Nový pracovní prostor pro obchodní týmovou spolupráci je platforma pro funkce komunikace a týmové spolupráce, kterou lze poskytnout všem uživatelům bez ohledu na to, kde jsou a jaké používají zařízení. Novinkou je, že tento nový pracovní prostor pro obchodní týmovou spolupráci je ze své podstaty:

• Mobilní: Uživatelé mají přístup k nástrojům a informacím, kdykoli a kdekoli je potřebují
• Sociální: Podnikový sociální software a platformy pro týmovou spolupráci propojují uživatele
• Vizuální: Přidání videa zlepšuje komunikaci
• Virtuální: Umožňuje bezpečné a spolehlivé poskytování aplikací a dat z cloudů

Budujte obchodní týmovou spolupráci zaměřenou na uživatele

Nabídněte lidem svobodu volby, jak budou pracovat, s využitím těch nejlepších nástrojů pro danou situaci.

• Lepší produktivita díky konzistentním funkcím a možnostem
• Konzistentní uživatelská zkušenost na více zařízeních
• Více komunikačních režimů, včetně zasílání zpráv, hlasového režimu, videa a konferencí
• Uživatelská personalizace pro komunikační funkce, poskytování informací a dostupnost

Umožněte celou škálu různých zařízení

IT organizace stále více podporují širokou škálu chytrých telefonů a tabletů. Tato nová třída mobilních zařízení je vybavena všemi nezbytnými funkcemi pro obchodní týmovou spolupráci.

• Nižší náklady na zařízení zakoupená firmou
• Významné úspory nákladů v oblasti IT u zaměstnanců používajících vlastní zařízení
• Správa nasazení a údržby aplikací přímo zaměstnanci

Přeneste sociální média na pracoviště

Podle společnosti IDC 57 % pracovníků využívá sociální média pro obchodní týmovou spolupráci alespoň jednou týdně. Podobně si mohou vaši zákazníci vybrat, jak s vámi komunikovat přímo nebo na veřejných fórech.

• Přechod od hierarchické správy obsahu a jednosměrné komunikace k odborným znalostem komunit a dynamické, decentralizované interakci
• Monitorování sociálních médií umožňuje proaktivní reakci a zákaznický servis v reálném čase

Využívejte video ve všech situacích

Video je v obchodní týmovou spolupráci chápáno jako prostředek ke zlepšení služeb a úspoře nákladů. Možnosti konferencí jsou mnohem dostupnější – i pro stolní počítače a mobilní zařízení.

• Nové případy využití zahrnují vzdálenou zdravotnickou péči a bankovnictví, zákaznický servis „naživo“, virtuální recepční a další
• Nová generace zákazníků a zaměstnanců využívá video přirozeně

Využijte větší flexibility cloudů

Cloudy umožňují novou flexibilitu v poskytování aplikací a dat i provozní výhody bez kapitálových výdajů na prostředí podniku.

• Bezpečnost, výkon a spolehlivost byly dříve možné pouze u nasazení v podniku
• Konzistence služeb u všech zařízení – kdekoli a kdykoli
• Rychlé nasazení v měřítku, vždy aktuální aplikace a samoobslužné modely zadávání veřejných zakázek