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■テクニカルサポート Web ニュースレター 第 80 号■   2009.8.10
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1. 【TAC Case Collection】 新規掲載/更新 事例
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実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例をご紹介いたします。
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や、質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。

※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づく Cisco.com ユーザ ID が必要となります。

‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

[ボイス]
Cisco Unity Connection/Cisco Unified Communications Manager にて DRS によるリストアに失敗する。


特定拠点で発生するコールパーク機能の不具合について


Cisco Unity Connection/Cisco Unified Communications Manager サーバで DVD-ROM ドライブが認識不能になる

‥更新‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

更新された TAC Case Collection はありません。

※英語の TAC Case Collection もぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。

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2. 【テクニカルライター翻訳】 新規掲載/更新 ドキュメント
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アクセス数の最も多いドキュメントから順に、テクニカルライター翻訳されていない文書を厳選し、ライター翻訳版をご提供しています。
また、毎月のアクセスランキングで頻繁にトップ 10 入りしているものにつきまして、翻訳更新版をお届けできるよう手配をしています。

‥製品サポート（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ソフトウェア インストレーションおよびアップグレード手順

‥製品サポート（更新）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

Catalyst 3750 シリーズ スイッチでの CPU 高使用率のトラブルシューティング

Catalyst 6000/6500 システムのクラッシュのトラブルシューティング

Catalyst 6000/6500 シリーズ スイッチでのソフトウェア イメージのアップグレード

イメージの破損や消失からの Catalyst 固定構成スイッチの回復

認証のデバッグ

Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例

PIX/ASA 7.x および Cisco VPN Client 4.x で Active Directory に対する Windows 2003 IAS RADIUS 認証を使用するための設定例

PIX/ASA：アクティブ/スタンバイ フェールオーバーの設定例

‥ネットワークテクノロジー（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ISDN BRI を使用した複数サイトへのダイヤルのルータへの設定

トラブルシューティング：シリアル回線の問題

‥ネットワークテクノロジー（更新）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

BGP で最適パスを選択するアルゴリズム

IP マルチキャストのトラブルシューティング ガイド

SNMP-Server Enabled Traps を設定した場合に送信されるトラップ

プロキシ ARP

Catalyst 3550/3560/3750 シリーズ スイッチと Cisco IOS システム ソフトウェアが稼働する Catalyst スイッチ間での EtherChannel 設定例

TACACS+ と RADIUS の比較

E&M 音声インターフェイス カードについて

debug ppp negotiation の出力について

PPP のトラブルシューティング フローチャート

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3. 【ドキュメント アクセスランキング】（2009 年 7 月 10 日～2009 年 8 月 9 日）
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ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、 ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ 20 をご紹介いたします。

[No.1] IP アクセス リストの設定

[No.2] Catalyst スイッチド ポート アナライザ（SPAN）の設定例

[No.3] Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成

[No.4] VPN クライアント GUI エラー集

[No.5] Catalyst スイッチでのスパニングツリー プロトコル（STP）についての説明と設定方法

[No.6] パスワード回復手順

[No.7] レイヤ 3 スイッチでのインター VLAN ルーティングの設定方法

[No.8] ping および traceroute コマンドについて

[No.9] Catalyst 3750 スイッチ スタックの作成と管理

[No.10] 帯域幅制限に関するトラフィック ポリシングとトラフィック シェーピングの比較

[No.11] DSCP による QOS ポリシーの実装

[No.12] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法

[No.13] スタティック ルートのためのネクスト ホップ IP アドレス指定

[No.14] Catalyst 3750/3560/3550 シリーズ スイッチによるインター VLAN ルーティングの設定

[No.15] Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例

[No.16] SNMP-Server Enabled Traps を設定した場合に送信されるトラップ

[No.17] トラブルシューティング：スイッチ ポートおよびインターフェイスの問題

[No.18] NAT の処理順序

[No.19] イーサネット 10/100/1000 Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定とトラブルシューティング

[No.20] ループ ガードと BPDU スキュー検出機能によるスパニングツリー プロトコルの拡張機能

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4. 【Cisco Notification Service】配信復旧のお知らせ
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『Cisco Notification Service』にて配信不具合が発生しておりましたが、7 月 16 日より復旧しましたことをご報告申し上げます。また、配信不具合が発生時の Notification は、7 月 23 日に再発行し対応しております。

この度は、本不具合につきまして多大なご迷惑をおかけしましたこと、Cisco.com 社員一同、心よりお詫び申し上げます。今後とも Cisco.com をご活用いただけますようお願い致します。

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■このニュ－スレタ－に関するお問い合わせ■
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「テクニカルサポート Web ニュースレター」は通常毎月発行です。
臨時号発行の際は、月刊スケジュールに調整がございますのでご了承ください。

テクニカルサポート Web ニュースレター 第 80 号
2009 年 8 月 10 日発行

シスコシステムズ合同会社

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ご意見/ご要望： http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/feedback/inquiry_form.html

テクニカルサポートWeb http://www.cisco.com/jp/go/tac/
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