Cisco Desk-kamerans 4K är en USB-kamera för video konferens, video strömning och video inspelning. Kameran kan hantera upp till 4K Ultra HD-video och HD-ljud.
Det finns flera alternativ för upplösningar och bildfrekvenser, så kameran kan hantera alla användningsfall för Webex-appen, Webex Meetings, Cisco Jabber och andra populära appar från tredje part för videokonferenser och videoströmning. Autofokus, ansiktsigenkänning och 10x digital zoom ger bättre video i dina möten och videoströmmar.
Kameran har en fysisk slutare. Du kan använda den till att stänga av videoströmmen eller blockera kameralinsen när enheten inte används.
Kameran har två omniriktade mikrofoner med brusreducering som tar upp ljud under samtal, möten och inspelningar.
Kameran har stöd för Windows Hello för säker inloggning i systemet.
Det justerbara fästet och stativskruvgängan ger flexibel montering på en bärbar dator, extern bildskärm, ett stativ eller skrivbordsstativ i olika öppna kontorsutrymmen, små mötesrum och hemmakontor. Två USB-kablar levereras med kameran och ger enkel anslutning till datorer eller enheter med fungerande USB-A- eller USB-C-uttag.
Appen Cisco Desk-kamera fungerar tillsammans med kameran och gör att du kan spela in videor, ta bilder, anpassa kamera inställningarna och uppgradera den fasta program varan.
Mer produkt information finns i https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
Vad har du för fält
Följande objekt levereras i rutan. Om något saknas kontaktar du åter försäljaren.
-
Cisco Desk-kamera, 4K x 1
-
USB 3,0 C-C-kabel x 1
-
USB 3,0 C-A-kabel x 1
-
Pekare, kort x 1
Bekanta dig med kameran
Använd den här informationen om du vill bekanta dig med kameran innan du använder den.
Komponent | Beskrivning |
---|---|
1. RGB-kamera | Har stöd för videoströmmar och statiska ögonblicksbilder. |
2. LED-indikator | Visar kamerans status:
|
3. IR-kamera | Har stöd för Windows Hello via IR-sensorn. |
4. IR-LED | Visar IR-kamerans status:
|
5. Mikrofoner | Kamerans ljudingång. |
6. Slutare | Startar eller stänger av videoströmmen. När den är stängd blockeras kameralinsen som sekretesskydd. |
Komponent | Beskrivning |
---|---|
7. USB-C-port | USB-kabeln ansluts till den här porten när du vill ansluta kameran till en dator. |
8. Kamerans bas och klämma | Har stöd för flera monteringsalternativ på plana ytor eller ovanpå bildskärmar. Den inställbara gångjärnen ger flexibla vinklar. |
Komponent | Beskrivning |
---|---|
9. Gänga för stativskruv | Använd gängan för 1/4"-20-skruvar om du vill montera kameran på ett stativ. |
Följ arbets flödet för att få kameran redo att användas.
Steg | Syfte |
---|---|
Anslut kameran till datorn så att video konferens eller strömmande appar kan använda kameran. | |
Installera kamera appen för att uppdatera den fasta program varan, anpassa konfigurationer, ta emot videor och skapa bilder. Mer information om vad du kan göra med appen kamera finns i appen kamera. | |
3. Uppgradera Cisco Desk-kameran till den senaste program varan | Vi fortsätter leverera nya funktioner och förbättringar med firmware-iterationer. Håll kameran uppdaterad för att få de senaste funktionerna. |
Konfigurera Webex App eller Webex Meetings för användning av ciscos skriv bords kamera. Du kan även ändra kamera inställningarna eller uppgradera den inbyggda program varan från Webex-appen. |
Se följande avsnitt för mer hjälpinformation:
-
Om du vill söka efter mer dokumentation om kameran går du till Hjälp Center.
-
Sök efter teknisk support i Ciscos tekniska support.
-
Maskinvarans garantivillkor finns i Villkor för Ciscos ettåriga begränsade maskinvarugaranti.
Gå till Start sidan för hjälp för Skriv bords kamera om du vill ha mer hjälp innehåll om kameran. Om du inte hittar ämnet som intresserar dig, går det att söka efter det och använda filtren till vänster för att vid behov begränsa resultaten.
Cisco tillhandahåller teknisk support dygnet runt både online och per telefon till alla kunder, partner, återförsäljare och distributörer med ett giltigt servicekontrakt.
Du bör ha ditt Cisco.com användar-ID, kontrakt och serienummer redo när du kontaktar Cisco support för att förhindra eventuella fördröjningar av din supportbegäran.
Supportpersonalen behöver dessutom följande information:
-
Serienummer – Varje enhet har ett serienummer på fästets yta.
-
Tid och datum när problemet uppstod – Supportpersonalen använder enhetsloggar eller molnvärden för att felsöka problem. Det kan vara till hjälp att ha ungefärlig lokal tid och datum.
-
Enhetsloggar – Supportpersonalen kan behöva enhetsloggarna för att identifiera grundorsaken till ditt problem.
-
En kort beskrivning – Inklusive alla åtgärder som föregått incidenten.
De flesta problem med fast programvara kan lösas av supportpersonalen utan RMA (Return Materials Authorization). Det är bäst att använda RMA-processen för maskinvaruproblem.
Det finns en lista med Ciscos supportcenter i hela världen på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Särskilda villkor gäller för maskinvarugarantin och tjänster som du kan använda under garantiperioden.
Det formella garantiavtalet, inklusive garantier och licensavtal tillämpliga för Ciscos programvara, finns i Produktgarantier.