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Contactez le Cisco Small Business Support Center (SBSC)

Centre d’assistance aux petites entreprises

Assistance technique pour les petites entreprises

É-U/Canada

1 866 606 1866

Dans le monde entier

Voir les listes de pays ci-dessous (par région).

Pour 'assistanmce aux grandes entreprises ou aux fournisseurs de services, référez-vous aux Coordonnées du service d’Assistance Cisco à l’échelle mondiale.

Aperçu

Les spécialistes en ingénierie du Centre d’assistance aux petites entreprises disposent d’une certification CCNA et autres pour répondre, par téléphone ou par clavardage, aux besoins techniques des petites entreprises.

L’assistance est gratuite pour les produits dans le cadre d’un contrat de service ou d’une garantie. L’assistance pour les produits non garantis peut être facturée.

Assistance téléphonique pour les petites entreprises

Remarques :

  1. Munissez-vous du numéro de série du produit et de votre nom d’utilisateur Cisco.com. (Inscrivez-vous le cas échéant.)

  2. Le cas échéant, mettez à jour votre profil avec vos renseignements de contrat de service.

Amérique du Nord

États-Unis

1 866 606 1866

Canada

1 866 606 1866
(Service de traduction en français disponible sur demande.)

Afrique

Afrique du Sud

Numéro national gratuit : 0800 007241

Asie-Pacifique

Australie

1 800 605 731

Chine

86 800 888 8168 (pour les appelants par téléphone filaire)
400 628 2616 (pour les appelants par téléphone portable)

Hong Kong

800 90 3154

Inde

1800 102 5553
1800 300 24726

Indonésie

001 803 015 204 7878

Japon

Clients :
03-6908-7148 (Numéro payant)
0120-916326 (Numéro gratuit)
Partenaires :
03-6908-7147 (Numéro payant)
0120-916029 (Numéro gratuit)

Malaisie

1-800-81-4957

Nouvelle-Zélande

0 800 442 471

Philippines

1-800-1-116-0999

Singapour

800 1204834

Corée du Sud

00-308-13-2371

Taïwan

00801148949

Thaïlande

001-800-132-038194

Vietnam

120-11589

Europe

Autriche

0800 216 516

Belgique

0800 80 580

Bulgarie

00800 1184400

Croatie

Numéro gratuit international : 0800 806290

République Tchèque

800 900 212

Danemark

80 60 4856 (en anglais seulement)

Finlande

08-00 918 087

France

08 05 54 04 27

Allemagne

0800 503 0017

Grèce

00800 4414 7693

Hongrie

06 80 983 805

Irlande

1800 812 583

Italie

800 928 322

Luxembourg

8002-5951

Pays-Bas

0800 023 3416

Norvège

800 41094

Pologne

0800 7020 43

Portugal

800 844 767

Roumanie

Numéro gratuit international : 0800 896764

Russie

8 1080 022 721 044
8 800 700 9981

Slovaquie

Numéro national gratuit : 0800 128093

Espagne

900 813 149

Suède

02-01 605765

Suisse

0800 000 500

Turquie

0811 288 0001
À la demande, composez le 888 402 0271

Ukraine

Composez le 0, attendez la 2ème tonalité, composez le 00 11,
À la demande, composez le 888 402 0271

Royaume-Uni

0800 917 5473

Autres pays européens

+44 2 030 274 627

Pays latino-américains et des Caraïbes

Argentine

0800-333-0861

Bolivie

800110314

Brésil

8008921019

Chili

123-0-020-0875 (en anglais seulement)

Colombie

1 800 518 1226

Costa Rica

0800-013-1437

République Dominicaine

1-888-752-1156

Équateur

1 800 000329

Jamaïque

1-855-289-2280

Mexique

001-866-915-4503

Panama

001-800-203-8260

Pérou

0800-51065

Venezuela

8001003167

Moyen-Orient

Israël

1 809 440 610

Arabie Saoudite

800 844 5849

Émirats arabes unis

800 0441 6850

Autres pays du Moyen-Orient

+44 2 030 274 627