この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Cisco Prime vNAM ソフトウェアは、ソフトウェア リリースの前に精密なテストを実施しています。問題が発生した場合は、この項を使用して問題を特定するか、問題の原因である仮想アプライアンスの使用を停止してください。
ここでは、仮想アプライアンスで発生する可能性のあるすべての問題について説明するのではなく、お客様で頻繁に確認されている問題を中心に説明します。
Q. モニタされたトラフィックの速度が、期待される値になりません。どのように対応すればよいですか。
A. モニタされたトラフィックの速度が期待される値に達しない場合、 show license コマンドを使用して、ライセンス タイプを確認します。
Q. Prime vNAM の Web サーバに接続できません。何をすればよいですか。
A. ping を実行します。 show ip を実行します。Web サーバが有効になっていることを確認します。
Q. どのデータ トラフィック Prime vNAM に到達していないようです。何をすればよいですか。
A. データ ポートに接続されたブリッジが、無差別モードで設定されていることを確認します。
A. show ip コマンドを実行して、Telnet が有効かどうか確認します。有効でなかった場合は、Telnet を有効にします。
Q. Prime vNAM イメージが破損した場合、どのようにインストールを回復できますか。
A. Prime vNAM の再起動を試行します。無応答が続く場合、新しい Prime vNAM を導入することが必要な場合があります。
すべての製品マニュアルは、Cisco.com の [Cloud and System Management] > [Network Analysis Module (NAM) Products] > [Cisco Prime Network Analysis Module Software] から入手できます。
すべてのマニュアルの詳細なリストについては、『 Cisco Prime Network Analysis Module Documentation Overview 』を参照してください。