Leicht zugängliches Know-how und digitale Intelligence auf einer einheitlichen digitalen Plattform helfen Ihnen, schneller einen geschäftlichen Wert zu erzielen.
Schnellere Erreichung der wichtigsten Ergebnisse
Erstellen eines TAC-Tickets in CX Cloud
Vereinfachen und beschleunigen Sie die Erstellung von TAC-Tickets für alle unterstützten Geräte, damit Probleme schneller behoben werden können.
Optimale Softwareversion
Mindern Sie Risiken, und verhindern Sie Probleme schon im Vorfeld, indem Sie Empfehlungen zur optimalen Software im Hinblick auf Bugs und Sicherheitslücken bereitstellen.
Suchen nach Geräten zu einem bestimmten Vertrag
Vereinfachen Sie die betriebliche Planung und Budgetierung, indem Sie schnell nach Geräten suchen, die von einem bestimmten Vertrag abgedeckt werden.
Kuratierte Schulungsinhalte
Beschleunigen Sie die Wertschöpfung, und erweitern Sie die Kompetenzen Ihres Teams mit kuratierten Schulungsinhalten und von ExpertInnen gehaltenen Webinaren zu Best Practices.
Automatisiertes Fehlermanagement
Verkürzen Sie die Zeit bis zur Problembehebung mit Fehler-Monitoring, automatischer Ticketerstellung und empfohlenen Korrekturmaßnahmen.
Anhängen von Dateien an TAC-Tickets
Verbessern Sie die Problembehebung durch die Möglichkeit, Dateien an TAC-Tickets anzuhängen.
