Erro de expiração de licença de software de voz

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Atualizado:5 de julho de 2007
ID do documento:91680

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introduction

    Este documento explica as condições sob as quais você pode receber um erro sobre uma licença expirada mesmo que sua licença não tenha expirado.

    Prerequisites

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas no Cisco Unified Call Services, Universal Edition e no Cisco Unified Call Studio, Universal Edition.

    Conventions

    Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

    Informações de Apoio

    Sintomas: Seu software de voz informa que sua licença expirou, mas a data de expiração listada indica que a licença é válida.

    Resolução: Um erro sobre a expiração da licença está quase sempre relacionado ao relógio do sistema. Estas são as condições mais prováveis:

    • Sua licença expirou.

    • O relógio do sistema não está definido corretamente.

    O software de voz detecta situações inadequadas de relógio do sistema (por exemplo, se a data atual for anterior à data em que a licença foi ativada) e presume que a licença expirou nesses casos.

    Para corrigir esse problema, ajuste o relógio do sistema para a hora correta e reinicie o software de voz.

    Informações Relacionadas

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    05-Jul-2007
    Versão inicial

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