Olav’s Hospital in Trondheim has chosen a Cisco Medical-Grade Network
to realise its vision of becoming ‘a university hospital at the forefront,
focusing on the patient’. The goal is to create a modern hospital facilitating
more effective forms of treatment, an improved offering to patients, and a
simpler working day for its employees. Established back in 1902, the hospital
will now become one of the world’s most advanced in its use of IT.
Nøgleord: IP-infrastruktur, trådløst netværk, IP-telefoni.
Læs reference.(PDF - 879KB)
Telia Stofa
Telia Stofa har nu implementeret IP-telefoni og Call Center-løsninger i alle afdelinger.
Nøgleord: IP-telefoni, Call Center.
Læs reference.(PDF - 856KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
Unimerco - årets arbejdsplads vælger IP-telefoni
"Vi har tidligere overvejet IP-telefoni, men dengang var teknologien ikke modnet tilstrækkeligt. I mellemtiden er udviklingen gået hurtigt, og da vi nu stod med den helt konkrete opgave at planlægge infrastrukturen i fire nye afdelinger, var vi sikre på, at tidspunktet var rigtigt. IP-løsningen viste sig tilmed at være billigere end en udbygning og opgradering af vores eksisterende PABC-anlæg på traditionel teknologi,"
It-chef, Finn Hassing.
Nøgleord: IP-telefoni.
Læs reference. (PDF - 100KB)
Løsningen er implementeret af IBM.
Århus Sygehus
IP-telefoni og trådløst netværk reducerer omkostninger og giver store fordele for Århus Sygehus.
Nøgleord: IP-telefoni, trådløst netværk.
Læs reference. (PDF - 465KB)
Løsningen er implementeret af NetDesign.
