Les produits Cisco conventionnels, tels que les routeurs à services intégrés et les commutateurs Catalyst, sont conçus pour les petites et moyennes entreprises ayant des exigences complexes en matière de réseautage et prévoyant une croissance significative. Ces produits offrent une flexibilité, une évolutivité et une capacité d'extension optimales afin de soutenir les réseaux de toutes tailles.
Le Cisco Technical Assistance Center (TAC) assure le soutien de tous les produits Cisco de ce portefeuille. Le personnel de cette organisation de calibre mondial est composé d'experts possédant de nombreuses années d'expérience dans le domaine de la réseautique. De plus, Cisco propose une grande variété de services de soutien pour ces produits, notamment Cisco SMARTnet, des services-conseils, et autres.