介绍

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在当今的商业环境中,网络的质量直接影响着企业利润、员工效率和客户满意度。为帮助您管理和支持日益复杂的网络,思科系统公司推出了思科高级服务。该服务系列响应快速,并提供预防性和咨询性的思科技术服务和建议,以满足您网络的各种需求。

概述

思科高级服务承载多应用服务网络,支持网络设备、服务应用和全面的基础设施——充分发挥大型机构和服务供应商高性能多应用网络的全部潜能。

丰富的选择

各公司的网络需求千差万别,此外,在网络生命周期的各个阶段,网络需求也各不相同。为确保您在网络生命周期的各个阶段都获得所需的支持服务,思科高级服务提供了一个灵活、创新的服务系列。您可选择单独的服务也可选择服务组合,满足您网络的不同需求。

思科高级服务建立在网络生命周期的基础上,该周期包括规划、设计、实施、运营和优化5个基本阶段,构成了一个独特的互为补充的服务系列。

这些服务为您网络提供了设备、网络和应用的连续支持,实现您网络的无隙集成、高可用性和不间断可扩展性,与您的业务需求变化保持一致。

优势

业务优势

缩短新的网络服务面世的时间

  • 快速移植到融合网络,通过支持新业务服务来降低成本、提高生产率和增加收入。
  • 在规划、设计、配置和部署阶段采用最佳实践经验,在不影响网络的可靠性和性 能的同时,加速采纳领先的网络解决方案。

提高生产率

  • 利用思科丰富的工程经验和网上的运维工具主动解决各种网络问题,优化性能规划,提高网络可靠性,大幅延长网络的正常运行时间,进而提高生产率。
  • 利用在线支持资源中心,通过电话、电子邮件或网络提供的专家技术支持;以及在线培训和“图示演讲”,轻松获得最新的专家信息,快速、经济、有效地提高您员工的技术水平。

降低成本

  • 通过规划和维护网络,以获得您网络最高可靠性和性能,最大限度地减少网络升 级和网络重新设计。
  • 通过专家级的软件移植帮助、在线支持和维护升级,大幅度延长网络正常运行时 间和使用周期,达到最佳性能。
  • 通过在线培训,缩短您的工程和运行人员所需的培训时间,大大提高工作效率。 运行优势 提高网络可用性和性能
  • 确保对于容量规划的持续管理支持,可提高网络可用性和性能。
  • 加速您网络“下一代”服务的开发和部署,提高您机构的生产率、响应速度和经济有效性。

支持知识传授和培训

  • 确保您的网络人员能持续了解最新的思科网络解决方案;丰富他们超越传统网

络维护服务范围的技术经验,从而能够支持高性能网络服务。

思科高级服务系列

思科高级服务系列由多种服务组成,可满足您的各种特殊需求。

以下是其中的几种服务及它们的主要价值:

几种服务极其主要价值
服务类型 主要价值
专人响应支持 提高网络运行效率
网络优化支持 提高网络基础设施性能、扩展性和可用性
技术应用支持 加速新技术的采用
网络可用性改进支持(NAIS) 管理网络技术部署的生命周期

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