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Cisco Unified Communications 300 Series for Small Business (UC300)

Installing Phones and Attendant Consoles with Cisco UC320W - Spanish

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Instalación de teléfonos y consolas de operadora con Cisco UC320W

Table Of Contents

Instalación de teléfonos y consolas de operadora con Cisco UC320W

Conexiones del teléfono

Conexiones de Cisco SPA301

Conexiones de la serie Cisco SPA303 y SPA500

Instalación de soportes de escritorio (opcional)

Montaje del teléfono en la pared (opcional)

Montaje e instalación del kit de soporte de montaje en pared

Invertir la lengüeta de retención del terminal

Conexión de la alimentación

Conexión del teléfono a la red

Conexión del teléfono con un cable Ethernet

Conexión del teléfono modelo Cisco SPA525G/G2 a la red de voz inalámbrica UC320W

Conexión de un PC a un teléfono (opcional)

Actualización del firmware del teléfono

Conexión de consolas de operadora

Recursos adicionales


Instalación de teléfonos y consolas de operadora con Cisco UC320W


septiembre 2011

Este documento proporciona información acerca de la instalación de teléfonos IP
y consolas de operadora o sidecars con Cisco UC320W.

Consulte los temas siguientes:

Conexiones del teléfono

Instalación de soportes de escritorio (opcional)

Montaje del teléfono en la pared (opcional)

Conexión de la alimentación

Conexión del teléfono a la red

Conexión de un PC a un teléfono (opcional)

Actualización del firmware del teléfono

Conexión de consolas de operadora

Conexiones del teléfono

Consulte estas ilustraciones para conectar el terminal y la alimentación. También puede conectar un PC al teléfono en todos los modelos, excepto Cisco SPA301.

Conexiones de Cisco SPA301

1. Puerto de alimentación: use este puerto para conectar el cable de alimentación proporcionado. Nota: este teléfono puede recibir alimentación por Ethernet solo si el accesorio divisor de alimentación por Ethernet de 5 voltios Cisco POES5 está conectado.

2. Puerto del terminal: inserte el extremo largo del cable del teléfono a este puerto, que está marcado con el símbolo de un teléfono. Inserte el extremo corto del cable del teléfono en el puerto de la parte trasera del terminal (no se muestra).

3. Puerto WAN: inserte un extremo del cable Ethernet en el puerto de red marcado como WAN en el teléfono. Inserte el otro extremo del cable Ethernet en el dispositivo correspondiente como, por ejemplo, un switch de red, en la red.

Conexiones de la serie Cisco SPA303 y SPA500

1. Ranuras de soporte de escritorio: use estas ranuras para conectar el soporte de escritorio. Consulte Instalación de soportes de escritorio (opcional).

2. PC: use este puerto para conectar un PC al teléfono y compartir la misma conexión Ethernet.

3. SW: use este puerto para conectar el teléfono a un switch Ethernet. También puede usarse para conectar directamente con un puerto LAN del Sistema de Comunicaciones Unificadas.

4. Canal de cable de teléfono: opcionalmente, pase el extremo largo del cable del teléfono por este canal.

5. Puerto telefónico: use este puerto para conectar el cable telefónico del terminal. Conecte el otro extremo del cable telefónico en el puerto de la parte trasera del terminal (no se muestra).

6. Puerto de alimentación: use este puerto para conectar el cable de alimentación proporcionado. Nota: este teléfono puede recibir alimentación por Ethernet solo si el accesorio divisor de alimentación por Ethernet de 5 voltios Cisco POES5 está conectado.

7. Funciones de conexión de sidecar (no se muestran): consulte Conexión de consolas de operadora.

Instalación de soportes de escritorio (opcional)

Se proporciona un soporte de escritorio con cada teléfono IP de Cisco. El soporte puede conectarse o retirarse fácilmente.


NOTA

No conecte el soporte de escritorio si desea montar el teléfono en la pared. Consulte Montaje del teléfono en la pared (opcional).

Si tiene pensado conectar una consola de operadora Cisco SPA500S, hágalo antes de conectar el soporte de escritorio. Consulte Conexión de consolas de operadora.


PASO 1 Conecte el soporte del teléfono alineando las lengüetas del soporte con las ranuras del teléfono.

PASO 2 Deslice las lengüetas inferiores en las ranuras inferiores del teléfono y presione ligeramente sobre el soporte. Debería deslizarse fácilmente en las ranuras de soporte superiores. No lo fuerce.


Montaje del teléfono en la pared (opcional)


NOTA Este procedimiento requiere un kit de soporte de montaje en pared MB100
(se vende por separado).

Montaje e instalación del kit de soporte de montaje en pared


PASO 1 Para conectar el soporte en pared, alinee las dos bridas del soporte de montaje con los orificios de la base del teléfono.

PASO 2 Oriente el soporte de montaje de manera que pueda accederse a los puertos del terminal y de Ethernet del teléfono después de la instalación.

PASO 3 Empuje el soporte de montaje contra la base del teléfono. Deslice el soporte de montaje hacia arriba para encajarlo.

PASO 4 Conecte los cables de alimentación y Ethernet.

PASO 5 Cuélguelo en los tornillos montados en la pared.


Invertir la lengüeta de retención del terminal

Una vez montado el teléfono en una superficie vertical, debe invertirse la lengüeta de retención del terminal para fijar el terminal cuando se coloque en la base.


PASO 1 Para girar la lengüeta:

Modelos serie Cisco SPA300: inserte una moneda o un objeto similar en la ranura. Gire la lengüeta 180 grados.

Modelos serie Cisco SPA500: empuje el pestillo. Deslice la lengüeta de retención hasta que se separe del teléfono. Gire la lengüeta 180 grados
y vuelva a ponerla.

1

Lengüeta de retención

2

Pestillo



Conexión de la alimentación

Si usa una fuente de alimentación externa, inserte un extremo del cable de alimentación en un enchufe y el otro extremo del cable de alimentación en el puerto de alimentación del teléfono.

Conexión del teléfono a la red

Conexión del teléfono con un cable Ethernet


PASO 1 Inserte un extremo del cable Ethernet en el puerto de red marcado como SW en el teléfono.

PASO 2 Inserte el otro extremo del cable Ethernet en el puerto LAN de Cisco UC320W o en el puerto LAN de un switch Ethernet.

NOTA: En todos los modelos excepto Cisco SPA301, puede conectar un PC al segundo puerto Ethernet del teléfono (consulte Conexiones del teléfono).
Este puerto puede usarse cuando el teléfono está conectado a la LAN con un cable Ethernet, pero no cuando el teléfono esté funcionando de forma inalámbrica.


Conexión del teléfono modelo Cisco SPA525G/G2 a la red de voz inalámbrica UC320W

Si habilita la red de voz inalámbrica en la utilidad de configuración UC320W, los modelos Cisco SPA525 pueden usarse de forma inalámbrica. El perfil inalámbrico se agregará al teléfono durante la configuración inicial.

IMPORTANTE: para la configuración inicial del teléfono, use un cable Ethernet. Después de especificar la configuración, incluida la configuración de red inalámbrica, aplique la configuración en la utilidad de configuración UC320W. Espere a que todos los dispositivos se reinicien. En este momento, puede realizar este procedimiento.

Siga este procedimiento para comprobar que el teléfono esté conectado a la red inalámbrica de UC320W. Este procedimiento también explica cómo conectarse
a la red si la conexión inalámbrica no se realiza de forma automática.


PASO 1 Si hay un cable Ethernet conectado al teléfono, retírelo y espere a que el teléfono se reinicie. Si hay una conexión Ethernet presente en el teléfono, se usa esta en lugar de la conexión Wi-Fi.

PASO 2 Pulse el botón Configurar del teléfono.

PASO 3 Desplácese hasta Configuración de red y presione Selec.

PASO 4 En el campo Wi-Fi, confirme que hay una marca de verificación que indique que la conexión Wi-Fi está activada. Si no aparece la marca de verificación, presione el botón hacia la derecha y hacia la izquierda para introducir una marca de verificación en el campo.

PASO 5 Seleccione Perfil inalámbrico. La pantalla debe mostrar que el teléfono está conectado a la red de voz inalámbrica de UC320W.

NOTA: Si no se muestra la conexión, complete la siguientes tareas para conectarse a la red inalámbrica con Config. Wi-Fi protegida.

a. Presione el botón de navegación hacia abajo para desplazar el cursor a Config. Wi-Fi.

b. Presione el botón de navegación hacia la derecha para abrir el menú Config. Wi-Fi.

c. Seleccione Config. Wi-Fi protegida. Aparecerá la ventana Seleccione el
modo WPS
.

d. Seleccione Configuración de pulsador. Aparecen las instrucciones de
Configuración de pulsador.

e. En el panel delantero de UC320W, presione el botón Config. Wi-Fi protegida.

f. En el teléfono, presione Selec. El teléfono muestra un mensaje: Conectando con PA... El teléfono puede reiniciarse antes de que la conexión Wi-Fi funcione.

NOTA: El puerto del PC no es compatible con el funcionamiento inalámbrico. Puede conectarse un PC al puerto solo cuando el cable Ethernet esté conectado al teléfono.


Conexión de un PC a un teléfono (opcional)

Los puertos de PC no están disponibles en los teléfonos serie Cisco SPA300.

Un PC no puede conectarse a modelos Cisco SPA525 que estén conectados
a una red inalámbrica.


PASO 1 Para proporcionar acceso a la red a un PC, conecte un extremo de un cable Ethernet adicional (no proporcionado) en el puerto del PC de la parte trasera del teléfono. Consulte las ilustraciones en Conexiones del teléfono.

PASO 2 Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto de red del PC.


Una vez recibida la conectividad de red y de alimentación, el teléfono ejecuta una secuencia de inicio. Durante la secuencia, los teléfonos con pantallas muestran el logotipo de Cisco y, a continuación, aparece el mensaje Inicializando conexión de red... Parpadearán todas las luces del teléfono.

Una vez que el teléfono se haya conectado correctamente a la red, recibe una configuración básica. En todos los modelos excepto en Cisco SPA501G, la fecha, la hora, el número de extensión y las teclas de función aparecen en la pantalla de visualización. En Cisco SPA501G, que no tiene pantalla de visualización, debe oír un tono de marcación cuando descuelgue el terminal o presione el botón del altavoz del teléfono.

Si el teléfono no se inicia, compruebe la instalación y las conexiones. Si son correctas, intente desconectar el teléfono y volver a conectarlo de nuevo.

Actualización del firmware del teléfono

Use la utilidad de configuración del UC320W para actualizar el firmware de todos los componentes del Sistema de Comunicaciones Unificadas.

Conexión de consolas de operadora

En el caso de que desee usar botones de línea adicionales, puede conectar hasta dos consolas de operadora Cisco SPA500S a un teléfono IP serie Cisco SPA500. Antes de comenzar, necesitará los siguientes elementos:

Consola de operadora Cisco SPA500S

Brazo de ajuste

Dos (2) tornillos del brazo de ajuste

Cable de interconexión auxiliar

Apoyo


PASO 1 Coloque el teléfono IP y Cisco SPA500S hacia abajo en una superficie plana con Cisco SPA500S a la izquierda.

PASO 2 Alinee el brazo de ajuste sobre los orificios para las clavijas de la parte derecha del teléfono y de la parte izquierda de Cisco SPA500S. Inserte los colgadores del brazo de ajuste en los orificios.

PASO 3 Utilice los tornillos del brazo de ajuste para fijar el brazo de ajuste al teléfono
y a Cisco SPA500S.

PASO 4 Localice el puerto AUX IN (auxiliar de entrada) en la parte trasera de Cisco SPA500S. Conecte un extremo del cable auxiliar a este puerto.

PASO 5 Localice el puerto AUX de la parte trasera del teléfono IP. Conecte el otro extremo del cable auxiliar a este puerto. Cisco SPA500S se alimenta a través del cable auxiliar con el teléfono IP; no se necesita ninguna fuente de alimentación adicional.

IMPORTANTE: No conecte un cable de línea de teléfono en el puerto AUX. Use solo el cable auxiliar que se proporciona con Cisco SPA500S.

PASO 6 Inserte el cable auxiliar dentro de la ranura para cable de Cisco SPA500S.

1

Puerto AUX

2

Puerto AUX IN

3

Ranura para cable

   

PASO 7 Si tiene que conectar otra consola de operadora, colóquela junto a la primera
y complete las tareas que se describen a continuación. Si dispone solo de una consola de operadora, omita este paso.

1

Orificios para los tornillos

2

Orificios para las clavijas

3

Puerto AUX IN

4

Ranura para cable

5

Puerto AUX OUT

   

a. Alinee el brazo de ajuste sobre los orificios para las clavijas a la derecha del primer Cisco SPA500S y a la izquierda del segundo Cisco SPA500S. Inserte los colgadores del brazo de ajuste en los orificios.

b. Utilice los tornillos del brazo de ajuste para fijar el brazo de ajuste a las dos consolas de operadora.

c. Localice el puerto AUX IN (auxiliar de salida) en la parte trasera de Cisco SPA500S. Conecte un extremo del cable auxiliar a este puerto.

d. Localice el puerto AUX IN (puerto auxiliar de entrada) en la parte trasera del segundo Cisco SPA500S. Conecte el otro extremo del cable auxiliar a este puerto. No conecte un cable de línea de teléfono en el puerto AUX. Use solo el cable auxiliar que se proporciona con Cisco SPA500S.

e. Inserte el cable auxiliar dentro de la ranura para cable. Cisco SPA500S se alimenta a través del cable auxiliar con el teléfono IP; no se necesita ninguna fuente de alimentación adicional.

PASO 8 Acople el soporte de escritorio correspondiente a cada unidad.


Recursos adicionales

Cisco proporciona una amplia gama de recursos para que usted y su cliente puedan sacar el máximo partido de Cisco UC 320W.

Soporte

Comunidad de soporte para productos Cisco Small Business

www.cisco.com/go/smallbizsupport

Soporte y recursos para productos Cisco Small Business

www.cisco.com/go/smallbizhelp

Contactos de soporte telefónico

www.cisco.com/go/sbsc

Descargas de firmware de productos Cisco Small Business

www.cisco.com/go/software

Documentación del producto

Comunicaciones Unificadas de
UC 320W

www.cisco.com/go/uc300

Smart Designs

www.cisco.com/go/partner/smartdesigns

Teléfonos IP serie SPA 300

www.cisco.com/go/300phones

Teléfonos IP serie SPA 500

www.cisco.com/go/spa500phones

Dispositivos SA 500 Series Security Appliances

www.cisco.com/go/sa500

Switches Ethernet ESW 500

www.cisco.com/go/esw500help

Gateway de telefonía IP SPA 8800

www.cisco.com/go/gateways

Cisco Small Business

Central de partners de Cisco para Small Business (se requiere inicio
de sesión)

www.cisco.com/web/partners/sell/smb

Página principal de Cisco Small Business

www.cisco.com/smb