本期主题:“思科2005财年全球合作伙伴峰会”纪实与会媒体的声音 -- 计算机产品与流通体会思科合作伙伴峰会温哥华,Downtown的一间中餐馆,被一群中国人挤得满满当当,觥筹交错、闪灯连连。家滨,熟悉他的人都这样称呼这位思科中国的最高领导,正在这里招待和他一起打拼过来的合作伙伴。 国外的中餐馆任他怎么高档都很难做出地道的味道,但这丝毫不能稍减六七十位合作伙伴的兴致。这里,聚集的都是思科在中国合作伙伴队伍中的精锐了。这群人堪称忠勇,连续五年思科金牌代理 -- 英思达的老总就在我的左手,他们有理由一醉,毕竟,是这群人杀出来的市场成长令举世瞩目。 然而,这里的热闹和整个大会技术解决方案论坛上中国合作伙伴的相对冷清还是让我感觉到强烈的对比。诺大的展厅,七十几个展位,记者逡巡其中,竟没有寻到一家中国的合作伙伴。好不容易看到趋势科技的LOGO,走近一看,展台前站着的却是个日本男孩。 回过头来,看这次大会,Cisco Partner Summit 2005(思科合作伙伴峰会)从设计到组织匠心独运,盛况空前。活动期间发布了一系列针对渠道的利好消息。这些利好消息包括了针对中小企业市场的服务解决方案,对合作伙伴金融方面提供支持的计划,包括进一步完善了思科的奖励体系 -- SIP/VIP/OIP。。。。。。说真话,越是这样,越让记者感觉到压力。因为这些激动人心的计划多数和中国市场、深圳是除日本以外的亚太市场擦肩而过。 记者将这些问题抛给了思科中国总裁杜家滨,抛给了亚太区副总裁林正刚,也抛给了刚刚上任的思科中国区副总裁商业市场及合作伙伴两个事业部的总经理刘维明,三位给我的回答不尽相同。但不论是说中国的合作伙伴语言上有障碍,还是说我们的解决方案还没有拿给国外用户的需求,再或者是什么其他原因,在整体上解决方案能力方面的欠缺是中国的合作伙伴面对的不能回避的事实。 面对这个事实,或者我们每一个人都能找出一、二、三条原因来,但这真正是中国合作伙伴的发展方向。IT的解决方案合作伙伴是一个多么令人尊敬的称谓。 活动期间,笔者随团参观了温哥华机场解决方案。作为加拿大第二大繁忙的机场和北美西海岸第二大国际旅客枢纽,YVR在2004年旅客吞吐量达到1570万。其解决方案颇为复杂。基于IP的创新已经在该机场产生了深远的影响。初步的统计表明,自助服务亭将机场产生了深远的影响。初步的统计表明,自助服务亭将机场的服务能力提高了250%到300%。加拿大航空公司85%的国内旅客都利用自助服务亭进行登记。另外,温哥华国际机场在旅客满意度调查中的得分始终保持在较高的水平。2004年,它在北美地区一年一度的AETRA国际旅客调查排名第七。这个项目由思科金牌认证伙伴,TELUS Communications与用户单位配合,提供全面的设计、评测、部署和支持,这里面最值得一提的是应用的创新。 峰会的设计匠心独运还体现在会议的主题这个细节上。本次活动选了西方乐队组合u2的专辑Rattle and Hum作为会议的主题。大会官方的解释是: 嘎嘎声 -- 扰乱、刺激、导致改变促进成长 讲起来,暗指厂商与合作伙伴追求琴瑟相和的境界。再往深里想,其实还有一层原因是u2这个乐队组合近30年的始终如一,在乐坛被传为佳话,思科希望他与合作伙伴的关系也能如此稳固。 |