Clifton Gunderson公司和思科携手打造安全网络基础解决方案为中小型企业Racine Federated公司的发展保驾护航

Clifton Gunderson公司和思科携手打造安全网络基础解决方案为中小型企业Racine Federated公司的发展保驾护航

概述

客户名称

• Racine Federated 公司

行业

• 工业流量计量

业务挑战

• 使 IT 部门更多关注集成技术,减少日常维护工作

• 降低网络维护和支持成本

• 升级网络系统以更好地支持客户业务

网络解决方案

• Cisco 7825 Media Convergence Server (带有 Cisco Call Manager ),两个语音网关,一个互联网网关,带 PoE 端口的 Cisco Catalyst 交换机以及 Cisco SMARTnet 现场快速支持服务

业务价值

• 升级至 Cisco Catalyst 交换机环境可改善 ROI ,提高生产力,增强对语音和数据网络的管理控制

 

Racine Federated 公司是全球工业流量测试设备的领先厂商,其业务覆盖工业、市政和商用市场。 35 年来, Racine Federated 公司一直以生产出高质量的机械、工具和设备仪器为己任。其产品设计用于实现最高的投资回报率,此外,公司 130 位员工也竭诚为客户提供最优质的服务。作为一家国际化的设备厂商, Racine Federated 以技术为驱动,改善生产力和工作效率。

新设备 旧网络

为了适应在美国地区的运营,总部位于威斯康星州的 Racine Federated 公司最近乔迁新址。公司办公旧址的网络是由集线器和老式专用交换机组成的交换网络。考虑到公司在未来几年的发展,公司管理层决定将现在的电话系统更换为一个完善的集成化解决方案,它能够与公司业务同步快速扩展并产生成本效益。

“公司过去的网络陈旧而且杂乱,” Racine Federated 公司的 IT 经理 Terry McDonald 说,“没有一个主导的设备品牌。电话系统很古老,而且功能也很有限,群呼叫和呼叫路由选择等功能更是一团糟。我们相信公司在未来几年会有快速的发展,所以我们迫切需要一个新的系统来为客户提供更好的服务。”

Racine Federated 公司的副总裁和首席财务官 Dave Perkins 也深有同感:“我们是行业翘楚,但我们的电话系统太落后了。”

思科的解决方案

总部位于美国威斯康星州的 Clifton Gunderson 公司是思科的 SMB 优选经销商( Select Partner ),同时还是思科优质认证经销商( Cisco Premier Certified Partner ),主营 IP 电话、 IP 安全、虚拟专用网和无线局域网。

“对于中小型企业来说,每一个微小的选择都是举足轻重的,” Clifton Gunderson 公司的高级客户经理 Bill Kasel 表示,“每次决策前都要进行审慎的财务论证。像 Racine Federated 这类公司不可能为了网络问题而不断砸钱。思科公司非常重视中小型企业市场,并为此专门开发了解决方案。”

新系统在项目开始论证的六个月后便部署完成,并于三周后投入运行。

该系统的组成:冗余的 Cisco 7825 Media Convergence Server (带有 Cisco Call Manager ),两个语音网关 , 一个互联网网关,带 PoE (以太网供电)端口的 Cisco Catalyst 交换机。 Racine Federated 公司还借助 Cisco SMARTnet 现场快速服务来部署该解决方案。

“我们对思科公司的工作很满意,” Perkins 说,“他们满足了我们所有的要求。思科公司通过旧设备折价回购计划为我们节约了很多开支,我们的电话和数据安装成本也因为思科的单线路系统而降低了三分之一。随着 IP 技术的发展,我们能够在需要的时候方便地进行升级。”

Cisco Catalyst 交换机环境的生产力和盈利性

升级至 Cisco Catalyst 交换机环境是一项明智的商业决策,可显著地提升企业 ROI 。除了提高网络性能和可靠性外,系统用户的工作效率更高,企业的生产力和盈利能力也随之上升。例如,销售人员能够在家里使用 Cisco IP Communicator 连接至公司网络。此外,新的网络基础设施降低了维护成本,并避免了很多在旧网络中频繁出现的麻烦问题。 IT 管理人员现在能够关注公司战略目标了,而不是处理低效率的呼叫路由和群体呼叫问题。

“新系统的另外一个优点是更安全了,” McDonald 说,“这真是节省了我的时间和精力。采用思科的网络解决方案意味着我能将精力集中在如何集成新技术以改善企业运营,而不是浪费在日常的维护工作中。思科网络解决方案使增加电话和变更工作变得非常简单,而且每个办公室只接一条线路的作法也大大节约了安装时间。现在网络扩容也容易多了。”

Perkins 又补充说:“我们现在仍在探索怎样才能更好地利用这个系统。这个系统满足了我们想要的一切,我们对它非常满意。”

更多信息:

本客户案例是根据 Racine Federated公司提供的信息编写的,介绍了该公司如何通过部署思科产品而受益。文中所介绍的成果和优势取决于很多因素,思科并不保证在其他情况下也可以获得类似的成果。

思科不对本文提供任何明示或者暗示的担保,其中包括它的可销售性和针对某个特定用途的适用性。有些司法管辖区并不允许对于明示或者暗示担保的免责声明,那么本免责声明将不适用。

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