理念前沿

中国存在巨大商机

思科中国公司总裁 林正刚

中国正在努力把握以互联网为支撑的全球平等商业竞争环境带来的机会。由于互联网使全球经济变得扁平化,因而能够为新的竞争对手提供前所未有的机会。很多人都认为,只要能充分利用互联网带来的信息和新流程,就能够取得成功。中国将怎样把握这个机会呢?

过去20年来,制造效率和劳动力技能的提高大大促进了中国的经济发展。中国企业通过理顺生产和劳动力流程,使中国成为世界上成本最低的供应商和主要出口国。现在,中国正在实施变为商业强国的新战略:向世界经济价值链的上方移动。

中国逐渐意识到了“自我创新”的重要性,即必须自己创建知识产权,并大力促进互联网经济的发展。1988年,政府开始提倡和促进高增长领域的创新,包括信息技术、生物技术、新材料、医药和新能源。目前,中国已经在53个高技术工业区建立了大约440个产业孵化园、科技园区和软件园区。另外,中国的国务院还提出,到2020年,中国每年的研发投资将达到9000亿元,即1120亿美元。具体目标包括,在此期间,通过科学和技术使中国经济增长60%,将对外国技术的依赖度从目前的50%降低到30%以下。

以协作促创新

投入了足够的资源之后,政府在促进创新的过程中遇到的下一个问题是有效部署信息和通信技术(ICT),鼓励企业领导、学生与教授、工程师与发明家、中国的研发机构之间加强协作。协作网络不但能使人们和各机构以全新的方式交流,还能帮助企业开发出全新的产品和服务。另外,由于远隔千里的研究人员和专家能够利用这些网络进行实时的多媒体交互,因此,各机构能够快速地将新技术推广到世界各地。

中国采取的一项重大举措是对其电信行业进行了改革。世界银行的研究表明,经济发展与电信密度是密切相关的,甚至可能存在直接的关系。对已经经历了电信服务快速发展的中国企业而言,这是个好消息。去年,中国教育部也大大增加了中国教育和研究网络(CERNET)的容量。CERNET将中国的1000多所大学和研究机构链接在一起,用户总数超过2000万个。这个网络不但能作为教育和资源网,还是中国互联网骨干网的组成部分。

问题与解决方案

对企业而言,利用网络延伸人力资源,以便支持全球同事和客户,是一个重大的变革。中国的企业知道,ICT投资和基础设施是从提高制造效率过渡到创新和发明的关键,但截止到目前,他们仍然在努力创建管理最佳实践和更新体系架构,以适应不断变化的商业环境,把握新的商机。由于企业的网络架构通常较落后,因此安全问题层出不穷,但中国企业一直都不习惯于依赖厂商提供服务和支持。另外,很多机构没有足够的人力和财力,因而无法解决这个问题。

为奠定坚实的技术创新基础,企业领导必须重视ICT投资,并愿意从头开始重新评估和调整机构的管理和流程。获得成功的关键不是利用ICT加强过时流程的自动化,而是以集成的跨部门方式利用技术,推出具有竞争力的新业务流程和产品。中国企业面临的问题很明确,目前已经认识到了成功完成技术过渡的必要性。

采用新方法

曾经帮助中国占据制造业领先地位的坚韧和精确等优势,现在同样能够帮助中国实现创新性和独创性。目的很明确——中国正在由一个他人思想的采用者转变为新思想的创造者。中国十分了解和认可ICT在这种变革中所起的重要作用。

摘自ETL季刊(第4期,第3卷) 版权©2006 思科系统公司。版权所有。www.cisco.com/go/etl-quarterly

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