A tendência das tecnologias é a de inovar em praticidade e conveniência. Nesse cenário destacam-se as soluções convergentes, as quais integram diversos equipamentos, serviços e/ou mídias em um único meio ou dispositivo. 

A Telefonia IP é umas dessas inovações tecnológicas. Ela é uma solução convergente de comunicação que pode ser incorporada à rede de computadores da empresa, de forma a permitir que dados e voz trafeguem numa mesma infra-estrutura física. Este minicurso foi projetado para você que dispõe de pouco tempo, mas deseja se atualizar a respeito das novidades existentes no mercado de soluções em comunicação para médias empresas, bem como dos benefícios que elas podem proporcionar. Veja abaixo, os principais assuntos que serão abordados:

Sua duração é de, aproximadamente, 30 minutos.