Herzlich Willkommen bei SMB EngageSMB Engage bietet Ihnen all das, was Sie benötigen, um erfolgreich im Mittelstandsmarkt zu agieren - vom Status des Cisco Registered Partners über Training und Business Tools bis hin zu Informationen zu Produkt-Promotions und Programmen. |
Erste SchrittePromotions und ProgrammeBusiness ToolsSales SupportSMB Select |
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Um uneingeschränkt auf alle Ressourcen innerhalb von SMB Engage zugreifen zu können, benötigen Sie ein Cisco.com Passwort. Der entsprechende Vorgang ist ganz einfach und eröffnet Ihrem Unternehmen wichtige Vertriebsressourcen. Wenn Sie bereits ein Cisco Registered Reseller sind, müssen Sie eventuell Ihre CCO ID und Ihre Login-Daten Ihrem Partner-Status und den Unternehmensdaten zuweisen. Sie können dies über den Cisco Partner Self-Service erledigen. Abonnieren Sie den monatlich erscheinenden Partner Newsletter! Hierfür gehen Sie bitte zum unteren Rand des Bildschirms, wenn Sie beim Partner Self Service Tool angemeldet sind, und wählen neben "Subscribe to Cisco Channel Partner Newsletter" entweder "Ja" oder "Nein". Anschließend klicken Sie auf "Submit". |
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Switching (NFR) - Open to allCisco Catalyst Express 500 NFR & Cisco Network Assistant (EUP2-329)
IPT - nur für Specialised ResellerCME Differentiator(EUP2-277)
Security - nur für Specialised ResellerVPN and Security Specialisation Promotion (EUP2-191)
Security - Express Specialised Resellers OnlyVPN And Security Specialisation Promotion (EUP2-334)
Allgemein verfügbarCisco Technology Migration Programs CTMP
Routing - allgemein verfügbarISR Demo Program (EUP2-303)
IPT - allgemein verfügbarIP Communication Demo Kit Program (EUP2-308)
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Es ist uns sehr wichtig, Sie beim Verkauf von Cisco-Lösungen zu unterstützen. Deshalb haben wir einige vertriebsunterstützende Materialien zusammengestellt, mit denen Sie besser für den heutigen Markt gerüstet sind.
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IP Communications SolutionsCustomer Leave behindHinter dem Namen "Customer Leave Behind" stehen genaue Erläuterungen zu Hintergrund, Herausforderungen und Vorteilen einer bestimmten Lösung "At-a-Glance" Übersicht zum VerkaufenDie "At-a-glance" Übersicht bietet einen Überblick über kommerzielle Faktoren, Kundenprofile, Positionierung und Kundenfragen zu einer bestimmten Lösung. "Success Stories" der KundenDiese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB Kunden nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können. Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht. Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco? Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen. White PapersWhite Papers enthalten detaillierte Besprechungen eines Business- oder technologischen Themas und bieten einen Überblick über eine Lösung oder Implementierung. Ein White Paper versetzt einen existierenden oder potentiellen Kunden in die Lage, eine Plattform, Lösung oder Technologie und ihre technischen Implikationen innerhalb der Netzwerkarchitektur insgesamt besser zu verstehen. Solution Guides - Customer Leave BehindDer Solution Overview erläutert Hintergrund, Herausforderungen, Vorteile und die nächsten Schritte einer bestimmten horizontalen Lösung. SMB Class Solutions BrochureDie SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können. Network Blueprint (Lite)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Network Blueprint (Vollversion)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000 Secure Network Foundations Solutions"Customer Leave behind"Hinter dem Namen "Customer Leave Behind" stehen genaue Erläuterungen zu Hintergrund, Herausforderungen und Vorteilen einer bestimmten Lösung. "Success Stories" der KundenDiese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können. Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht. Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco? Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen. White PapersWhite Papers enthalten detaillierte Besprechungen eines Business- oder technologischen Themas und bieten einen Überblick über eine Lösung oder Implementierung. Ein White Paper versetzt einen existierenden oder potentiellen Kunden in die Lage, eine Plattform, Lösung oder Technologie und ihre technischen Implikationen innerhalb der Netzwerkarchitektur insgesamt besser zu verstehen. Solution Guides - "Customer Leave Behind"Der Solution Overview erläutert Hintergrund, Herausforderungen, Vorteile und die nächsten Schritte einer bestimmten horizontalen Lösung. SMB Class Solutions BroschüreDie SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können. Network Blueprint (Lite)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Network Blueprint (Vollversion)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000 Secure Wireless Office-Lösungen"At-a-Glance" Übersicht zum VerkaufenDie "At-a-glance" Übersicht bietet einen Überblick über kommerzielle Faktoren, Kundenprofile, Positionierung und Kundenfragen zu einer bestimmten Lösung. "Success Stories" der KundenDiese Berichte beschreiben den geschäftlichen Erfolg eines SMB nach der Einführung der besprochenen Cisco-Lösung. Diese Fallstudien belegen, wie relevant Cisco Network-Lösungen für Unternehmen sein können Kundenpräsentation für technische Entscheidungsträger ("Why to buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation beschreibt technische und betriebliche Aspekte der Cisco-Lösung, um so die Frage "Warum Cisco" beantworten zu können. Diese Folien konzentrieren sich auf die technischen Vorteile der Lösung und darauf, wie dieses spezielle Angebot den Zielen des Entscheidungsträgers entspricht. Kundenpräsentation für kommerzielle Entscheidungsträger ("Why To Buy" Präsentation)Die Kundenpräsentation zeigt die Relevanz des Cisco-Netzwerks für die eigentlichen Business-Probleme und beschreibt die horizontale Lösung. Sie enthält neben den "Warum Cisco?" Elementen auch die Themen, mit denen sich der Kunde auseinandersetzen muss, Geschäftsszenarien und zusätzliche Ressourcen. SMB Class Solutions BroschüreDie SMB Class Solution Broschüre bietet einen Überblick über die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen sich SMBs auseinandersetzen müssen, sowie darüber, wie Cisco SMB Class Solutions zu ihrer Lösung beitragen können. Network Blueprint (Lite)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Network Blueprint (Vollversion)Die Solution Blueprints enthalten die Empfehlungen zu Design und Produkt-Mix und basieren auf Ciscos umfassenden Erfahrungen mit der Erstellung von Netzwerken für erfolgreiche SMB-Kunden. Blueprints wurden definiert für < 20 Benutzer, 20-50, 50-100, 100-250, 250-500, 500-1000 |
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Unterstützung durch Channel Account ManagerAls SMB Select-Partner profitieren Sie jetzt von direktem und persönlichem Kontakt mit einem Cisco Account Manager, der Ihrem Unternehmen zugewiesen wird. Der Account Manager unterstützt Sie in den folgenden Bereichen:
Sollten Sie noch keinen Channel Account Manager haben, senden Sie bitte eine Email an smbselect-team-emea@cisco.com. Coming soon, details of new Incentive program will be posted here shortly. Warranty SupportWarranty Support bietet die folgenden Services:
Warranty Support gilt nur für Produkte unter Garantie und bietet nur einfachen Support. Sie starten eine Anfrage, indem Sie eine Email an die Adresse rac-help@cisco.com. Der Warranty Support steht von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 17:30 Uhr MEZ zur Verfügung. Wenn Sie sich an das Warranty Support-Team wenden, müssen Sie in Ihrer Email die folgenden Informationen angeben:
Pre-sales SupportIm Rahmen von SMB Select können Sie über das Online-Tool Partner-Hilfe auf Pre-Sales Support zugreifen. Von diesem Online-Tool aus können Sie Antworten auf all Ihre Fragen finden. Dort steht Ihnen unsere Lösungsdatenbank mit unserem Archiv bereits gelöster Probleme zur Verfügung. Wenn Sie die Antwort auf Ihr Problem nicht finden können, starten Sie eine Online-Anfrage. Sie werden innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten. TrainingAls SMB Select Partner können Sie von der SMB Training Roadmap profitieren. Die Training Roadmap wurde entwickelt, um Ihr Vertriebsteam zu unterstützen. Ihre Mitarbeiter sollen nach dem Training in der Lage sein, den Mehrwert von Cisco-Lösungen zu verstehen und auf dem Niveau des Kunden zu artikulieren. Die Roadmap beginnt mit der Web-basierten "Introduction to Networking" und führt Sie durch eine Reihe von Web-basierten Trainings und Tools, von der Einsteiger- bis zur Fortgeschrittenen-Ebene. Sie werden auf Trainingsressourcen zugreifen können, die von Cisco und den Cisco Learning Partnern zur Verfügung gestellt werden. Aus der Roadmap können Sie die Lösungsgruppe auswählen, auf die Sie sich konzentrieren wollen. Alle Web-basierten Vertriebs- und Business Skills-Kurse stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie können diese in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten. MarketingUm ein SMB Select Welcome Pack (in Englisch) zu bestellen, senden Sie bitte eine Email an smbselect-team-emea@cisco.com. In dieser Email machen Sie bitte die folgenden Angaben:
Klicken Sie hier, um das SMB Select Partner Logo (hochauflösende EPS-Datei) herunterzuladen. Wir schlagen vor, dass Sie dies bei Ihren Marketingaktivitäten benutzen. Als SMB Select Partner sind Sie jetzt für potentielle Kunden im Partner Locator Tool zu finden. Cisco Enhanced Package ServicesDieses Programm bietet zusätzliche Anreize und Belohnungen in Form von Marketingzuschüssen und/oder Cash Backs für SMB Select Partner, und zwar speziell für das Up- und Cross-Selling von Cisco Packaged Services. Außerdem bietet Ihnen dieses Programm zahlreiche Ideen und Fachwissen dazu, wie man Cisco Services effektiver verkauft. Ziel des CEPS ist es, dass es sich für Sie als SMB Select Partner mehr lohnt, Cisco Services zu verkaufen. Es ist Teil einer Reihe von Initiativen, die Sie dabei unterstützen sollen, die Service-Seite Ihres Geschäfts auszubauen. Sie sollen mehr von dem anbieten können, was Ihre langfristigen Geschäftspartner wirklich wollen. Weitere Informationen finden Sie in der PDF-Datei. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der CEPS Web-Site. |
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