Εγκατάσταση ολοκληρωμένου συστήματος Cisco IP τηλεφωνίας στην Cycle Credit AE

Μαρούσι, 17 Φεβρουαρίου 2005 - Η Cisco Systems® Hellas AE ανακοίνωσε την υλοποίηση έργου IP τηλεφωνίας στην εταιρεία Cycle Credit AE για την κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών αναγκών του Call Center 225 θέσεων και διοικητικού προσωπικού 55 θέσεων, με χρήση IP soft phones και IP τηλεφωνικών συσκευών αντίστοιχα.

Το έργο βασισμένο στην end-to-end αρχιτεκτονική της Cisco Systems καλύπτει εκτός της IP τηλεφωνίας (με την πλατφόρμα διαχείρισης κλήσεων Cisco Call Manager 4.0) και του routing, το τοπικό δίκτυο Gigabit Ethernet switching και τις ανάγκες δικτυακής ασφάλειας τόσο στην Cycle Credit όσο και στις θυγατρικές της εταιρείες Webling AE, Webling SRL και Cycle European SRL με έδρα τη Ρουμανία.

Μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση του έργου ο κύριος Δημήτριος Ψαράκης, Αντιπρόεδρος και CEO της Cycle Credit δήλωσε: "Η τηλεφωνία αποτελεί νευραλγικό σημείο των επιχειρήσεων μας. Η επιλογή της Cisco Systems για την αναβάθμιση της τηλεφωνικής μας υποδομής θεωρούμε ότι θα επιφέρει ουσιαστική βελτίωση στην ποιότητα, στη διαχείριση και συνεπώς στην απόδοση των υπηρεσιών μας", ενώ ο κύριος Δημήτριος Πάνος, CEO/CIO της Webling AE δήλωσε: "Η IP τηλεφωνία της Cisco μας προσφέρει ένα σύνολο νέων δυνατοτήτων για την άμεση ενοποίηση τηλεφωνικών υπηρεσιών στις εφαρμογές πληροφορικής".

"Είμαστε ιδιαίτερα ευχαριστημένοι που συμβάλουμε στην προσπάθεια της Cycle Credit και των θυγατρικών της εταιρειών να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς της στόχους με τη χρήση των προηγμένων IP τεχνολογιών της Cisco Systems", δήλωσε ο κύριος Δημήτρης Κούρλας, Territory Market Manager της Cisco Systems Hellas.

Η προμήθεια και εγκατάσταση του εξοπλισμού πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Algosystems AE, Silver Certified Partner της Cisco Systems.

Σχετικά με τις εταιρείες

  • Σχετικά με την Cycle Credit AE:Η Κύκλος Ανώνυμη Εταιρεία Είσπραξης Επιχειρηματικών Απαιτήσεων και με διακριτικό τίτλο Cycle Credit AE, ιδρύθηκε τον Νοέμβριο του 1996 βασιζόμενη στην πολύχρονη εμπειρία των μετόχων της στο χώρο των πιστώσεων και της είσπραξης οικονομικών απαιτήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στην διεύθυνση www.cyclecredit.gr.
  • Σχετικά με την Cisco Systems: Η Cisco Systems, Inc. (NASDAQ:CSCO), η παγκόσμια πρωτοπόρος στην ανάπτυξη δικτύων για το Internet, εορτάζει φέτος τα 20 χρόνια δέσμευσης στην τεχνολογική καινοτομία, στην πρωτοπορία στον τεχνολογικό κλάδο και στην εταιρική ευθύνη.  Πληροφορίες σχετικά με τη Cisco μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση http://www.cisco.com και http://www.cisco.gr. Για συνεχή ενημέρωση μεταβείτε στη διεύθυνση http://newsroom.cisco.com
  • Σχετικά με τις IP επικοινωνίες της Cisco Systems: Οι IP επικοινωνίες της Cisco Systems αποτελούν ένα σύστημα ανοιχτών τηλεπικοινωνιακών λύσεων προορισμένες για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών και καλύπτουν πλήρων απαιτήσεις IP τηλεφωνικών κέντρων, unified communications, rich media IP audio and videoconferencing, IP video broadcasting και customer contact Call Centers. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο: www.cisco.com/go/ipc.

Cisco, Cisco Systems και το Cisco logo είναι εμπορικά σήματα κατατεθέντα ή εμπορικά σήματα της Cisco Systems, Inc. και / ή των συνδεδεμένων εταιριών στις ΗΠΑ και ορισμένων άλλων χωρών. Τα υπόλοιπα εμπορικά σήματα που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών. Η χρήση της λέξης συνεργάτης δεν συνεπάγεται σχέση συνεργασίας ανάμεσα στη Cisco και οποιαδήποτε άλλη εταιρία. Το παρόν έγγραφο είναι δημόσια πληροφόρηση της Cisco.

Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε

  • Εντοπίστε επαφές σε όλον τον κόσμο
  • Μπείτε σε ένα Φόρουμ Συζήτησης
  • Για Tεχνική Υποστήριξη
  • Βρείτε έναν Μεταπωλητή στην περιοχή σας
  • Διαχειριστείτε τις επιλογές του e-mail


Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε

  • e-mail
  • Εντοπίστε επαφές σε όλον τον κόσμο
  • Μπείτε σε ένα Φόρουμ Συζήτησης
  • Για Tεχνική Υποστήριξη 
  • Βρείτε έναν Μεταπωλητή στην περιοχή σας
  • Διαχειριστείτε τις επιλογές του e-mail

Μοιραστείτε το