Licences Cisco

Principes essentiels des licences Cisco

Cisco souhaite simplifier la façon dont vous activez, surveillez et gérez les logiciels, les périphériques, les abonnements et les services Cisco, tout en vous assurant la visibilité et le contrôle en temps réel nécessaires pour soutenir la croissance de votre organisation et sa réussite opérationnelle.

Cisco Smart Licensing

Cisco Smart Licensing constitue notre approche actuelle et éprouvée de la gestion des licences. Smart Licensing est un modèle de licences souple, conçu pour simplifier l’achat, l’activation et la gestion des logiciels Cisco dans l’ensemble d’une organisation. Ce modèle permet de gérer les licences logicielles plus facilement, plus rapidement et de façon plus uniforme, sans recourir aux clés d’activation de produit (PAK) traditionnelles. Voici les principales fonctionnalités :

• Activation facile : permet de constituer un ensemble de licences logicielles utilisables dans toute l’organisation, ce qui élimine la nécessité de recourir à des clés d’activation de produit (PAK) individuelles.
• Flexibilité des licences : les licences ne sont pas liées à un périphérique matériel précis, ce qui facilite leur utilisation et leur transfert selon les besoins.

Ce modèle remplace les processus manuels par un cadre centralisé et évolutif. Il permet d’attribuer les licences de façon dynamique et d’assurer une supervision complète des logiciels sous licence perpétuelle ou par abonnement dans l’ensemble de l’organisation.

Survol et administration des comptes Smart

Comptes Smart et comptes virtuels

La première étape pour utiliser Smart Licensing consiste à créer un compte Smart pour le client. Le compte Smart sert de référentiel offrant une visibilité complète sur les licences logicielles et les périphériques Cisco achetés, ainsi qu’un contrôle intégral des accès à ces ressources. Lorsque vous commandez des produits compatibles avec les licences Smart dans Cisco Commerce Workspace (CCW), la commande devrait être attribuée à un compte Smart avant d’être soumise. Au besoin, la commande peut être attribuée à un compte Smart après avoir été passée. Il est toutefois recommandé de le faire dès la commande pour faciliter l’accès au produit et son activation.

Il existe trois types de comptes Smart :

• Compte Smart client
• Compte Smart de stockage temporaire des partenaires
• Compte Smart à utilisation limitée

Compte Smart client

Le compte Smart client est un référentiel centralisé dans lequel sont déposés et gérés les licences Smart Cisco, certaines licences traditionnelles, les renseignements relatifs aux contrats Enterprise Agreement et les produits compatibles avec les licences Smart. Il offre aux clients une visibilité et un contrôle complets sur leurs licences logicielles, leurs périphériques et leurs contrats de licence Cisco. Tous les clients qui achètent des produits Smart doivent posséder un compte Smart client pour utiliser leurs licences. Ce compte peut être géré directement par le client, par un partenaire de distribution désigné ou par un autre intervenant autorisé.

Compte Smart de stockage temporaire des partenaires

Le compte Smart de stockage temporaire des partenaires est un type de compte Smart qui permet aux partenaires et aux distributeurs de conserver temporairement une commande de licences Smart jusqu’à ce que le compte Smart client auquel elle est destinée soit identifié. Pendant le processus de commande, les licences peuvent être attribuées à un compte Smart client ou à un compte Smart de stockage temporaire des partenaires. Toutefois, pour que le client puisse les utiliser, les licences logicielles doivent finalement être attribuées à son compte Smart client. Tous les partenaires et distributeurs qui revendent des produits Cisco doivent créer un compte Smart de stockage temporaire des partenaires. Les licences ne peuvent pas être activées dans un compte Smart de stockage temporaire des partenaires. Si un partenaire achète des produits pour les besoins de sa propre entreprise, il doit également posséder un compte Smart client.

Compte Smart à utilisation limitée

Le compte Smart à utilisation limitée est un type de compte Smart dont les fonctionnalités sont plus simples et plus limitées que celles d’un compte Smart client standard. Le compte Smart à utilisation limitée est spécialement destiné aux petites entreprises qui ne possèdent pas de domaine de courriel d’entreprise et utilisent plutôt un domaine de courriel public, comme gmail.com ou yahoo.com.

Compte Smart et comptes virtuels

Lorsqu’un compte Smart est créé, un compte virtuel par défaut est automatiquement créé. Les comptes virtuels permettent d’organiser les licences et les autres ressources attribuées au compte Smart par service, réseau, emplacement ou toute autre catégorie.

Le compte Smart peut être comparé à un dossier, et chaque compte virtuel, à un sous-dossier. L’ensemble est organisé selon les besoins de l’entreprise. La structure des comptes Smart et des comptes virtuels s’adapte facilement à la croissance et à l’évolution de l’entreprise.

Rôles des utilisateurs des comptes Smart

La gestion des comptes Smart exige qu’au moins un administrateur Cisco soit désigné pour le compte Smart de l’entreprise. Trois rôles d’utilisateur de compte Smart permettent d’accorder différents niveaux d’accès aux licences et aux ressources d’une entreprise. (administrateur, utilisateur et observateur).

Gestion des comptes Smart

Une fois le compte Smart créé et les produits compatibles avec les licences Smart achetés, les licences Smart sont déposées dans le compte Smart ou le compte virtuel désigné lors de la commande. Les clients peuvent consulter et gérer leurs licences, surveiller leur utilisation et suivre leurs achats de licences Cisco dans Cisco License Central ainsi que dans l’ancienne plateforme Cisco Smart Software Manager (SSM).

Politique d’utilisation des licences Smart (SLP)

La politique d’utilisation des licences Smart (SLP) est une version améliorée de Smart Licensing, conçue pour offrir une solution de gestion des licences qui n’interrompt pas les opérations réseau. Grâce à la politique d’utilisation des licences Smart (SLP), les étapes préalables, comme l’enregistrement ou la génération de clés, ne sont pas nécessaires, sauf lorsqu’une licence dont l’application est obligatoire est utilisée. Les fonctionnalités du produit peuvent ainsi être configurées et utilisées immédiatement. La politique d’utilisation des licences Smart (SLP) offre une expérience uniforme de gestion des licences sur différents périphériques Cisco exécutant le logiciel IOS XE. Les outils, la télémétrie et l’étiquetage des produits assurent la visibilité sur les licences et facilitent leur gestion. Elle prend également en charge des options souples de production de rapports pour assurer la conformité, que les communications passent par une connexion Internet directe, un accès intermédiaire ou une communication hors ligne dans le cas des réseaux isolés.

Pour en savoir plus sur la politique d’utilisation des licences Smart, consultez cette page sur Cisco.com : https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/routers/sl_using_policy/b-sl-using-policy/info_about.html

Licences Cisco classiques

Les licences Cisco classiques correspondent à l’ancien modèle de gestion des licences, dans lequel les licences sont liées à des périphériques précis au moyen de clés d’activation de produit (PAK). Une clé d’activation de produit (PAK) est un code alphanumérique de 11 caractères fourni par Cisco lors de l’achat d’une licence logicielle traditionnelle. En associant le logiciel à votre matériel, la clé PAK garantit que votre licence est valide et prête à être utilisée. Cet ancien modèle exige l’enregistrement manuel des licences et l’installation de fichiers de licence sur chaque périphérique. Ces opérations peuvent alourdir la gestion administrative, et le modèle n’offre ni la souplesse ni l’évolutivité de Smart Licensing. Les clients et les partenaires qui utilisent des licences classiques doivent migrer vers Smart Licensing ou vers la politique d’utilisation des licences Smart (SLP), qui constitue le mode actuel d’octroi de licences. Cette migration nécessite une mise à niveau vers des versions logicielles prises en charge qui permettent d’utiliser la politique d’utilisation des licences Smart (SLP). La conversion des licences s’effectue ensuite automatiquement. Cette migration simplifie la gestion des licences en éliminant la nécessité de recourir à des clés propres à chaque périphérique et en permettant de centraliser la supervision des licences et la production de rapports. Les clients sont encouragés à collaborer avec Cisco ou leurs partenaires pour assurer une transition harmonieuse vers la politique d’utilisation des licences Smart, qui permet d’assurer la continuité des opérations dès le premier jour du déploiement et de gérer la conformité en continu.

Cette migration vers la politique d’utilisation des licences Smart garantit un environnement de gestion des licences plus souple, plus évolutif et plus facile à administrer, en phase avec le cycle de vie actuel des licences et les pratiques de gestion des logiciels de Cisco.

Commande et provisionnement des licences

Lorsqu’un abonnement logiciel est acheté, le système provisionne automatiquement le droit d’utilisation correspondant dans le compte Smart et le compte virtuel valides désignés lors du processus de commande dans Cisco Commerce Workspace (CCW). À cette étape, le logiciel ne s’exécute pas encore sur un périphérique. Il figure simplement dans l’inventaire du compte Smart.

Attribution d’une commande à un compte Smart dans Cisco License Central

Si une commande n’a pas été attribuée à un compte Smart pendant le processus de commande, il est essentiel d’attribuer les commandes finalisées au compte Smart du client ou du partenaire approprié dans Cisco License Central. Sans attribution appropriée, les licences achetées ne seront ni visibles ni utilisables dans le compte Smart auquel elles sont destinées.

Seules les commandes attribuées au compte Smart et au compte virtuel appropriés permettent le provisionnement de leurs licences, qui deviennent alors disponibles pour l’activation et l’utilisation.

Affichage des commandes à attribuer à un compte Smart

Dans l’onglet Orders (Commandes) de Cisco License Central, vous pouvez consulter l’état d’attribution d’une commande pour vérifier qu’elle a bien été attribuée au compte Smart approprié.

Pour consulter les commandes associées à des comptes Smart dans Cisco License Central, sélectionnez les comptes Smart et virtuels correspondants.

Cisco Licensing Operations propose des formations aux clients et aux partenaires qui découvrent Cisco License Central et la gestion des comptes Smart.

Consultez la page Formation et ressources du Cisco Licensing Hub. 

Accédez à Cisco License Central à partir de Software.Cisco.Com

Livraison électronique des licences (eDelivery)

Par défaut, les licences et les logiciels sont livrés par voie électronique. Les utilisateurs reçoivent un courriel contenant un lien leur donnant accès à leurs licences et à la documentation relative à leurs droits d’utilisation. Ce lien n’est pas propre à un utilisateur et peut être partagé avec toute personne disposant d’informations d’authentification Cisco.com.

Pour télécharger les logiciels, les licences et les documents connexes des commandes livrées par voie électronique, accédez à Order Downloads (Téléchargements des commandes) dans Cisco License Central. L’état du provisionnement des commandes de services en nuage n’est pas suivi dans Cisco License Central, mais peut être consulté dans Cisco Commerce Workspace.

Pour en savoir plus sur la façon d’effectuer ces tâches dans Cisco License Central, consultez la page Assistance relative aux licences sur Cisco.com Assistance relative aux licences Utilisez la fonction de recherche intégrée utilisant l’intelligence artificielle pour trouver rapidement des guides détaillés et des tutoriels vidéo sur toute tâche que vous devez effectuer.

Activation et gestion des licences

Une fois Smart Licensing activé sur le périphérique, les licences sont activées et prêtes à être utilisées.

La communication avec Cisco License Central (ou Cisco Smart Software Manager) doit être configurée sur le périphérique selon l’option de déploiement choisie. Un jeton d’enregistrement est généré dans Cisco License Central et peut ensuite être appliqué au périphérique. Consultez le guide propre à votre produit pour effectuer ces étapes.

Les licences sont ensuite automatiquement attribuées au périphérique à partir de l’ensemble des licences disponibles dans le compte Smart approprié, ce qui garantit que le périphérique dispose des droits nécessaires pour utiliser les fonctionnalités et les services achetés.

Options de déploiement de Smart Licensing

Une fois le compte Smart créé et les licences disponibles dans ce compte, les clients peuvent gérer eux-mêmes le déploiement des licences dans l’ensemble de leur entreprise grâce à l’interface en nuage de Cisco License Central.

Gestion directe des licences et production de rapports

Cette méthode de déploiement en nuage est la plus simple proposée par Cisco. Lorsque les produits Cisco sont connectés à Cisco par Internet ou par un serveur proxy HTTP, ils transmettent automatiquement leurs données d’utilisation. Le déploiement direct fonctionne dès la mise en service, sans configuration supplémentaire.

Rapports et inventaire : produisez et téléchargez des rapports sur les licences utilisées, les utilisateurs et leurs rôles dans les comptes Smart, ainsi que sur les inventaires de périphériques.

Conversion et mises à niveau des licences : convertissez les clés d’activation de produit (PAK) en licences Smart et mettez les licences à niveau dans le portail Enterprise Agreement.

Réservation de licences spécifiques (SLR ) : réservez des licences pour des périphériques au moyen de la fonction SLR dans Cisco License Central, notamment en obtenant les codes de demande de réservation et en déterminant les produits pris en charge.

Réservation et surveillance des licences : réservez des licences pour des instances de produit précises, une fonction utile pour les déploiements soumis à des contraintes de connectivité ou à des exigences réglementaires. Choisissez de recevoir des alertes proactives et des notifications critiques.

Gestion des licences et production de rapports sur site

Cette méthode de déploiement est la mieux adaptée aux situations où les politiques de sécurité exigent que les périphériques soient isolés d’Internet. Les communications des périphériques restent confinées au réseau local. Le serveur sur site utilise un processus de synchronisation pour échanger des renseignements sur les licences avec Cisco License On-Prem. Les transferts peuvent s’effectuer automatiquement sur le réseau ou manuellement, hors ligne.

Utilisation des licences et production de rapports en mode déconnecté (réservation de licences)

Il s’agit de notre niveau de sécurité le plus élevé, destiné aux organisations qui ont besoin d’un environnement entièrement isolé et pour lesquelles la production de rapports sur les licences sur site n’est pas envisageable. L’accès par réservation de licences fonctionne entièrement hors ligne, sans communication continue ni infrastructure supplémentaire. Toutes les licences font l’objet d’opérations manuelles d’enregistrement et de retrait, effectuées par copier-coller des renseignements relatifs aux codes d’autorisation de licence entre les produits et Cisco.com. La gestion des licences en mode déconnecté convient bien aux déploiements à distance.

Pour en savoir plus sur la façon d’effectuer ces tâches dans Cisco License Central, consultez la page Assistance relative aux licences sur Cisco.com Assistance relative aux licences Utilisez la fonction de recherche intégrée utilisant l’intelligence artificielle pour trouver rapidement des guides détaillés et des tutoriels vidéo sur toute tâche que vous devez effectuer.

Outils et soutien pour la gestion des comptes Smart, des licences et des périphériques

Cisco License Central (CLC)

Cisco License Central (CLC) est une plateforme unifiée et intuitive conçue pour simplifier et rationaliser la gestion des licences pour les partenaires et les clients Cisco. Elle regroupe tous les droits d’utilisation des logiciels, les périphériques, les services et les abonnements dans une interface unique et facile à parcourir, éliminant ainsi la nécessité de passer d’une plateforme à l’autre. Les utilisateurs peuvent planifier et surveiller efficacement leurs ressources, repérer les écarts d’utilisation, télécharger des licences et gérer les attributions aux comptes virtuels. Ces fonctionnalités améliorent l’efficacité opérationnelle et favorisent la prise de décisions d’affaires éclairées.

Parmi les autres outils de gestion des licences, on trouve :

• Cisco Smart Software Manager (CSSM) : ancien outil permettant de gérer les comptes Smart et virtuels, d’enregistrer les instances de produit et de produire des rapports sur l’utilisation.
• License Registration Portal (LRP) : ancien outil facilitant la gestion et le téléchargement des licences traditionnelles fondées sur les clés PAK.
• Ask Licensing : outil d’assistance numérique pour la gestion des licences, conçu pour automatiser les transactions à partir de renseignements simples fournis par l’utilisateur, offrir des options libre-service ou donner directement accès à des agents d’assistance spécialisés pour les problèmes plus complexes. Support Case Manager

Retrouvez ces outils sur : Software.Cisco.com