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Herzlich Willkommen bei SMB Engage

SMB Engage bietet Ihnen all das, was Sie benötigen, um erfolgreich im Mittelstandsmarkt zu agieren - vom Status des Cisco Registered Partners über Training und Business Tools bis hin zu Informationen zu Produkt-Promotions und Programmen.

Mit Hilfe der Registerkarten am oberen Rand finden Sie Ihren Weg durch das Portal, während das Menü auf der linken Seite für lokale Informationen zur Verfügung steht.

Erste Schritte

In diesem Bereich finden Sie die notwendigen Informationen, um in Ihre Cisco-Aktivitäten einzusteigen.

Promotions und Programme

Auf den nächsten Seiten finden Sie Einzelheiten zu den Promotions und Programmen, die Cisco Ihnen zur Verfügung stellt.

Business Tools

Wichtige Tools, mit denen Sie Ihren Vertrieb produktiver gestalten und Ihren Kunden den Mehrwert des Netzwerks demonstrieren können.

Sales Support

Verkaufsförderungstools und vertriebliche Unterstützung, die Ihnen helfen werden Ihre Cisco Umsätze zu steigern. SMB Select - erfahren Sie mehr über diese weltweite Cisco Initiative und wie Sie daran partizipieren.

SMB Select

Informieren Sie sich über den neuen WW Partner Status von Cisco und darüber, wie Sie sich bewerben.

In diesem Abschnitt finden Sie hilfreiche Informationen, mit denen Sie sich auf Ihre Cisco-Aktivitiäten vorbereiten können.

  • Cisco.com Registrierung
  • Cisco Partner-Programm und Entwicklung
  • Training
  • Marketing-Leitfaden

Um uneingeschränkt auf alle Ressourcen innerhalb von SMB Engage zugreifen zu können, benötigen Sie ein Cisco.com Passwort. Der entsprechende Vorgang ist ganz einfach und eröffnet Ihrem Unternehmen wichtige Vertriebsressourcen.

Wenn Sie bereits ein Cisco Registered Reseller sind, müssen Sie eventuell Ihre CCO ID und Ihre Login-Daten Ihrem Partner-Status und den Unternehmensdaten zuweisen. Sie können dies über den Cisco Partner Self-Service erledigen.

Abonnieren Sie den monatlich erscheinenden Partner Newsletter! Hierfür gehen Sie bitte zum unteren Rand des Bildschirms, wenn Sie beim Partner Self Service Tool angemeldet sind, und wählen neben "Subscribe to Cisco Channel Partner Newsletter" entweder "Ja" oder "Nein". Anschließend klicken Sie auf "Submit".

Indem Sie ein Cisco Registered Partner werden, beginnen Sie Ihre Beziehung mit Cisco. Wenn Sie entsprechend in das Know-How Ihrer Mitarbeiter und Ihre Support-Infrastruktur investieren, können Sie den Status eines Cisco Certified oder Specialised Partners erreichen und haben so Anspruch auf weitere Vorteile.

Spezialisierungen
Indem Sie Ihre Expertise in bestimmten technischen Bereichen ausbauen, können Sie Ihre Lösungen und Services von denen der Konkurrenz absetzen, neue Märkte angehen und Services anbieten, die Ihnen höhere Margen bieten. Wir bieten die unterschiedlichsten Technologie-Spezialisierungen, von Content Networking, IP Communications und Network Management bis hin zu Wireless LANs und VPN Security.

Zertifizierungen
Während Sie als spezialisierter Partner Ihre technische Expertise entwickeln, können Sie auch darauf hinarbeiten, ein Cisco Certified Partner zu werden. Dieser Status zeigt, dass Ihr Unternehmen rigorosen Standards in den Bereichen Netzwerkkompetenz, Service und Support und Kundenzufriedenheit entspricht.

SMB Select Partner Program - dies ist ein neuer, weltweit anerkannter Status für Partner, die an den Mittelstand verkaufen.

Bauen Sie das Know-how auf, mit dem Ihr Unternehmen erfolgreich wird.

Partner E-learning Connection

EMEA-spezifische Informationen finden Sie direkt auf der EMEA Channel Training-Site

Cisco Sales Associate Training - unerlässlich für jeden Partner, der beim SMB Select Partner Program mitmachen möchte.

Cisco Sales Training Roadmap für Commercial Partner

SMB Training on the Run

Autorisiertes Cisco-Training wird ausschließlich von den Cisco Learning Partnern angeboten. Um diese Autorisierung zu erlangen, müssen die Cisco Learning Partner strikten Richtlinien entsprechen. Ihre Trainer müssen anspruchsvolle Prüfungen bestehen, um zu Cisco Certified Instructors zu werden.

1.Schritt: Geschäftsziele überdenken
Richten Sie Ihre Marketing- an Ihren Geschäftszielen aus. Bevor Sie mit einer Aktivität beginnen, sollten Sie überprüfen, ob die Ziele des jeweiligen Programms die breiter angelegten Aktionen Ihres Unternehmens unterstützen.

2.Schritt: - Marketingziele definieren
Angemessene Ziele könnten sein: höherer Bekanntheitsgrad, Kontakte zu potentiellen Kunden oder Ankündigungen. Eine Marketing-Aktion sollte zu Ihren Vertriebsaktivitäten passen.

3.Schritt: - Ein Budget entwickeln und genehmigen
Überprüfen Sie, wie hoch das verfügbare Budget ist. Hiervon hängt das Ausmaß Ihres Projektes ab.

Arbeitsblatt Aktivitäten-/Programmplanung Arbeitsblatt Aktivitäten-/Programm-Kostenberechnung

4.Schritt: - Einen Implementierungsplan und einen Produktionszeitplan entwickeln
Mit dem Planning Guide können Sie ein Programm formulieren, das für Ihr Unternehmen geeignet ist.Planning Guide

5.Schritt: - Design und Produktion einer Kampagne
Nutzen Sie das Cisco Registered Partner Logo für Ihre Marketingaktivitäten.

Auf den nächsten Seiten finden Sie aktuelle Informationen zu den Promotions und Programmen, die momentan von Cisco verfügbar sind.


Switching (NFR) - Open to all

Cisco Catalyst Express 500 NFR & Cisco Network Assistant (EUP2-329)

  • This promotion offers Cisco registered resellers the opportunity to purchase for Demonstration purposes part of the Cisco Business
    Communications Solution tailored for SMB CustomersDiscount on Cisco Catalyst 2950 switches!
  • Promotion End Date 29th April 2006

IPT - nur für Specialised Reseller

CME Differentiator(EUP2-277)

  • Fortlaufendes Programm, das Specialised Resellern mit den Spezialisierungen IPC, IPT Revised und IPC Express zur Verfügung steht
  • Sie können einzelne IP Communications-Produkte mit einem Rabatt von bis zu 40 % kaufen.
  • Sie können jetzt per WebVoucher Request bis zu 50 Telefone bestellen
  • Zugriff über WebVoucher www.cisco.com/go/webvoucher
  • Aktion läuft am 29.07.2006 aus

Security - nur für Specialised Reseller

VPN and Security Specialisation Promotion (EUP2-191)

  • Fortlaufendes Programm, das nur für VPN / Security Specialised Reseller verfügbar ist
  • Ausgewählte Sicherheitsprodukte sind für Reseller mit einem Rabatt von 42 % erhältlich
  • Einzelne Sicherheits-Routerprodukte, einschließlich ausgewählter ISRs, mit unterschiedlichen Rabatten verfügbar
  • Discount auf die Global Preisliste (GPL)
  • Aktion läuft am 29.07.2006 aus

Security - Express Specialised Resellers Only

VPN And Security Specialisation Promotion (EUP2-334)

  • On-going program open to VPN/Security Express Specialised Resellers Only
  • Selected security products at recommended 38% off the GPL for Resellers
  • Promotion End Date 29th July 2006

Allgemein verfügbar

Cisco Technology Migration Programs CTMP

  • Diverse Trade-in Programme für Cisco- und Konkurrenzprodukte, mit denen man sog. Credits oder Gutschriften bekommen kann.
  • Betreute Reseller bekommen Angebot von Cisco AM
  • Unbetreute Reseller schicken Email an ctmpquotationrequest@cisco.com
  • Fortlaufend

Routing - allgemein verfügbar

ISR Demo Program (EUP2-303)

  • Eine Gelegenheit, die neusten hochleistungsfähigen Routing- und Breitband-
  • Plattformen für Zertifizierung, Tests, Demo- und Trainingszwecke zu Sonderpreisen zu kaufen
  • Nicht zum Weiterverkauf geeignet! Zugriff über WebVoucher - www.cisco.com/go/webvoucher
  • Aktion läuft am 29.04.2006 aus

IPT - allgemein verfügbar

IP Communication Demo Kit Program (EUP2-308)

  • Im Rahmen dieses Programms können Cisco Registered Reseller neue IP Communication-Systeme mit einem Rabatt von bis zu 60 % auf den EMEA GPL-Preis kaufen
  • at a discount up to 60% off the EMEA GPL price list
  • Zugriff über WebVoucher www.cisco.com/go/webvoucher
  • Aktion läuft am 29.04.2006 aus

Bei dem Cisco Opportunity Incentive Program (handelt es sich um die neuste Initiative des Unternehmens, mit der Rentabilität und Erfolg der Vertriebspartner unterstützt werden sollen.

Das Opportunity Incentive Program belohnt Vertriebspartner, die neue Geschäftsmöglichkeiten in Zielmärkten auf aktive Art und Weise identifizieren, entwickeln und gewinnen.

Die Ziele des Programms sind ...

  • PPartner zu belohnen, die neues Geschäft aufbauen,
  • einen Partner zu schützen, der in Pre-Sales Entwicklung investiert hat,

die Marktanteile für Partner und Cisco im wachsenden Commercial Market auszubauen.

Genauere Einzelheiten zu OIP finden Sie auf der Programm-Site www.cisco-oip-emea.com

Mit diesen wichtigen Business-Tools können Sie Ihre Vertriebsproduktivität steigern und Ihren Kunden den Mehrwert des Netzwerks demonstrieren.

  • Solution Designer Tools
  • Sales Support Tools
  • Product Selection and Configuration

Cisco Solution Designer
Zeigen Sie auf einfache Art und Weise, wie integrierte Networking-Lösungen sehr erfolgreich in Organisationen mit 500 oder weniger Netzwerkbenutzern implementiert werden können.

Small Business Network Designer
Mit diesem Tool können Sie kleine Unternehmen mit zwanzig oder weniger Netzwerkbenutzern bei der Entscheidung unterstützen, welche Cisco Networking-Produkte für ein robustes, skalierbares Netzwerk notwendig sind.

Cisco CallManager Express Solution builder
Eine schnelle und einfache Möglichkeit, mit dem CallManager Express eine vollständige IP Communications-Lösung aufzubauen.

Cisco WLAN Productivity Savings Payback Calculator
Zeigen Sie Ihren Kunden die Einsparungen, die sich durch Cisco Wireless LAN-Technologie erreichen lassen. Mit diesem Tool können Sie die Produktivitätssteigerung einschätzen, die Ihre Mitarbeiter pro Tag erreichen müssten, um einen Return on Investment für Wireless LAN und die entsprechenden Kosten sichtbar zu machen.

Cisco Network Investment Calculator
Mit diesem Tool lässt sich der geschäftliche Mehrwert von Cisco Technologielösungen ganz hervorragend demonstrieren. Der Cisco Network Investment Calculator unterstützt Sie bei Ihren Vertriebsaktivitäten, indem er einen einfach zu benutzenden Rahmen für die Datensammlung, die Analyse von Kosten und Vorteilen und die Berechnung des ROI (Return on Investment) des Kunden sowie die Gesamtbetriebskosten für Cisco-Lösungen bietet.

Product Advisor
Mit Hilfe dieses Tools können Sie Ihren Kunden bestimmte Cisco Networking-Produkte empfehlen, und zwar auf der Basis von Produktfunktionen und jeweiligen Anforderungen. Das Tool ist für Netzwerkanfänger ebenso geeignet, wie für Experten.

Sortware Center
Informieren Sie sich über Cisco Software und laden Sie die neusten Informationen und Updates herunter.

Cisco Configuration Tool
Das Cisco Dynamic Configuration Tool ermöglicht die Online-Konfiguration von Cisco-Produkten und bietet neben detaillierten Kompatibilitätsinformationen auch intelligentes Feedback, mit dem der Bestellvorgang vereinfacht werden kann.

Easy VPN
Cisco Easy VPN, eine Softwareerweiterung für Cisco-Router und Sicherheitsgeräte, vereinfacht die VPN-Implementierung für Remote-Niederlassungen und Telearbeiter erheblich.

Cisco Router Web Setup Tool
Das Cisco Router Web Setup Tool (CRWS) bietet eine grafische Benutzeroberfläche für die Konfiguration von Routern der Serien Cisco SOHO und 800 und ermöglicht es den Benutzern so, ihre Router schnell und einfach einzurichten. Demonstration

Security Device Manager
Bei dem Cisco Security Device Manager (SDM) handelt es sich um ein intuitives, Web-basiertes Device Management Tool, das in Cisco-Router integriert ist.

Cisco Network Assistant
Der Cisco Network Assistant ist ein Network Management-Tool, das speziell für den Mittelstandsmarkt entwickelt wurde. Er bietet zentrales Management und Konfiguration von Cisco SMB-Class Netzwerken. Durch die Nutzung der Cisco Smartports-Technologie lassen sich Implementierung und fortlaufende Wartung vereinfachen.

Es ist uns sehr wichtig, Sie beim Verkauf von Cisco-Lösungen zu unterstützen. Deshalb haben wir einige vertriebsunterstützende Materialien zusammengestellt, mit denen Sie besser für den heutigen Markt gerüstet sind.

  • SMB Class-Lösungen
  • Produktinformationen
  • Services und Support
  • Cisco Marktplatz

Cisco bietet Mittelstands- oder SMB-Kunden (Small and Medium-sized Business) eine Reihe von maßgeschneiderten Netzwerklösungen, mit denen die Produktivität der Mitarbeiter gesteigert, innovative Services unterstützt, die Zufriedenheit der Kunden verbessert und die Betriebskosten gesenkt werden können.

Dank erweiterter Funktionen in den Bereichen Sprache, Sicherheit, Mobilität und Investitionsschutz können Sie sich darauf verlassen, dass die Cisco SMB Class-Lösungen den Anforderungen Ihrer Kunden entsprechen, und zwar heute und in Zukunft.


IP Communications Solutions

Customer Leave behind

Hinter dem Namen "Customer Leave Behind" stehen genaue Erläuterungen zu Hintergrund, Herausforderungen und Vorteilen einer bestimmten Lösung

"At-a-Glance" Übersicht zum Verkaufen

Die "At-a-glance" Übersicht bietet einen Überblick über kommerzielle Faktoren, Kundenprofile, Positionierung und Kundenfragen zu einer bestimmten Lösung.

"Success Stories" der Kunden

Diese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB Kunden nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können.

Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht.

Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco? Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen.

White Papers

White Papers enthalten detaillierte Besprechungen eines Business- oder technologischen Themas und bieten einen Überblick über eine Lösung oder Implementierung. Ein White Paper versetzt einen existierenden oder potentiellen Kunden in die Lage, eine Plattform, Lösung oder Technologie und ihre technischen Implikationen innerhalb der Netzwerkarchitektur insgesamt besser zu verstehen.

Solution Guides - Customer Leave Behind

Der Solution Overview erläutert Hintergrund, Herausforderungen, Vorteile und die nächsten Schritte einer bestimmten horizontalen Lösung.

SMB Class Solutions Brochure

Die SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können.

Network Blueprint (Lite)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden.

Network Blueprint (Vollversion)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000

Secure Network Foundations Solutions

"Customer Leave behind"

Hinter dem Namen "Customer Leave Behind" stehen genaue Erläuterungen zu Hintergrund, Herausforderungen und Vorteilen einer bestimmten Lösung.

"Success Stories" der Kunden

Diese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können.

Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht.

Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco? Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen.

White Papers

White Papers enthalten detaillierte Besprechungen eines Business- oder technologischen Themas und bieten einen Überblick über eine Lösung oder Implementierung. Ein White Paper versetzt einen existierenden oder potentiellen Kunden in die Lage, eine Plattform, Lösung oder Technologie und ihre technischen Implikationen innerhalb der Netzwerkarchitektur insgesamt besser zu verstehen.

Solution Guides - "Customer Leave Behind"

Der Solution Overview erläutert Hintergrund, Herausforderungen, Vorteile und die nächsten Schritte einer bestimmten horizontalen Lösung.

SMB Class Solutions Broschüre

Die SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können.

Network Blueprint (Lite)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden.

Network Blueprint (Vollversion)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000

Secure Wireless Office-Lösungen

"At-a-Glance" Übersicht zum Verkaufen

Die "At-a-glance" Übersicht bietet einen Überblick über kommerzielle Faktoren, Kundenprofile, Positionierung und Kundenfragen zu einer bestimmten Lösung.

"Success Stories" der Kunden

Diese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können

Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why to buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht.

Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)

Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco?" Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen.

SMB Class Solutions Broschüre

Die SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können.

Network Blueprint (Lite)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden.

Network Blueprint (Vollversion)

Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000

Cisco Product Quick Reference Guide
Der CPQRG ist ein praktisches und kompaktes Referenz-Tool mit kurzen Produktüberblicken, wichtigen Funktionen, Beispielen von Bestellnummern und kurzen technischen Spezifikationen für viele Cisco-Produkte.

Cisco Product Guide für SMB

Einfacher Leitfaden, mit dem der richtige Cisco-Switch, Router, die richtige Sicherheitsvorkehrung oder das richtige Wireless-Produkt für SMB-Kunden und IPC identifiziert werden kann.

Garantieinformationen
Informieren Sie sich über die Cisco-Produktgarantien.

Online Partner-Hilfe
Die Partner-Hilfe ist ein Ausgangspunkt für Vertriebspartner und Reseller, von dem aus sie umfangreiche Informationen zu ihren jeweiligen Anforderungen bekommen können.

Technical Assistance Center
Informieren Sie sich über die Tools und ausführlichen Dokumente zur Lösung von Problemen in und die Optimierung von Netzwerken im Cisco TAC.

Cisco Enhance Packaged Services Cisco Enhance Packaged Services ist ein Programm, das SMB Select Partnern zusätzliche Anreize und Belohnungen für das Up- und Cross-Selling von Cisco Packaged Services bietet, und zwar in Form von Marketingbudgets und/oder Cash Backs.

Besuchen Sie den zentralen Cisco-Marktplatz! Hier finden Sie Cisco Press, Materialien zu Cisco-Zertifizierungen, Logo Merchandise und Abonnements. Hierfür benötigen Sie Ihr CCO Login.

Cisco Logo Merchandise Store
Hier finden Sie eine breite Palette von Produkten mit dem Cisco-Logo. Neben den neusten technologischen Spielereien finden Sie hier modische Damen- und Herrenkleidung sowie vieles mehr.

Cisco Buchladen
Cisco Press bietet aktuelle Bücher zu den Themen Networking, Business und Zertifizierung, damit Sie sich rundum über Cisco-Technologie informieren können.

Cisco Merchandise Store bei Land’s End
Gute Arbeit muss auch gut belohnt werden. Lands' End bietet eine anspruchsvolle Auswahl von Kleidungsstücken in den unterschiedlichsten Farben. Sie haben es sich verdient!

Marketing Collateral & Subscription Store
Hier können Sie CDs, Abos und begleitende Materialen kaufen.

SMB Select ist eine weltweite Statusbezeichnung für Partner, die an mittelständische Unternehmen verkaufen.

Wir freuen uns darauf, enger mit Ihnen als SMB Select Partner zusammenzuarbeiten, um diesen Erfolg noch weiter auszubauen.

In diesem Abschnitt finden Sie einen Überblick über das Programm sowie Informationen dazu, wie Sie sich bewerben können. Sobald Sie SMB Select Partner sind, können Sie auf den Bereich Vorteile zugreifen.

Indem Sie ein autorisierter SMB Select Partner werden, stehen Ihnen eine Reihe von Vorteilen zur Verfügung, mit denen Sie im SMB-Markt produktiver agieren können.

Die Vorteile im Einzelnen:

  • Unterstützung durch Channel Account Manager
  • Growth Incentive Program
  • Support - Garantie und Pre-Sales
  • Promotions
  • Training
  • Marketing
  • Cisco Enhanced Package Services

Hier können Sie sich die Geschäftbedingungen des Programms anschauen.

Sowohl neue als auch existierende Cisco-Partner können SMB Select beitreten, sofern sie die folgenden Kriterien erfüllen:

Wenn Sie neu bei Cisco sind, müssen Sie...

Wenn Sie bereits mit Cisco zusammenarbeiten, müssen Sie alle diese Bedingungen erfüllen, und außerdem...

  • Über vier aufeinanderfolgende Geschäftsquartale mindesten $ 10.000 Umsatz mit Cisco gemacht haben.
  • 70 % dieses Umsatzes muss von Entry-Level Produkten stammen.

Um eine Einladung zur Registrierung als SMB Select Partner zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Apply for Registration Link.

Sie erhalten diese Einladung innerhalb von 2 Arbeitstagen. Voraussetzung für die Registrierung ist, dass Sie alle Aufnahmekriterien erfüllen.

Anschließend wird es etwa eine Woche dauern, bis Cisco Ihre Bewerbung bearbeitet hat.

Sollten Sie Fragen zum Registrierungsvorgang haben, dann senden Sie bitte eine Email an smbselect-registration@cisco.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für SMB Select, damit wir noch besser zusammenarbeiten können.


Unterstützung durch Channel Account Manager

Als SMB Select-Partner profitieren Sie jetzt von direktem und persönlichem Kontakt mit einem Cisco Account Manager, der Ihrem Unternehmen zugewiesen wird.

Der Account Manager unterstützt Sie in den folgenden Bereichen:

  • Spezifizierung der richtigen Cisco-Lösungen für Ihren SMB-Kunden
  • Er ermöglicht Ihnen Zugang zu Cisco Call Centre Funktionen, so dass Sie kostenlos Ihre eigenen Aktionen zur Lead-Generation starten können.
  • Er erläutert die verfügbaren Tools und Services, mit denen Sie besser vermarkten und verkaufen können.
  • Ansprechpartner für alle Themen und Probleme
  • Er unterstützt Sie dabei, spezielle Incentive- und Reward-Initiativen auszunutzen

Sollten Sie noch keinen Channel Account Manager haben, senden Sie bitte eine Email an smbselect-team-emea@cisco.com.

Coming soon, details of new Incentive program will be posted here shortly.

Warranty Support

Warranty Support bietet die folgenden Services:

  • Grundlegende Problemlösung beim Ausfall von Produkten unter Garantie
  • Ihre Kunden profitieren folgendermaßen:
  • Schnelle Lösung von Problemen, die zu Hardwareausfällen führen
  • Hilfestellung im Fall von Problemen
  • Produkte, die nicht wirklich fehlerhaft sind, müssen nicht zurückgeschickt werden

Warranty Support gilt nur für Produkte unter Garantie und bietet nur einfachen Support. Sie starten eine Anfrage, indem Sie eine Email an die Adresse rac-help@cisco.com.

Der Warranty Support steht von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 17:30 Uhr MEZ zur Verfügung.

Wenn Sie sich an das Warranty Support-Team wenden, müssen Sie in Ihrer Email die folgenden Informationen angeben:

  • Reseller-Name
  • Ihr Name und Kontaktinformationen (Email und Telefon)
  • Produktnummer
  • Seriennummer
  • Problembeschreibung
  • Password (wird bei Genehmigung des SMB Select Status durch das Cisco SMB Select Team vergeben)
  • Cisco Benutzer-ID

Pre-sales Support

Im Rahmen von SMB Select können Sie über das Online-Tool Partner-Hilfe auf Pre-Sales Support zugreifen.

Von diesem Online-Tool aus können Sie Antworten auf all Ihre Fragen finden. Dort steht Ihnen unsere Lösungsdatenbank mit unserem Archiv bereits gelöster Probleme zur Verfügung.

Wenn Sie die Antwort auf Ihr Problem nicht finden können, starten Sie eine Online-Anfrage. Sie werden innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.

Training

Als SMB Select Partner können Sie von der SMB Training Roadmap profitieren.

Die Training Roadmap wurde entwickelt, um Ihr Vertriebsteam zu unterstützen. Ihre Mitarbeiter sollen nach dem Training in der Lage sein, den Mehrwert von Cisco-Lösungen zu verstehen und auf dem Niveau des Kunden zu artikulieren. Die Roadmap beginnt mit der Web-basierten "Introduction to Networking" und führt Sie durch eine Reihe von Web-basierten Trainings und Tools, von der Einsteiger- bis zur Fortgeschrittenen-Ebene. Sie werden auf Trainingsressourcen zugreifen können, die von Cisco und den Cisco Learning Partnern zur Verfügung gestellt werden.

Aus der Roadmap können Sie die Lösungsgruppe auswählen, auf die Sie sich konzentrieren wollen. Alle Web-basierten Vertriebs- und Business Skills-Kurse stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie können diese in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.

Marketing

Um ein SMB Select Welcome Pack (in Englisch) zu bestellen, senden Sie bitte eine Email an smbselect-team-emea@cisco.com. In dieser Email machen Sie bitte die folgenden Angaben:

  • Name
  • Reseller-Name
  • Adresse

Klicken Sie hier, um das SMB Select Partner Logo (hochauflösende EPS-Datei) herunterzuladen. Wir schlagen vor, dass Sie dies bei Ihren Marketingaktivitäten benutzen.

Als SMB Select Partner sind Sie jetzt für potentielle Kunden im Partner Locator Tool zu finden.

Cisco Enhanced Package Services

Dieses Programm bietet zusätzliche Anreize und Belohnungen in Form von Marketingzuschüssen und/oder Cash Backs für SMB Select Partner, und zwar speziell für das Up- und Cross-Selling von Cisco Packaged Services.

Außerdem bietet Ihnen dieses Programm zahlreiche Ideen und Fachwissen dazu, wie man Cisco Services effektiver verkauft.

Ziel des CEPS ist es, dass es sich für Sie als SMB Select Partner mehr lohnt, Cisco Services zu verkaufen. Es ist Teil einer Reihe von Initiativen, die Sie dabei unterstützen sollen, die Service-Seite Ihres Geschäfts auszubauen. Sie sollen mehr von dem anbieten können, was Ihre langfristigen Geschäftspartner wirklich wollen.

Weitere Informationen finden Sie in der PDF-Datei.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der CEPS Web-Site.

Cisco Assistent
Cisco kostenfrei anrufen: