Solução de problemas "QSFP28 não detectado no inventário" - Software NCS1004 versões 711 e 721

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Atualizado:6 de abril de 2023
ID do documento:220373

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como identificar discrepâncias de inventário de óptica no NCS1004 e oferece uma solução para resolver o problema.

    Problema

    Várias portas não aparecem no  show inventory Saída do comando. Esse problema afeta a óptica da Cisco e de outros fabricantes e foi observado em várias placas de linha e dispositivos.

    Isolamento do problema

    Se você usar o comando show inventory location 0/*, você não verá as informações para esta óptica.

    Mas, se você usar o comando show controllers optics location R/S/I/P  - você vê informações de óptica como PID, número de série, nome e mais, como mostrado na imagem.

    Update for the location 0/0/0/3 is not seen.A atualização para o local 0/0/0/3 não é vista.

    Details of the optics are displayed.Detalhes da óptica são exibidos.

    Solução

    Uma solução é executar o comando issue a warm reload from the admin with the command hw-module location 0/0 reload warm. Defeito de software: ID de bug da Cisco CSCvw73152NCS1004 QSFP28 não são detectados no inventário.

    Encontrada a versão: 7.1.1 e 7.2.1

    Resolvido: 731

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    11-Apr-2023
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Nagendra Mettupalayam Ramaiya Subbaian
      Líder técnico da Cisco
    • Uday Rao Kale
      Engenheiro do Cisco TAC

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