理念前沿

重新定义全球化

重新定义全球化

印度公司通过创新成果帮助互联世界塑造未来。


Naresh Wadhwa


互联的世界大幅度扩展了可用资源和新市场的覆盖范围,无论对个人还是大中小企业。印度对于全球化所做的贡献直到不久前才彰显出来。印度拥有大量通晓英语的人力资源,包括每年输出成千上万名懂得新技术的大学院校工程和IT专业毕业生,在跨国企业和印度本土企业盛行知识外购的今天体现出非凡价值。近十年来,知识外购一直是印度经济增长的要素,在以服务牵头的53.8%的GDP中占到了1/3。发达国家的企业从第一波全球化浪潮中收益匪浅,通过与印度服务企业合作大幅度提高了成本和流程效率。


印度正在重新定义全球化。现在,许多行业中的印度公司都在扩展构想和覆盖范围,突破传统界限来开发新市场并提供创新的战略、流程和业务模式,引得其他发展中国家和成熟市场纷纷效仿。这个创举不仅限于印度,新兴国家个个摩拳擦掌,准备对全球经济产生前所未有的影响。实际上,据Economist称,他们的综合产出能力在2005年已经到达了一个制高点,占到全球GDP的一半以上(就购买力而言)。


印度公司腾飞

以印度牵头的合并和收购浪潮一浪高过一浪,使印度经济大幅度增长,竞争地位明显提高。据Dealogic称,印度公司今年已经宣布的海外收购事件有30多起,总价值107亿美元——算上去年总计230亿美元。例如,Mittal Steel 2006年底以380亿美元收购了Arcelor Steel;不久后,Tata Steel成功收购了英国钢铁公司Corus Steel,使Arcelor-Mittal一跃成为全球钢铁行业的翘楚,Tata Steel也藉此跻身全球五大钢铁公司行列。2007年,仅Arcelor-Mittal一家公司的钢铁产量就有望达到全球总量的10%,无论产出量还是收入,都是紧随其后的Nippon Steel的三倍多。在许多行业,我们都打破了发达国家公司一统天下的格局,转而成为领导者,也藉此获得了发展和尊重。


更重要的是,印度凭借有限的基础设施驱动其他发展中国家为新兴经济量身定制创新,而不是照搬在完全不同的环境中形成的现成的流程或业务模式。例如,Tata Motors——印度最大的财团Tata Group的子公司——早在20世纪90年代初期便决定投资生产多样化产品,作为印度最大的商用车制造商开始涉足客车市场,开发出了第一辆完全由印度本土研发和制造的汽车。Tata Motors现正在为汽车制造重新定义成本结构、生产和配送模式,以便设计并生产全世界最经济的轿车,目标定价在10万卢比(大约2,500美元),力争有史以来第一次让印度公民和其他发展中国家的公民大幅度提高人均汽车占有率(印度现在的人均汽车占有率仅为每1,000人7辆汽车)。 创新的材质和生产工艺将允许公司将汽车的装配工作“外包”给小型的当地特许经销商或路边修车场,帮助印度渴望创办企业的人士实现梦想。届时,当地的Tata特许经销商不仅负责售车,而且还负责组建车辆。


彻底改造价值链

在互联的世界,全球化还体现在其他多个层面。远程通信和协作能力意味着企业能够赢得以前遥不可及的新客户并为他们提供服务。印度和其他新兴国家的公司正在构建新型合作模式和价值链,跨越遥远的距离并且允许企业通过全新的方法实现创新。从垂直角度对公司进行整合的传统模式要么接受改造,要么退出历史舞台,这会为企业和客户都带来再大的价值。作为印度最大的银行,印度国家银行拥有1.4万家联网的分行,为整个印度和其他几个国家的客户提供服务,通过直接服务或者专门定制的先进的互联网门户来提供最宝贵的用户体验。Bharti Tele-Ventures改造了手机服务模式,将整个网络外包给公司的全球设备供应商并将节省下来的成本用于改进客户服务。ITC Group实现了业务合作关系的透明性和可预测性,与全印度数百万农民开通了直接沟通渠道。他们在多个州的乡村安装了联网的信息台,用于通报最新市场价格、共享最佳耕作方法并提供天气预报服务,凭借创新同时为公司及其服务的社区创造了价值。现在,这些农民已能参加全球市场竞争。


将网络用作增强平台

所有这些公司都在全球舞台上拓展影响力,为他们搭建平台的正是这个互联的世界。INSEAD和全球经济论坛每年都会在全球信息技术报告中提供网络整备度指数,经证实,对信息和通信技术的部署程度——尤其是网络技术——与每个国家的年GDP之间存在必然联系。网络可促成及时、有针对性地获取和使用知识,帮助企业提高灵活性和响应性,获悉并把握住新机会,同时实时地满足客户要求。


网络是企业与全球合作伙伴建立亲密的、透明的合作关系的基础。灵活的、永续性的、智能的网络可提供个性化通信和丰富媒体协作,从而搭建平台,实现印度企业之间,以及与全球其他企业之间的思想交流,藉此进一步扩大全球影响力。虽然电信基础设施刚刚起步,但是,印度已经开始以惊人速度出现增长。据Economist Intelligence Unit出版的Foresight 2020报告称,到2020年,印度有望发展成为全球第三大经济市场。


印度无疑将会借助技术继续创新,甚至是跃进性的创新。随着网络日趋成熟,印度对全世界以及世界经济的影响将不可限量。


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关于作者


Naresh Wadhwa
印度与SAARC地区总裁兼经理


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