La plateforme ThousandEyes Assurance offre des analyses avancées pour la qualité de service (QoS) et la qualité d’expérience (QoE) du réseau afin d’aider les équipes d’assistance des fournisseurs d’accès à Internet à comprendre et résoudre rapidement les problèmes des clients.
Évaluez la vitesse de votre connexion Internet et vérifiez les performances de votre réseau grâce à Cisco Real Speed, qui fournit des informations en temps réel sur les appareils des utilisateurs et les routeurs à un réseau mondial de serveurs de test. Ce test de vitesse avancé permet aux utilisateurs et aux agents de soins d’identifier et de diagnostiquer les problèmes.
Réglez de manière proactive les problèmes de performances grâce aux observations de Cisco Real Speed, qui vous fournissent des renseignements en temps réel sur les performances mondiales des réseaux haut débit et mobiles grâce à des données issues de millions de tests quotidiens, ainsi qu’aux mesures approfondies des performances Internet de ThousandEyes.
Améliorez la qualité et la disponibilité de l’expérience numérique pour les abonnés. Les observations sur les réseaux fixes, fixes sans fil et mobiles fournissent des données sur la qualité des réseaux et des services sans fil, des mesures détaillées des fréquences radio, l’emplacement des stations de base, l’utilisation des données et la densité des utilisateurs, le tout sur une seule plateforme.
Découvrez comment Connected Devices peut vous aider à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes de vos clients.