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Cisco Smart Net Total Care inclut tous les anciens services SMARTnet et offre en plus des fonctionnalités en libre-service pour résoudre les problèmes plus rapidement, réduire les coûts et gérer les risques avec plus de visibilité. Cisco Smart Net Total Care est un service de maintenance proactive qui gère votre matériel et vos contrats, et propose des services techniques de base, des diagnostics pour les appareils et des alertes. Il vous permet de mieux gérer les risques et de réduire vos OpEx.

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Smart Net Total Care vous offre :

  • Des fonctionnalités et des outils intelligents, notamment pour la collecte d'informations et la création de rapports sur vos clients et vos contrats
  • L'accès à notre communauté en ligne pour vous former et vous aider à déployer, à enregistrer et à utiliser ces outils.

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