Introdução
Bem-vindo ao Site de Suporte da Cisco - Brasil / Português*
Através do site da Cisco – Brasil / Português você poderá:
- Navegar rápida e facilmente pelas páginas de Suporte Técnico
- Acessar o mais atualizado suporte no seu próprio idioma
- Procurar documentação e notas técnicas já traduzidas
- Ver listas que oferecem links com conteúdo disponível na língua local, assim como
também na língua original Inglês para melhor cobertura
Suporte de Idioma
O Site de Suporte da Cisco: edição Brasil / Português consiste em documentação
e material traduzidos manualmente e de forma automática.
Um alto volume de documentação foi traduzido por especialistas em idiomas permitindo
oferecer a melhor tradução possível. Mesmo assim, devido à dificuldade para traduzir
manualmente todos os documentos em nosso site de suporte é que também oferecemos traduções automáticas para permitir que as pessoas que falam Português possam ter
uma idéia geral da informação contida nesses documentos. Este tipo de tradução automática
é realizada pela Cisco utilizando programas de tradução altamente qualificados e
adaptados a cada mercado.
Além de material traduzido, este site oferece aos usuários o seguinte:
- Acesso em cada página a busca em sites globais
- Conteúdo em Português (sempre que possível), e também em Inglês
- Método de tradução indicado em cada documento (manual ou automática), assim como
também o link para a versão original em Inglês
- Um formulário para comentários que ajudará muito na melhora das traduções e do
material oferecido
Exceções
Mesmo que a maior parte do material utilizado com mais
frequência tenha sido traduzido, alguns aspectos do site continuam na língua original:
- Imagens que contenham texto dentro delas
- Ferramentas (como as de pedido de serviço TAC e outras ferramentas de solução
de problemas)
- Field Notices e Security Advisories
- Partes do site que não sejam documentos, como o download de software e comunidades
NetPro
À medida que avançamos no projeto, planejamos oferecer
serviços adicionais em seu idioma.
Acesso e Registro
Nota: o material traduzido está disponível
apenas para clientes e usuários que tenham um contrato de suporte válido e que estejam
registrados na Cisco.com. Para mais informação acerca de como se registrar na Cisco.com,
visite: http://www.cisco.com/web/BR/suporte/content/tac_overview.html#userid
Queremos Sugestões e Comentários
Agradecemos muito a sua colaboração ao navegar pelo Site
de Suporte da Cisco. Não esqueça de preencher o formulário de comentários formulário de comentários e mandar a sua sugestão.
*O Português que usamos
para traduzir é o mais comum utilizado na América Latina (Brasil).
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