ユーザ エージェントのリアルタイムのステータスが「Unknown」と表示される

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Updated: 2014 年 11 月 17 日
Document ID:118674

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

Sourcefire User Agent の導入後にすべての設定手順を実行しても、リアルタイム ステータスは「Unknown」のままです。このドキュメントでは、ステータスを 「Unknown」から「Available」に変更する手順について説明します。

症状

ドメイン コントローラのファイアウォール設定によって、必要な RPC 接続の確立が妨げられています。 User Agent は、RPC 動的ポート接続を使用してドメイン コントローラに接続し、リアルタイム モニタリングを確立します。

解決方法

User Agent から必要な接続を確立できるように、目的のドメイン コントローラで [Windows Firewall with Advanced Security] コンソールを使用してインバウンド ファイアウォール ルールを作成します。設定例と手順を次に示します。

1.  [General] タブで、ルールの名前を入力し、[Allow the Connections] を選択します。

2. [Protocols and Ports] タブで以下の項目を選択します

  • Protocol type：TCP
  • Local port：Dynamic RPC
  • Remote port：All Ports

を選択します。 [Scope] タブでリモート IP アドレスを追加します。[Add] をクリックして、User Agent ホストの IP アドレスを入力します。

4. [Advanced] タブで適切なプロファイルを選択します。

ファイアウォール ルールを保存して有効化し、Sourcefire User Agent サービスを再起動します。 リアルタイム接続のステータスが [Unknown] から [Available] に代わっていることを確認してください。

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
17-Nov-2014
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Nazmul Rajib and Patrick Owens
    Cisco TAC Engineers.

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