The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.
EOL14953
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Select On-Premises Calling SKUs. Les clients ont jusqu'au 30 août 2023 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Customers are encouraged to migrate to On-premises Calling or Cloud Calling under Collaboration Flex Plan.
For more information about Collaboration Flex Plan 3.0, reference the ordering guides at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
Software Support Services (SWSS) for perpetual on-premises calling is end-of-sale and is no longer available.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Select On-Premises Calling SKUs
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
1 mars 2023 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
30 août 2023 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
29 août 2024 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
31 août 2025 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| ER12.5-SW-K9= |
EMRGNCY RSPNDR 12.5 SW NEW POUR LA MISE EN PLACE UNIQUEMENT |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CM12.X-K9-DLT |
SW CM 12.0 Not for Resale, 20 CUWL PRO, 5 TP Room |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CSR12.X-K9-DLT |
UC 12.X Partner Demo/Lab/Training Kit-Marketplace Order Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CSR12.X-K9-DLT= |
UC 12.X Partner Demo/Lab/Training Kit - Product Upgrade Tool |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CALL-SW-12.X-K9 |
PS Calling for EMEAR - Software Version 12 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CALL-SW-12.X-XU-K9 |
PS Calling for EMEAR - Software Version 12 XU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CM12.5-K9-LAB |
Logiciel CM/SME 12.5 Lab uniquement, 20 CUWL, 5 TP Room, 50 CER |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CM12.5-K9-NFR |
SW CM/SME 12.5 non destiné à la revente, 20 CUWL, 5 TP Room, 100 CER |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UCM-12.5-SW-K9-XU= |
Logiciel CUCM version 12.5 pour mise en place uniquement, exportation non limitée |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UCM-12.5-SW-K9= |
Logiciel CUCM version 12.5 pour PUT seulement |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CM11.5-K9-LAB |
Logiciel CM/SME 11.5, lab. seulement, 20 CUWL, 5 salle TP |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UCM-11.5-SW-K9-XU= |
CUCM Software Version 11.5 for PUT Only, Export Unrestricted |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UCM-11.5-SW-K9= |
CUCM Software Version 11.5 for PUT Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Customers are encouraged to migrate to On-premises Calling or Cloud Calling under Collaboration Flex Plan.
For more information about Collaboration Flex Plan 3.0, reference the ordering guides at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
Service prices for Cisco products are subject to change after the product End-of-Sale date.
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
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