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思想驿站

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提高生产率的基本方法

更快速、更智能、更具适应性- 这些是高度成功企业的标志。生产率最大化是他们成功的法宝。

提升企业效率的10大技巧

以下的10个技巧将帮助您通过网络技术提升效率、降低成本、提高客户满意度并在竞争中脱颖而出。

信任对企业的重要性

公平交易、安全交易、相信交换的所有个人信息都得到了妥善保护,这些就是今天的微笑和握手。

将客户服务提升到新的水平

在供需严重失衡的市场中,中小企业(SMB)面临严峻挑战:竭尽全力吸引并维系客户。

探秘创新环境

90年代初期,互联网开启了新一波的创新浪潮,十多年来,一直都在驱动生产率、业务模式和娱乐方式不断发生变化。今天,我们步入了创新的第二阶段。

重新定义全球化

互联的世界大幅度扩展了可用资源和新市场的覆盖范围,无论对个人还是大中小企业。印度对于全球化所做的贡献直到不久前才彰显出来。

使客户数据万无一失

有时候你是不是有点怀疑,客户数据是否得到了全面保护?这种怀疑是很正常的。据FBI估计,美国企业因计算机犯罪而造成的损失每年高达672亿美元。

创造整体客户体验

在思科的历史中,我们一直在捕捉客户的需要,以便树立正确的理念,并制定相应的行动战略。

开发中小企业产品

SMB 没时间去尝试技术,他们需要通过部署智能的集成通信解决方案来直接利用技术。对思科来说,成功满足 SMB 市场需求必须与渠道伙伴合作,以确保我们切实是在帮助客户解决问题。

制定意外灾难应急计划

如果半数员工数天或数周无法上班,公司将如何应对?如果全部员工都无法上班,公司又将如何应对?

IBM思科联手 共同推出企业简化管理解决方案

IBM、思科联合宣布,未来两家公司将共同开发一项新的管理软件,拓宽目前两家公司在电信网络管理以及服务担保领域内的合作范畴。

技术改变世界 以竞争对手为镜

思科中国公司总裁林正刚做客新浪总裁在线,聊网络生活、电信业趋势以及思科对通信业未来认识等热点话题,新浪网总编陈彤为本次聊天主持。

倡导“新网络、人为本” 思科诠释品牌新形象

近日,思科在成都召开的针对媒体的非正式沟通会议上,其中国华西区总经理周大志诠释了”新网络、人为本”这个新宣传口号。

思科换新标 全面走在WEB2.0路上

今年4月,思科中国公司荣获由《经济观察报》社和北京大学管理案例研究中心共同授予的“2006年度中国最受尊敬企业”大奖。

思科:推手Web2.0时代

打破以往的惯例,2006年底的《时代周刊》评选出来的年度人物不再是某个人们耳熟能详的名人,而是“你”--互联网时代的每一位参与者。

转向基于交互的商业模式

200多年来,生产率已经变成了最重要的商业概念之一。所有的公司都注重提高生产率,从18世纪汽车装配线等基于生产的开发,发展到20世纪信用卡和IT供应链等基于事务处理的开发,企业的收入不断增加,竞争优势不断提高,业务范围不断扩展。

在企业发展的同时利用网络提高运营效率

在中小型企业(SMB)的网络安全部署过程中,一场风暴正在酝酿。现在,由于IT人员在网络中添加了入侵检测和预防系统、防火墙和虚拟专用网(VPN),因而整天都"浸泡"在事件日志文件、警报和虚警中。

利用渠道伙伴实现可持续的竞争优势

要想在当前的商业环境中保持领先地位,构建并维持市场竞争优势是最严峻的挑战。您需要在产品特性和价格以外的各个领域创造差分优势,因为产品特性和价格优势很快就可能因他人的效仿而失去意义,尤其是在信息技术行业。例如,凭借适当的方法和投资,您的销售和配送渠道可成为他人极难模仿的差分因素。

新网络塑造未来商业纽带

网络经济模式影响的不仅仅是那些人们耳熟能详的互联网企业,以及它们在纳斯达克上的潮涨潮落,更重要的事实是,它让所有企业及其利益相关者得以用一种新的方式进行互动。

建立Web客户忠诚度

简言之,Web访问者希望得到好的建议,希望自己的热情能够被激发起来,希望与信誉好的公司打交道。

勇往直前

享誉世界的登山家 Ed Viesturs 与大家分享他在攀登世界高峰时获得的体验,他敢于构想、勇于冒险和精诚合作的登山理念,同样适用于工作岗位。

实现有效的客户交流

在商品化初具规模、迅速成熟的市场上,企业必须建立新的竞争优势。对这些公司而言,要想在市场上突出自己,最大的机会之一是与客户建立更亲密的关系,改善客户体验,以便提高客户忠诚度,增进客户与企业之间的关系。

彻底改变娱乐

我们正在开始一场娱乐革命。我们所消费的娱乐内容数字性越来越强,而且是通过宽带连接所支持的多种设备为您提供的。

联网家庭中的“关键应用”将是什么

我们正站在下一次消费者技术创新潮流,即“联网家庭” 的前沿,在这种联网家庭中,用户将轻松共享文件、打印机和存储等资源,游戏、音乐和电影等公共内容,以及家庭电影和相片等个人内容。

发展中的移动互联网

假以时日,互联网就是移动互联网,为每个人提供教育、通信、协作、信息和机会。

完美和谐的音符

Thomas Lam是一位布鲁斯乐迷。这位全球技术巨人思科系统公司的中国领导不但拥有自己的乐队,还亲自在乐队中演奏吉他、敲鼓并演唱。

技术对业务转型的重要促进作用

对D.W.Morgan公司CEO David Morgan的访谈:关于公司的技术发展及其从思科获得的“与技术共同成长”奖。

瞬息万变的营销世界

随着市场营销从被动模式转向积极的面向消费者的模式,我们工作的重心必须从销售转向服务,目标锁定潜在客户,为他们提供简明的设备信息。

揭示漏洞

为了有效解决漏洞问题,供应商必须与研究团体紧密合作,全面了解漏洞,开发解决方案,并向客户提供有利于消除风险的信息。

FORESIGHT 2020:创建同一片天地

由思科系统公司资助、Economic Intelligence Unit进行的Foresight 2020调查显示,智能型的公司目前关注的是对人员、流程和技术进行结合,建立适用于交互经济的商业模式。

思科:统一通信是一个过程

统一通信是未来企业通信的发展方向,它不是一个企业的解决方案,而将是整个行业的共同愿景。“统一通信不只是解决方案,它是一个过程,更是一个目标。

网络平台技术

亚里士多德在著名的作品《形而上学》中断言:“总体大于部分之和。”这个适用于几十个世纪之前的自然环境的观点,也适用于今天的网络技术。

智能视频网络

视频技术的迅速发展和网络服务供应商之间竞争的加剧是当今的两大趋势,这两大趋势的共同作用推动了很多新服务的产生。新一代的消费者需要更加个性化的体验。现在,智能视频网络使他们的这种要求得到了满足。

从总体质量管理的角度确保安全性

总体质量管理的概念由来已久。各种类型和规模的机构都长时间地使用 TQM 来持续改进各个经营环节,从零售商店的运营到研发、从制造到供应链。

凭借设计取得成功:构建未来企业

世界再次发生变化。许多人都在津津乐道于用来沟通和交流的有趣的新技术,并把这些技术带到了购物商场和办公室中。人与人之间的界限越来越模糊,他们要求企业不仅是产品和服务供应商,而且还扮演雇主的角色。

通过个性化的客户体验实现增收

增收现已超过成本控制,成为衡量企业管理人员绩效的主要标准。此外,鉴于企业大多都运行着良好的管理机制,因此,增收比制度遵从更重要。

撼动语音世界

宽带网络通信平台能够以全新的方式提供新服务,从而开创了电信技术创新和竞争的新时代。

危机和创新

联网家庭的出现是近十年来的业界新景观,面对这种趋势,只有善于创新的公司(无论历史长短)才会成功。

不断发展的渠道

随着网络作为主要开发平台的兴起,大量新机会展现在渠道合作伙伴的面前,同时将促进平台的转型。

新兴市场的转型

由于宽带IP网络促进了发展中国家的经济转型,思科认为这些国家将实现飞速增长。

IP网络平台:创造整合的价值

网络平台的价值超过了它的各个组成部分的总和,因为它正在帮助人们创造出平台建设者们过去从未想到过的事物。思科系统(中国)网络技术有限公司总裁林正刚认为,在未来各种战略性的技术平台中,网络平台无疑将占有一席之地。

语音的未来

IP 通信的魅力相当程度上来源于整合的效用——整体大于部分之和。思科系统公司产品和技术营销副总裁Rick Moran指出:“建立IP网络就等于是为新特性和新功能打开了一扇大门。”

通向成功的渠道

当客户雇用渠道合作伙伴帮助其进行技术部署时,每一方都会对项目的成功有不同看法。理想的状态是,双方不只是建立一个比较好的网络,而且还要通过一个项目的规划、部署到后续支持等所有阶段来建立一个牢固的合作关系。——Howard Baldwin

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